Borrmann GmbH & Co. KG

„Schlechte Beratung!
Herr Klein verkauft Ausstellungsstücke als Neu Ware und verkauft Kunden für dumm.
Keine Kaufempfehlung!”

„Wenn wir nicht die Waschmaschine bei Borrmann gekauft hätten, dann wäre es schön schief gegangen. TOP Beratung, super Service, Anlieferung, Anschluss,… Entsorgung Endgerät und einen Ansprechpartner bei evtl. Mängeln. Das ist mir die wenigen Euros mehr wert, da sämtliche Märkte im Umland mit diesem Service nicht mithalten können. Ich hoffe, dass die Fachmärkte mit Fachpersonal erhalten bleiben. Wie wichtig dies ist, wurde mir bei diesem Kauf gerade wieder bewusst.” Weiterlesen Text ausblenden

„Einen so großartigen Kundenservice wie bei Borrmann Gießen findet man selten!
Bei der Suche nach einer Kühl-Gefrierkombination im Sonderformat bekam… ich eine ausführliche und sehr kompetente Beratung. Die Dame sprach offen und schätzte auf meinen Wunsch hin Energiefragen und Nutzungsaspekte fachlich ein mit Argumenten und ohne eine Meinung aufzudrängen. Ich wurde objektiv und fachlich gegründet informiert. Das Gespräch war es schon allein wert, immer wieder zum lokalen Fachhändler Borrmann zu gehen.
Zeitnahe Lieferung - alles war ausgemacht, da stellte sich heraus, dass mein altes Gerät doch noch ging; es war ein Irrtum meinerseits, dass es kaputt sei.
Bei dem (peinlichen) Anruf bei der Firma, um das Arrangement rückgängig zu machen, da zeigte die größtmögliche Kulanz: es wurde einfach storniert und ich sollte nicht einmal den geleisteten Aufwand entschädigen!
Wenn meine alte Kühlgefrierkombination tatsächlich ihren Geist aufgibt, dann weiss ich genau, bei welcher Firma ich das Nachfolgegerät kaufen werde.
G. Rakelmann” Weiterlesen Text ausblenden