Autohaus ROSIER Braunschweig GmbH

„Ohne Worte:
Werkstatt zerstört Motor, Kunde muss rund 12.000 Euro zahlen
Mercedes Benz GLK 220 CDI 4 Matic
Drei Monate dauerte es bis das Fahrze…ug endlich fertig war
Eigentlich sollte es nur TÜV werden. Doch der Partikelfilter war zu. Werkstattmeister beschloss eine Freibrennfahrt, ohne Auftrag vom Kunden, durchzuführen, ein fataler Fehler-Motorschaden. Kommentar der Mercedes-Centerleitung Rosier in Goslar: Wäre das nicht bei uns passiert, wäre es kurze Zeit später bei ihnen passiert. Der Gutachter, geschickt von der Versicherung, stellte fest: Ein Injektor sei schon länger defekt gewesen, was deutlich an den AU Werten und der starken Rußbelastung im Abgasstrang zu erkennen war. Der Gutachter kam nach dem Gespräch mit dem Werkstattpersonal zu dem Schluss: Wir sehen hier kein Verschulden der Werkstatt. Nach drei Monaten war der Austauschmotor drin,- Probefahrt, erneuter Motorschaden. Endlich konnte das Auto mit einem dritten Motor abgeholt werden, angesetzter Preis für den Motor rund 14.000 Euro, großzügiger Preisnachlass von rund 2.300 Euro.” Weiterlesen Text ausblenden