Telekom Shop

„Ich habe von meinem Kündigungsrecht Gebrauch gemacht. Mir wurde in diesem Laden bestätigt und versichert, dass meine Internetverbindung gekündigt wurd…e. Den Router habe ich zurückgegeben. Nach 3 Monaten erfuhr ich nach Rücksprache mit der Telekom-Hotline, dass der Router noch nicht zurückgegeben worden ist. Er wurde nicht abgemeldet. Sehr schlecht.” Weiterlesen Text ausblenden

„Auf der Suche nach einem neuen DSL-Vertrag führte mich mein Weg auch in den Telekomladen. Nach einer kurzen Wartezeit wurde ich von einem jungen Mann …bedient, der mich entsprechend zum Thema beriet. Etwas komisch fand ich, dass er auf einen scheinbar schwarzen Bildschirm die Angebote abglich, die für die Kunden nicht zu lesen sind. Auf die Frage nach einem Ausdruck oder Flyer zu den Tarifen bekam ich nur ein paar handschriftliche Notizen vom ihm. Im Vergleich zu anderen Anbietern oder selbst zu den Telekomtarifen im Internet deutlich zu teuer.” Weiterlesen Text ausblenden