Gemeinschaftspr. Dr. Wendtland, Meier, Körwer und Dress

„Die Ärzte sind super, jedoch kann man telefonisch nicht durch rufen, Rezepte sollen per Mail bestellt werden oder auf den AB gesprochen werden. Trotz …allem sind diese auch nach einer Woche nicht fertig. Das Personal ist sehr unfreundlich und schnell genervt. Patzige antworten habe ich auch schon erlebt und ich finde es nicht gut einem alten Mann zu sagen er solle seine Rezepte per Email bestellen, wenn dieser überhaupt keinen PC hat.
Wenn man Notfall mäßig in die Praxis kommt, ist es bis jetzt fast immer möglich gewesen zwischen geschoben zu werden. Die Angestellte schreibt dem Arzt eine Nachricht, dieser stellt dann Rezepte aus oder nimmt einen kurz zwischen der laufenden Sprechstunde dazwischen. Wären die Ärzte nicht so freundlich und kompetent, wäre ich nicht mehr dort Patient. Dem Arzt habe ich es auch schon Mal gesagt, aber er sagte nur was soll ich da machen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Sehr unfreundliche und inkompetente Empfangsdamen!
Ich hatte einen Termin.Und nach 40 Minuten warten, nur um mich anzumelden, meinte das Mädcheb am E…mpfang ich hätte mich mit dem Datum vertan und ich würde wieder nach hause geschixkt. Zu Hause angekommen schaute ich noch ein Mal in der E-Mail nach und ich wusste ich hatte mit dem Termin recht.
Der Termin wurde bei denen im System falsch eingetragen oder das Mädchen kann einfach nicht lesen.
Anrufe kommen gar nicht durch, da andauernd besetzt ist.
Unfassbar und keinen Stern mehr wert!

Mit den Ärzten hatte ich keinen Kontakt, deshalb kann ich nur den Service bewerten.” Weiterlesen Text ausblenden