AOK Nordost AOK Nordost - Servicecenter Greifswald

„Ich habe öfters beruflich mit der AOK-Nordost in Greifswald zu tun und muss leider sagen, dass die MitarbeiterInnen Freundlichkeit leider nicht groß s…chreiben. So kam es öfters vor, dass man bei Nachfragen auch angepflaumt und angemeckert wurde. Bei telefonischen Gesprächen kommt auch eine längere Wartezeit hinzu, zumeist sind die entsprechenden Sachbearbeiter nicht erreichbar oder zu Tisch… Auch Rückrufe kann man sich leider auch nicht verlassen, da muss man schon selber dran bleiben. Das habe ich von anderen AOK-Filialen schon wesentlich besser und freundlicher erlebt.” Weiterlesen Text ausblenden

„Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bei der AOK-Nordost sind kompetent und freundlich. Sie nehmen sich den Problemen an und bearbeiten Sie zügig. Lan…ge warten muss man auch nicht, da genug Mitarbeiter zur Beratung zur Verfügung stehen. Ein kleines Manko gibt es bei der Parkplatzsituation; vor der Tür stehen nur einige wenige (die auch für dort Wohnende Personen genutzt werden) Parkplätze zur Verfügung, ich parke häufig bei ALDI nebenan. Ausbaufähig. Sonst gibt es nichts zu meckern!” Weiterlesen Text ausblenden