Optic Herch

„Im Fernbereich habe ich 0,75 und 1,25. Nur dafür hätte ich eine Brille gebraucht. Ich kann diese Brille weder zum Lesen noch am Computer tragen. Ich …nachhinein wurde mir von einem Augenarzt bestätigt, dass man mit dieser geringen Schwäche im Nahbereich gar keine Lesebrille braucht. Ich hatte vorher überhaupt keine Brille. Das heißt: Ich wusste gar nicht was es heißt eine Gleitsichtbrille zu tragen. Mir wurde nichts von den Auswirkungen erklärt. Die eingeschränkte Sicht durch den verschwommenen Teil der Brille. Durch Gespräche mit Brillenträgern wurde mir gesagt, dass so eine Ausmessung mindestens 45 Min. dauert. Ich wurde abgefertigt. Bei Abholung der Brille wurde mir nur gesagt, dass ich diese jetzt 2 Wochen tragen muss, damit ich mich daran gewöhne. Ich habe mich am Abend bereits übergeben. Dann stellte man fest, dass es ein Glasfehler ist. Ich bin insgesamt schon 8 x im Laden in Höchstadt gewesen. Mein Wunsch wäre gewesen, dass diese Brille umgearbeitet wird in eine Weitsichtbrille. Das würden Sie tun, aber ich würde kein Geld zurückbekommen. Von Zufriedenheitsgarantie und Kundenzufriedenheit keine Spur.” Weiterlesen Text ausblenden