„Mein Besuch im Universitätsklinikum Gießen und Marburg GmbH hat bei mir tiefe Enttäuschung und Verzweiflung ausgelöst. Die Mitarbeiter, die wir währen…d unseres Aufenthaltes angetroffen haben, schienen nicht nur unfreundlich, sondern auch nicht kompetent zu sein. Der Tag begann für uns und meinen behinderten Sohn schon früh um 6 Uhr morgens mit einer geplanten Operation. Leider mussten wir bis 11 Uhr im Wartezimmer auf der ICH-Station ausharren, ohne jegliche Information über den Fortschritt. Eine genervte Schwester reichte uns lediglich hilflos einen Zettel mit Kontaktdaten für Beschwerden.
Nachdem uns endlich Anweisungen gegeben wurden, unseren Sohn umzuziehen und wir dann im OP-Vorraum warteten, wurden wir erneut enttäuscht. Nach einigen weiteren Stunden Wartezeit wurde uns mitgeteilt, dass die Operation abgesagt werden muss, angeblich aufgrund von fehlenden Betten. Zurück auf Station 14 wurde uns erklärt, dass wir unseren Sohn im Flur umziehen sollten. Eine harsche Ärztin erklärte uns dann, dass die Operation nicht lebensnotwendig sei und daher jederzeit abgesagt werden könne. Der Tag endete für uns nach neun Stunden Frustration und Enttäuschung. Ein absolut unbefriedigender und trauriger Erlebnis.”
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„Resümee für diesen Tag , Es war schon ein Ersatztermin für eine Ausgefallene OP, ,,,,,Auf der ICH , wo auch schon gleich unhöflich die Begleitperson …weggeschickt wurde. 3 Stunden in einem vollem Wartezimmer sitzen und auf OP warten, ab Morgens um 6 Uhr, Nachfragen werden schnippisch beantwortet. dann sage und Schreibe fast 5 STUNDEN OP Fertig in einem Bett warten. Dann in den Aufwachraum geschoben zu Warten und dann auf Station Geschoben, ja OP kommt noch, dann auf einmal NEE OP fällt aus. Bitte Mitte Mai wieder kommen. NEIN DANKE .............. Wenn es ja nur so eine kleine OP gewesen wäre, hätte man ja darüber nachdenken können, aber da es doch etwas Größer gewesen wäre und man ja dann auch Nervlich schon am Ende ist . ............Hier nur noch meine Jährlichen Kontrolluntersuchungen für meinem Magenbypass.”
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„Wenn man hier anruft und die Notaufnahme verlangt wird man dort abgewiesen. Kommt wieder in eine Warteschleife.Dann nimmt niemnd ab.So behandelt man k…eine Angehörigen. Normalerweise keinen Stern”
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