Motoren Sauer Instandsetzungs-GmbH

„Nettes und zuvorkommendes Personal, bin sehr zufrieden”

„Hatte mein Auto zur Fehlerauslese dort. Habe es morgens abgestellt mit der Vereinbarung es Mittags wieder zu holen. Durch nochmals vorheriges anrufen …(was aber nicht vereinbart war) erfuhr ich per Zufall, dass das Auto auseinander gebaut ist und nicht abzuholen ist. Eine Info wäre schön gewesen, da die Abholung organisiert war. Am nächsten morgen riefen wir an um mitzuteilen, dass wir keine Reperatur wünschen und das Auto am Nachmittag abholen würden. Es sei kein Problem, das Auto wird gleich zusammengebaut. Nachdem ich es 7 Std später abholen wollte war es noch nicht zusammen gebaut, ist wohl vergessen worden und ich musste nochmal 1 Std warten. Zuhause entdeckte ich dann die Abdeckung der Motorhaube im Kofferraum... das wurde wohl auch vergessen! Schade!” Weiterlesen Text ausblenden

„Hatte bis dato 2 Autos (Ford) als Kunde in der Werkstatt. Musste jetzt leider feststellen, dass diese Werkstatt total inkompetent ist. U.a.wurde mir n…ach einem Reifenwechsel nicht mitgeteilt, dass beide vorderen Reifen einseitig abgefahren sind. Die Reifen wurden in den Kofferraum gelegt und das wars. Kein Ton darüber, dass da was mit der Spureinstellung nicht stimmen könnte. Mir ist jetzt auch klar warum. Die Spureinstellung wurde im Zuge eines Spurstangenwechsels eben auch von dieser Werkstatt vollzogen. Damals wurden auch die erst 3 Monate alten Sommerreifen mit aufgezogen. Das war im Sommer 2019. Jetzt wollte ich diese Sommerreifen wieder aufziehen und habe leider jetzt erst gemerkt, dass die innenseitig komplett Sliks sind. Vor der Spureintellung war der Abrieb der Sommerreifen noch gleichmäßig. Also es wurde definitiv kaputtrepariert. Von den Kosten dieser "Reparaturen" ganz zu schweigen (Mondpreise). Ich hätte noch weitere Unannehmlichkeiten, welche ich hier aufzählen könnte, aber so viele Wortzeichen sind hier nicht frei :-) Aber eins ist sicher.... Ich war mal Kunde bei Motoren Sauer.” Weiterlesen Text ausblenden