Hirsch Jutta Dipl.Med. FÄ f. Haut- und

„Na ja ich war eigentlich immer mit Frau Dr Hirsch Glauchau zufrieden.Sie hat ja ihre Praxis für immer geschlossen seit 1.8.2020.”

„Da ich mich zu meinem gynäkologischen Problem im web belesen hatte, stellte ich Herrn Dr. Hirsch wahrscheinlich etwas zu viele Fragen. Er empfahl mir,… mich doch demnächst gleich bei "Dr. Internet" zu erkundigen. Ich fühlte mich mit meinen Sorgen und Überlegungen abgetoffelt und nicht ernst genommen.

Er sträubte sich auch mich zur OP an die Uni-Klink Jena zu überweisen. Das wäre bei meinem Befund nicht nötig. Ich hatte aber gelesen, dass dort andere OP-Möglichkeiten bestanden als in umliegenden Krankenhäusern. Haben wir freie Arzt- und Klinikwahl oder nicht?
Ich bin hartnäckig geblieben und doch nach Jena gekommen, wo man, zum Glück noch frühzeitig, Krebs diagnostizierte. So viel zum unkomplizierten Vorbefund.

Dass das mein letzter Besuch bei ihm war, ist sicher verständlich!

Was mich auch noch gestört hatte, war die Massenabfertigung vieler Patientinnen. Die Wartezeiten waren mir auch bei Anmeldung zu lang.

Die Quartals-Rezeptabholer ohne Beschwerden mussten auch etwas warten und wurden direkt am Tresen mit ein paar Worten abgefertigt. Das hörten alle Wartenden mit. Ob er dafür jeweils auch ein "vollwertiges Gespräch" bei der Kasse abrechnete?? Ich möchte da ja nichts unterstellen. Nur mir kam das irgendwie komisch vor.

Zum Glück gibt es die freie Arztwahl und andere Gynäkologen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Meines Wissens nach der, bis dato, einzige Hautarzt in Glauchau und Umgebung - und damit ständig gut besucht.
Begünstigt wird dieser Umstand durch di…e Zentrale Lage am Hauptbahnhof und an der Einkaufsstraße der Innenstadt. Man muss aber zugeben,dass die Praxis schwer zu finden ist da man erst 3 Treppen im Gebäude der Sparkasse hinaufsteigen muss.
In der Praxis selbst sind meistens 4 Angestellte,ein Hilfsarzt und eben Frau Dr. Hirsch anwesend. Das Personal ist kompetent,die Ärztin sowieso und soweit ich das beurteilen kann, die Behandlungsräume auch. Mich stört etwas die Atmosphäre der dunklen Gänge, aber das ist wohl Geschmackssache.

Da es immer mindestens 5 andere Patienten gibt,kann man gut und gerne mit Wartezeiten bis zu 1,5 Stunden rechnen. Zur Ablenkung sind dafür Werbeprospekte/Plakate und Zeitungen vorhanden. Früher gab es einmal einen Fernseher mit sogenanntem "Gesundheits TV", jedoch wurde dieser mittlerweile wegen zu hoher Stromkosten wieder abgeschafft.
Leider gibt es speziell für Kinder keine Möglichkeit der Ablenkung bis auf 2 Bilderbücher. Ich habe daher schon des öfteren erleben müssen,wie Mütter in den Warteräumen der Verzweiflung nahe kamen. Vom Personal kann man da leider auch keine Hilfe erwarten,denn die stehen scheinbar ständig unter Stress.

Allgemein muss ich sagen,dass es in der Praxis trotz der vielen Mitarbeiter ziemlich hektisch zugeht. Man wird von der einen Dame aufgerufen,von einer anderen vorbereitet, von Frau Hirsch untersucht und erhält dann wiederum von einer vierten einen neuen Termin.
Allgemein ist Frau Hirsch selten bereit dazu,offene Fragen des Patienten zu beantworten, sondern verweist vielmehr ständig auf ihr Personal. Dass man sich dann als Patient kalt abgewiesen fühlt und nicht wirklich gut betreut, dürfte klar sein. Auch kann man Termine ganz selten noch kurzfristig (1 Woche Vorlauf) verschieben. Meistens muss man dann gleich 2-3 weitere Monate einplanen, siehe dazu folgendes Beispiel:

Ich sollte einmal bei meiner Krankenkasse Allergie-Bettwäsche beantragen - was ich am selben Tag noch tat. Eigentlich hätte ich nur eine Unterschrift mit Stempel der Praxis gebraucht, was meiner Meinung nach in weniger als 3 Minuten erledigt wäre.
Aber NEIN, stattdessen musste ich einen Extra-Termin mit einem Monat Vorlauf beantragen. Das ist für mich kein Service mehr, sondern Massen-Abfertigung.
Klar bin ich auf Ärzte angewiesen, aber als "Menschenretter" sollte man eine gewisse emotionale Bindung zu seinen Patienten doch wahren können?
Alles in allem bin ich nur dort, weil ich muss und es keine Alternativen gibt - mehr nicht.

Auch ohne dieses Ereignis, wäre meine Bewertung wohl kaum besser ausgefallen.
Jedoch hat mir diese Erfahrung die Krone auf alles gesetzt und sicher kann mir jeder, der dort war bestätigen, dass ich keineswegs übertreibe.
Ich hoffe ich konnte Ihnen helfen.” Weiterlesen Text ausblenden