REWE Center

„Beim Betreten des REWE Centers hatte ich das Gefühl, mitten im Chaos zu stehen. Der Getränkebereich war nahezu leer, lediglich ein paar Paletten mit z…wei Biersorten standen noch herum. Der gesamte Markt wirkte wie in Auflösung. Völlig überraschend entdeckte ich dann – abseits am Fischstand – ein einziges Schild: Der Markt schließt in einer Woche und öffnet erst Ende Februar 2026 wieder. Dass der Fisch, den ich gekauft habe, daheim direkt im Müll landete, weil er verdorben war, passt leider ins Bild. Seit Monaten erschweren Umbauarbeiten das Einkaufen, Regale und Produkte wurden ständig verschoben und unübersichtlich aufgestellt, sodass man ständig suchen musste. Und jetzt – ohne klare Kommunikation – diese Totalschließung. Die Antwort der Kassiererin auf meine Nachfrage nach dem Personal war wenig beruhigend: „Wir müssen jetzt alle mithelfen. Mal sehen, wie das wird.“ Das Einkaufserlebnis war enttäuschend und frustrierend.” Weiterlesen Text ausblenden

„Der Rewe in Höchberg ist mein go-to Supermarkt für einen entspannten Einkauf. Die Obst- und Gemüseauswahl ist immer frisch, und die Regale sind gut ge…füllt. Besonders mag ich die große Auswahl an Markenprodukten und regionalen Spezialitäten. Die Filiale ist sauber und übersichtlich, sodass man sich schnell zurechtfindet. Die Mitarbeiter sind freundlich, und an den Kassen geht es meist flott. Für den Wocheneinkauf oder spontane Besorgungen definitiv eine gute Adresse” Weiterlesen Text ausblenden

„Mein kürzlicher Besuch beim REWE Center in Hoechberg ließ leider sehr zu wünschen übrig. Das Personal in der Getränkeabteilung zeigte sich von einer b…eunruhigenden Seite, welche von Gleichgültigkeit bis Frechheit reichte. Ein Leergutautomat war gestört, was natürlich passieren kann. Doch der Umgang mit diesem Vorfall enttäuschte mich zutiefst.

Trotz meiner Geduld und dem Ausharren für fünf Minuten war es unmöglich, einen Kassenbon zu erhalten. Ich kontaktierte daher die Information des Marktes, um auf das Fehlen von Personal aufmerksam zu machen. Nach weiteren zwei Minuten kamen endlich zwei jüngere Mitarbeiter. Anstatt jedoch zu helfen, beschuldigten sie mich, den Fehler verursacht zu haben, indem ich versucht hatte, einen Kasten Leergut einzuschieben.

Angesichts meiner Verärgerung über die Situation, schlug ich vor, eine Klingel zu installieren, um Mitarbeiter über solche Defekte zu informieren. Anstatt auf meinen Vorschlag einzugehen, reagierte ein Mitarbeiter jedoch gereizt und herablassend. Solch ein Verhalten ist meiner Meinung nach für Kundenkontakte unangemessen.

Trotz dieser enttäuschenden Erfahrung muss ich jedoch anmerken, dass die Angebote und Öffnungszeiten des Marktes gut sind.” Weiterlesen Text ausblenden