Caravanklinik Brockmann

„Meine Erfahrungen mit der Brockmann Caravanklinik waren leider alles andere als zufriedenstellend. Im letzten Jahr wurde mir dort eine Solaranlage sam…t Laderegler für mein Wohnmobil empfohlen und verbaut. Allerdings wurde die Starterbatterie nicht angeschlossen, obwohl der Regler diese Möglichkeit bietet. Erst auf meine Nachfrage hin wurde mir erklärt, dass dies nur als Zusatzauftrag erfolgt – darüber wurde ich im Vorfeld jedoch nicht informiert.

Die nachträgliche Umsetzung soll nun extra kosten, und das bei einem Aufwand von wenigen Minuten. Hinzu kommt, dass die Werkstatt monatelang ausgebucht ist. Es wäre wünschenswert gewesen, von Anfang an offen und kompetent beraten zu werden. Auch wenn Herr Brockmann persönlich sympathisch erscheint, vermisse ich in der Firma grundlegende Werte wie Fairness und das Einstehen für eigene Fehler.” Weiterlesen Text ausblenden

„Super freundlicher Service, schnelle Reparatur. Absolut empfehlenswert. Jederzeit wieder”

„Warnung vor Geschäftsgebahren.

Man hat es offenbar nicht nötig Autos zu verkaufen und lässt das den Kunden auch spüren.
Vor Ort wird einem lieblos… das "Preisschild" in die Hand gedrückt, der Verkäufer lässt sich mehrfach bitten und schafft es gar nichts erst ein Angebot zu erstellen. Statdessen muss man regelmäßig nach dem Stand der Dinge fragen. Zwischenzeitlich würde das Auto der Wahl abverkauft. Einen Alternativvorschlag seitens des Händlers gibt es nicht. Stattdessen wird man einfach mit dem Hinweis "abgefrühstückt", das man eh kein Auto mehr hat und auch in absehbarer Zeit keins mehr verfügbar ist.” Weiterlesen Text ausblenden