McDonald's Restaurant Deutskens Goch GmbH

„Die Qualität in unserem Gocher McDonalds hat in den letzten Jahren stetig abgenommen, aber heute war echt der ultimative Tiefpunkt erreicht.
Nachdem… wir auf unsere Bestellung von 21:19 bis 21:35 gewartet hatten, obwohl es wirklich nicht zu voll war, habe ich es gewagt, einmal nach dem Stand unserer Bestellung nachzufragen..
Die Antwort war eine wegwerfende Handbewegung, verbunden mit den Worten: "Wenn es soweit ist, wird es ihnen schon gebracht!"
Es dauerte dann weitere 5 Minuten, also insgesamt ÜBER 20 (!!) Minuten, bis uns das Tablett gebracht wurde und sehr unfreundlich auf den Tisch geworfen wurde.
Aber gut, vielleicht war heute dort nicht der Tag der Dienstleistung...
Beim Auspacken stellten wir beide fest, die beiden Hamburger Royal TS waren kalt, und das Patty nicht einmal handwarm.. bei BEIDEN !
Der McChicken war etwas wärmer, die Netzkartoffeln waren heiß, wie es sein sollte.
Ich also wieder zur Theke und habe die beiden Royal TS reklamiert, denn Rinderhackfleisch sollte schon durchgebraten sein.
Ein noch unfreundlicherer Mitarbeiter als der erste motzte mich an, er mache uns Neue und würde sie uns bringen.
Nach weiteren 15 Minuten, die Netzkartoffeln und den McChicken hatten wir inzwischen aufgegessen, bin ich zum dritten Mal zur Theke, um nachzufragen, ob wir denn die Ersatz-Royal TS noch bekommen würden...
Sehr mürrisch und unfreundlich wurden mir zwei Burgerdosen auf die Theke geknallt, die hinter dieser herumlagen.
Nie wieder !!” Weiterlesen Text ausblenden

„Dieser Laden ist eine Zumutung geworden. NIcht einmal die einfachste Änderung (Spicy Nuggets statt normaler in der Chickenbox), die in jeder anderen F…iliale möglich ist, ist zu bewerkstelligen.
Ich bin mir sicher, dass sie nur ihre Mitarbeiterin nicht doof dastehen lassen wollte. Dafür einen Stammkunden zu vergraulen ist jedoch schwach. Trotzallem 1 Stern wenigstens das M war noch gelb.” Weiterlesen Text ausblenden

„Sehr lecker”