„Man muss - wie bei jedem Friseur - aufpassen, an wen man gerät. Creative Direktor ist wohl mehr eine interne Gehaltsstufe und hat meiner Erfahrung nac…h wenig mit dem Können zu tun. Sehr strikte Handhabung von Reklamationen, Kulanz - auch bei Stammkunden - Fehlanzeige. Eigene Fehler wurden auf mich als Kunden abgewälzt und überhaupt, was bildet der Kunde sich ein, unsere Arbeit überhaupt ansatzweise zu kritisieren! Dafür sehr hohes Preisniveau und ob der Kunde wiederkommt, ist scheinbar ziemlich egal. Ist halt eine Friseurkette.”
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„Der Besuch im Pony Club Friseur war leider eine sehr enttäuschende Erfahrung. Meine 16-jährige Tochter hatte sich eine Balayage gewünscht, aber das Er…gebnis war weit von akzeptabel entfernt. Die Nachbesserung, die eigentlich zur Korrektur des Fehlers dienen sollte, wurde mit einer unbegründeten Ausrede abgesagt. Es ist wirklich bedauerlich, dass man ein junges Mädchen auf diese Weise übers Ohr hauen kann, indem man für einen einfachen Ansatz 260,00 Euro verlangt. Ich kann nur empfehlen, diesen Friseur zu meiden. Zudem scheint das Personal nicht ausreichend ausgebildet zu sein, um die gewünschten Dienstleistungen kompetent anbieten zu können.”
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Joe Wagner
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04.07.2023
golocal
„Ich bin durch meine Frau, sie ist schon seit 8 Jahren beim Ponyclub in Gräfelfing Stammgast, nun auch dazu gekommen.
Das Ambiente im Laden, die Begr…üßung mit Getränk und kleiner Kopfmassage sowie die freundlichen Mitarbeiter und natürlich auch die kompetente Beratung und Durchführung des Haarschnittes haben mich restlos überzeugt.
Ich war nach jedem Besuch dort immer zufrieden und alles war perfekt, kann den Pony Club in Gräfelfing mit gutem Gewissen weiterempfehlen.
Johannes Wagner”
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„Schnitt ist gut, aber ich wollte eine andere Frisur! Aussage war, wir tasten uns langsam ran, aber dann wartete schon der nächste Kunde und mir wurde …nichtmal der "fertige" Schnitt mit Spiegel gezeigt - erst auf mein Nachfragen als ich schon an der Kasse stand, ob ich mir das Zuhause in Ruhe anschauen und dann wiederkommen soll, wenn es mir noch nicht passt... Da war dann hinten so gut wie gar nichts verändert...ich wollte dann nicht diskutieren, weil der andere Kunde ja auch wartete, aber dafür sind mir 93 Euro definitiv zu viel. Habe micht NICHT gut aufgehoben und/oder verstanden gefühlt. Schade um das Geld.”
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Dani-isi
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19.11.2021
golocal
„Top Friseur!
Bei Aylin fühlt man sich wohl. Schnitt und Farb Auswahl ist immer perfekt abgestimmt.
Hier fühlt man sich wohl.”
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„War gestern das erste mal zum schneiden dort und muss leider sagen auch das letzte mal . Ich sehe aus als hätte mir ein Laie die Haare geschnitten vie…l zu kurz und es hat nicht annähernd etwas mit der besprochenen Frisur zu tun . So sah ich zuletzt aus als meine Mutter mir in meiner Kindheit aus Kostengründen die Haare geschnitten hat ! Dafür gab es an der Kasse 10% Nachlass nutzt nur nix wenn ich jetzt die nächsten Monate so rum laufen muss ! Kann nur sagen nie mehr !”
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Mechthild Diep
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21.12.2020
golocal
„Bin total begeistert, bin seit Jahren dort weil Service und Leute so super sind. Alle sind immer sehr freundlich und zuvorkommend. Die Haare werden i…mmer super geschnitten. Während Corona alle Hygiene Maßnahmen perfekt umgesetzt.Seit einem Jahr bei Rosanna, die die Haare top schneidet und menschlich dazu noch so nett ist. Kann ich nur bestens empfehlen. So schade dass es wegen lockdown wieder schliessen musste. Freue mich auf meinen nächsten Termin sobald wieder möglich. Liebe Grüße Mechthild”
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WibkeS
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16.12.2020
golocal
„Gute Farbberatung, kompetente Mitarbeiter, nette Atmosphäre... alle haben sich vor dem Lockdown voll reingehängt.”
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Mirschi
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14.12.2020
golocal
„Ich fahre jetzt schon einige Zeit von Fürstenfeldbruck zum Pony Club nach Gräfelfing.
Dafür ist mir kein Weg zu weit. Hier nimmt man sich Zeit für D…ich und alle sind unheimlich nett. Doch am meisten freue ich mich immer auf Lisa, sie ist meine Lieblings Friseurin, unheimlich kompetent versteht sofort was ich mir vorstelle. Da kann ich runterkommen und mich verwöhnen lassen. Die Preise sind schon gesalzen, aber ich würde zu keinem anderen gehe.”
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japsi
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04.12.2020
golocal
„Hi, meine Friseurin heißt Lisa. Sie nimmt sich Zeit für die Vorbesprechung, berät und geht auf meine Vorschläge ein. Ich bin sehr zufrieden. Farbe und… Schnitt sind genauso, wie vorher besprochen, im Umgang ist sie sehr freundlich und einfühlsam (ich werde auch nicht unendlich zu getextet - sehr angenehm!); außerdem gefällt mir, dass mir nicht permanent Produkte aufgedrängt werden, aber eine ausführliche Beratung gern auf Nachfrage statt findet. Übrigens: es gibt glaube ich keine besserern Produkte!”
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„Öffnungszeiten bis 2200, angeblich immer ausgebucht. Wenn man dann hinkommt, sind Sie meist leer. Reine Wichtigtuerei. Ein Mädchen mit ...”
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HainMuenchen
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18.09.2019
golocal
„Bin sehr zufrieden mit dem Preis-Leistungsverhältnis. Sehr freundliche und kompetente Beratung beim Thema Haarschnitt und Färbung der Haare und Augenb…rauen für den Herrn. Man fühlt sich rundum wohl und gut betreut. Dae Suk versteht es sehr gut, auf die speziellen Wünsche für einen gelungenen Haarschnitt einzugehen und passt ihr Konzept individuell an: persönliche Farbberatung abgestimmt auf den eigenen Stil steht im Vordergrund. Freundlichkeit und Schnelligkeit überzeugen sehr. Hier kommt man gerne wieder! Ein perfekter Friseurbesuch bei entspannter Atmosphäre ist hier sicher. Danke!”
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Hanni2302
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13.07.2019
golocal
„Kann den Salon nur empfehlen,wurde von einer sehr netten jungen Auszubildenden jungen Frau bedient,Ihr Name ist Luisa R. War sehr zufrieden,werde mich… jederzeit wieder von Ihr bedienen lassen.War einfach mehr als zufrieden.
Hannelore”
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2403E
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29.11.2017
golocal
„Ich bin seit 8 Jahren Stammkundin im Pony Club in Gräfelfing, war von Anfang an bei Daniel und immer top-zufrieden.
Nachdem mein "Lieblingsstylist" …ab und an mal wieder wg. Fortbildungen und Weiterentwicklungen weg war, habe ich mein Glück auch schon mal bei anderen Friseuren gesucht und bin doch jedes Mal wieder zum Pony Club zurückgekehrt.
Die Atmosphäre, die Massage am Anfang, der gute Kaffee und vor allen Dingen die professionelle Beratung und der Schnitt überzeugen mich jetzt immer noch seit nunmehr schon 8 Jahren.
Ein Top-Friseur. Bitte unbedingt weiter so.
Erika”
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KarinZ
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03.02.2017
golocal
„Ich bin Stammkundin im Pony Club Gräfelfing und finde Lob muss auch mal sein: Nette Leute, kompetente Beratung, tolles Styling und natürliche Aveda Pr…odukte. Die Atmosphäre ist entspannt und stressfrei. Keine Wartezeiten, was vor allem nach einem langen Arbeitstag echt angenehm ist, genauso wie die langen Öffnungszeiten. Das ist für Berufstätige echt Luxus. Weiter so:)”
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YE
„Ich bin schon lange Stammkunde beim Ponnyclub Gräfelfing. Ich ärgere mich sehr über das Marketing in diesem Geschäft. Für Ansatzfärbung, ...”
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YE
„Offensichtlich beherrschen die das Handwerk nicht, sondern vor allem Marketing. Statt fachgerechtem Scherenschnitt kommt zu oft die ...”
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„Also die Friseuse war sehr nett, und der Kaffee war auch gut. Nur war ich hald wegen meinen Haaren dort und nicht zum Kaffeetratsch.
Schnitt sah aus… wie frisch beim Bund, rund rum auf eine "Länge" gestutzt, das hätte ich in 5 Min mit nem Rasierer hin bekommen. Dafür und Waschen habe ich dann 50EUR bezahlt, was einfach viel zu viel ist. ”
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