Lunatech GbR EDV-Service

„Die vier Sterne gelten einzig und allein dem Mann, der sich am Ende meines Problems annahm und der Tatsache, dass mein Problem behoben wurde, da ein T…eil ersetzt wurde.

Aber: Bis es dazu kam....

Die Geschichte begann Wochen zuvor.

Ich ging dorthin, wurde erstmal nach meinem Alter gefragt, abwertend, aufgrund meines ungewöhnlichen Sperrbildschirms. Die Geschmäcker sind verschieden und die Überzeugungen auch, ich verstehe bis heute nicht, was dies sollte,somal er dann noch einen drauf setzte, mit einem äußerst unpassenden, abermals abwertenden Spruch, bzgl. meines Geschmacks, also wenn mir ihr Sperrbildschirm persönlich missfällt, so akzeptiere ich dies, dies sollten Sie sich bitte merken, ebenso, dass das "Du" nicht gerade die feine Art ist.

Jedenfalls sollte ich zurück gerufen werden, er wolle, Zitat "Seine Hausaufgaben machen". Gut. Ohnehin war er wohl entweder schlecht gelaunt oder einfach nur unfreundlich.

Am Tag des verspochenen Rückanrufs erfolgte keiner. Ich wartete und irgendwann rief ich an, wurde abgewimmelt, wie es danach auch noch öfter vorkommen sollte, aber da die Öffnungszeiten ja ungewöhnlich sind und Technik das Problemzönchen vieler ist, ist das für mich ok, wenn auch nicht so freundlich.

Als dann alles geklärt gewesen sei, das Teil bestellt wurde, freute ich mich schon auf die Behebung des nervigen Problems. Doch es sollte noch nerviger werden, weil was schief ging, es dauerte, wofür ich aber Verständnis habe.

Es erfolgte dann irgendwann ein Termin und da gelang ich, zum Glück, an einen wesentlich freundlicheren Herren, der das Problem fix behob. Super!

Ich freue mich an einen freundlichen Mann vom Fach gekommen zu sein, sein Kollege war auch wohl nicht jener, der sich immer um diese Art von Problem kümmert, allein deshalb, wegen dieser endlich fixen, kompetenten Lösung, werde ich auch sicherlich, wenn auch hoffentlich nicht so schnell, wiederkommen.

Eines noch zu den Räumlichkeiten, wer Lichtempfindlich ist, sollte sich eine Sonnenbrille anziehen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Alles Top!”