Neurologische Psychatrische Gemeinschaftspraxis Hartmann Dr., Schuberth Dr., Specht Dr., Busse Dr

„Bitte diese Praxis unbedingt vermeiden!
Nachdem unsere Tochter von unserer Hausärztin per Überweisung an diese Praxis vermittelt wurden, haben wir z…unächst 1 Woche vergeblich versucht, jemanden in der Praxis telefonisch zu erreichen. Das Ergebnis war jedes Mal ein Anrufbeantworter, wo man keine Nachricht hinterlassen konnte, sondern (wenn man Privatpatient ist) eine andere Nummer wählen könne. Heute schließlich war meine Lebensgefährtin vor Ort in der Praxis in Griesheim und wollte einen Termin für unsere Tochter ausmachen. Nachdem sich eine Angestellte der Praxis die Überweisung angeschaut hatte, sagte sie meiner Lebensgefährtin, man habe in der Praxis keine Zeit für uns bzw. für unsere Tochter, nicht jetzt und auch nicht in der Zukunft. Ich kann nur vermuten dies liegt daran, dass meine Tochter in der gesetzlichen und nicht in der privaten Krankenkasse ist. Als meine Lebensgefährtin die Angestellte nach ihrem Namen fragte, wollte diese ihr ihren Namen nicht nennen, sondern sagte sie wolle jetzt wieder arbeiten.
Uns ist natürlich bewusst, dass wir als Kassenpatienten aus Erfahrung sicherlich länger auf einen Termin warten müssen. Aber dass man jemanden komplett die Hilfe trotz Überweisung vom Hausarzt versagt, war auch neu für uns. Und die extrem unfreundliche und herablassende Art auch.
Dies war in unserem gesamten Leben die bisher schlimmste Erfahrung mit einer Praxis überhaupt, und wir können daher nur jedem abraten, sich an diese Praxis zu wenden.” Weiterlesen Text ausblenden