HELLWEG Die Profi-Baumärkte GmbH & Co. KG Baumarkt

„Ich war bisher immer zufrieden. Gestern habe ich allerdings an der Kasse ein weniger schönes Erlebnis gehabt. Mein Mann und ich haben einen klappbaren… wäscheständer und einen Gardena Wasserschlauch mit automatischem Abroller gekauft,um es der Kassiererin einfacher zu machen habe ich die Artikel so auf den Einkaufswagen gestellt,damit sie einfacher abscannen konnte. In einem barschen Ton sagte sie zu mir stellen Sie den Wagen gerade hin,bevor ich es machen konnte,hat sie es schon selber gemacht. Nach dem abscannen nahm sie ungefragt meine Tasche hoch,um zu schauen ob ich etwas geklaut habe. An meine Tasche hat niemand zu gehen. Mann kann freundlich fragen,würden Sie bitte die Tasche anheben. Über diesen Vorfall war ich sehr verärgert. Ich hoffe der Sache wird nachgegangen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ein tolles Geschäft. Mitarbeiter kompetent und freundlich. Sehr gute Beratung. Komme immer gern wieder.”

„klappt gut, jedoch auch die Mitarbeiter vor Ort müssen manchmal lange suchen, obwohl es Ideengeber aus der Abteilung sein sollen. Telefonkommunikation… und Bestellung klappt gut.” Weiterlesen Text ausblenden