SENERTEC Center Hagen a.T.W. GmbH

„Achtung!!
Ich hatte einen Wartungsvertrag für über 600EUR im Jahr!!! Dann bekam ich ein Schreiben, dass ein "großes" elektronisches Bauteil nicht meh…r hergestellt wird und ich entweder diesen aus den Vertrag streichen lassen sollte oder mir der Vertrag gekündigt wird. Das erstaunliche ist, dass die Kosten für den Wartungsvertrag aber nicht reduziert werden sollten. Ich willigte der Streichung nicht ein und wurde gekündigt. Die erste anschließende Wartung kostete mich schlappe 200/250EUR. Da war ich schon sehr erstaunt, aber es nutzte ja nichts. Jetzt war die nächste Wartung dran, abgesehen, dass ich an drei Terminen ohne Information versetzt wurde (Verdienstausfall inklusive), bekam ich eine Rechnung von über 750EUR!!!!. Auf meine Nachfrage bekam ich die Antwort, dass es diese Mal eine große Wartung gewesen wäre. 1. 750EUR Wartung? 2. keine Information vor oder während der Wartung, das diese etwas besonderes ist. Absolute Frechheit. Aber irgendwie muss das Geld des gekündigten Wartungsvertrags ja wieder rein. Mein Dachs kommt jetzt raus und es kommt eine solide Gasbrennwertheizung ins Haus.” Weiterlesen Text ausblenden