OBI Bau- und Heimwerkermarkt

„Ich muss immer wieder feststellen, dass der OBI Markt in Gladenbach als Franchisenehmer völlig andere Preise hat als reguläre Obi Märkte. Beispielswei…se wird die Busch Jäger Außensteckdose, Ocean blue auf der OBI Internetseite mit 7,49EUR angeboten, was dem marktüblichen Preis entspricht. Im OBI Markt in Gladenbach dagegen wird dieser Artikel für 12,99 EUR verkauft was eine Preiserhöhung von über 73 % entspricht. Da ich als Kunde nicht erkennen kann, ob ich mich in einer OBI-eigenen Filiale oder bei einem Franchisenehmer befinde, der offenbar seine Preise willkürlich festlegen kann, meide ich künftig alle OBI Märkte.” Weiterlesen Text ausblenden

„Hallo, ich musste mich heute mal wieder über den OBI in Gladenbach ärgern. Ich hatte einen Schirmständer aus Granit gekauft. Der Verkäufer sagte, dies…er wäre sehr robust, nahezu unkaputtbar und man hätte dann, im Vergleich zu einem Plastikständer, dauerhaft Ruhe. Als ich den Ständer zuhause auspackte, ging durch die 8 cm dicke Granitplatte ein Riss. Als ich den Ständer zurückbrachte, war kein Austauschmodell, außer das Vorführmodell, mehr vorhanden. Ich fragte den Mitarbeiter in der Fachabteilung, ob man für meine Umstände und dafür, dass es ein Ausstellungsstück ist, preislich etwas machen könnte. Er meinte, das muss die Kasse mit der Geschäftsführung abklären. An der Kasse war die Dame schon etwas genervt und meinte, dass hätte der Kollege in der Fachabteilung klären müssen. Dennoch hat Sie eine Vorgesetzte angerufen, die dann mitteilen lies, dass am Preis nichts gemacht werden kann. Aus meiner Sicht lässt sich am Preis, vor allem wenn es kein reduzierter Artikel ist, immer etwas machen, wenn man will.... Vor allem, wenn der Kunde unverschuldet zweimal anreißen muss! Echt schlechter Service! Ich kaufe jetzt nur noch im Bauhaus.” Weiterlesen Text ausblenden

„Der Markt ist sehr groß und bietet alles für garten und Heimwerk an.
Man findet sich sehr schnell zurecht.
Mit umtauschen geht auch alles problemlos….
Das Personal ist auch freundlich und offen für alle fragen.” Weiterlesen Text ausblenden