„Service überfordert, leider auch nicht sonderlich freundlich. Kann nur hoffen, das dies durch die gut besuchte Aussengastronomie verursacht wurde, dar…f aber trotzdem nicht sein. Diverse bestellte Getränke wurden mit extremer Zeitverzögerung gebracht, auf ein Kaltgetränk z.B. über 30 Minuten gewartet. Ohne Kohlensäure serviert (die eigentlich hinein gehört hätte) aber nicht reklamiert, da befürchtet, dass es dann wieder 30 Minuten dauert. Unangenehm laut im Servicebereich. Einen entspannten Restaurantbesuch stelle ich mir anders vor. Die Umgebung und speziell ein netter kompetenter Service sind ebenso wie ein gutes Angebot an Speisen Grundlage für eine Bewertung. Da nicht gegeben, aus meiner Sicht keine positive Bewertung möglich.”
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Kulturbeauftragte
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02.01.2015
golocal
„So eine pampige Bedienung, wie in der Hagener Volme-Galerie in der Cafe & Bar Celona, ist mir wirklich schon sehr lange nicht mehr über den Weg gelau…fen! Auch, wenn der Personalwechsel fällig ist, über ein nettes Wort freut sich wohl jeder.
Auf den ersten Blick versprach der Lokal einiges, denn auch, wenn es draußen recht frisch gewesen ist, saßen einige Kunden munter davor und tranken gemütlich ihr Bierchen, doch mir stand der Sinn nach etwas deftigem. Im Schaukasten entdeckte ich, dass man sowohl a la carte bestellen kann, aber auch die Möglichkeit besteht sich am Buffet, der jeden Tag wechselt, zu bedienen. Da ich nicht wußte, was mich dort erwartet, entschied erstmals in die Einkaufspassage zu gehen und mich besser selbst davon zu überzeugen, bevor ich etwas ordern sollte.
So weit, so gut... besser gesagt schlecht. Drinnen war wirklich einiges los. Dort musste ich erkennen, dass die Zeiten des Buffets fast zu Ende gewesen ist, denn es sollte bis 14:30 zur Verfügung stehen- trotzdem fragte ich bei der Bedienung nach, wie es mit dem Mittagsgericht Gulasch (jedoch keine Suppe, wie ich gedacht hatte ) aussieht? Oh, ha... quatsch besser nie dazwischen, wenn eine Kassenabrechnung fällig ist, da wird man nur noch, als Störenfried und kein zahlender Kunde angesehen! Prost Mahlzeit! Zickenterror Deluxe. Den angepriesenen "Schweinegulasch-Topf,
dazu Rosenkohl und Butter-Kartoffeln", hätte ich wirklich gerne probiert. War nicht drin!
Da es nicht ersichtlich war, dass man es sich vom Buffet (das nur noch aus kümmerlichen Resten bestand) nehmen sollte, wollte ich es so eine Portion haben. Da hieß es allen Ernstes: "nur das was da ist - Zusammenkratzen" in so einem Ton, der jenseits aller Manieren lag. Einfach nur schrecklich!
Auch, wenn das Ambiente so einiges versprach und das Gericht schmale 5,90 EUR kosten sollte, habe ich mich dagegen entschieden, denn so gewinnt man sicherlich keine Freunde dazu! Falls ich mal erneut vorbeikommen sollte (vor allem früher!) und sich etwas daran ändern sollte, wird es ggf. verbessert, denn so verdient Cafe & Bar Celona keine bessere Note als die 1, die das Personal nicht mal verdient hatte!”
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shamrocker
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22.10.2012
golocal
„Die Lage des Cafes ist super - mitten in der Innenstadt. Bei schönem Wetter kann man gut draussen sitzen. Ansonsten finde ich es aber ein bisschen zu …"schick". Hier will man sehen und gesehen werden... Weiterhin aber gosses Angebot an Getränken: Biere, Kaffeesorten und einige Cocktails. Mein Fazit: draussen schön , innen zu schick.”
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