Bäckerei Künkel GmbH

„Mein Besuch bei der Bäckerei Künkel inklusive Bistro war eine ziemlich ernüchternde Erfahrung. Die Enttäuschung war groß, als ich auf einen unfreundli…chen Teamleiter stieß, der seine Kunden zur Sauberkeit ermahnte und bei mir den Eindruck erweckte, er sei gegenüber seinen deutschen Mitarbeitern nicht gerade fair. Sein arrogantes Verhalten machte die Situation nur noch unerträglicher und trug zu meinem allgemeinen Gefühl der Unzufriedenheit bei.

Zu meiner Überraschung waren auch die Sauberkeitsstandards nicht auf dem Niveau, das ich normalerweise erwarten würde. Die Präsenz von Spinnweben und Fensterbänken voller Fliegen ließ mich zweifeln, ob dies der richtige Ort für ein entspanntes Bistroerlebnis ist.

Insgesamt hat mein Besuch bei der Bäckerei Künkel - mit Bistro leider zu Frustration und Ärger geführt. Es besteht definitiv Raum für Verbesserungen in Bezug auf Kundenservice und Sauberkeit.” Weiterlesen Text ausblenden

„Wohl der beste Kaffee in der ganzen Stadt .Kommen hier jeden Montag zum Kaffee trinken mit Mutti & Geschwister. leider müssen wir feststellen, daß uns…er Lieblingsverkäufer Herr Mekelburg nicht mehr hier ist . Wir vermissen Sie sehr hier und Ihre herzliche Art.” Weiterlesen Text ausblenden

„Nach 15 Uhr uhr bekommt man keine heiße Theke mehr und die Kaffeemaschine wird schon um 15 Uhr sauber gemacht? Wird jetzt die Filiale schon früher ges…chlossen? Asiatische Mitarbeiter sehr unfreundlich und kann kaum Deutsch verstehen! So kann man die Kunden nicht gewinnen, Personal total fehl am Platz!” Weiterlesen Text ausblenden

„Personlaschulung für die Kassenzone dringend notwendig. Am besten lesen Sie dazu das Buch: "Das Einzige was stört ist der Kunde" von Edgar K. Geffroy.… Dort erfahren Sie, dass in einem Unternehmen nich alleine um den Kunden geht, sondern um Menschen. Die Unternehmen müssen es lernen den Menschen als Kerngeschäft zu sehen. Denn wenn das Kerngeschäft wegbricht, können sie den Laden zumachen. Man darf nicht die Menschen nach der Nase beurteilen und dementsprechend behandeln. -Dich liebe ich, dich liebe ich nicht-. Höflich sein, Begrüßung und Verabschiedung ist elementar in einem Geschäft. Das Personal muss Unternehmer im Unternehmen sein. Das ist das A und O was dringend gelernt werden muss von ihren Teamleiter!!!!” Weiterlesen Text ausblenden

„Nichts besonderes , Brot immer das gleiche, nix neues wie bei anderen Bäckereien und die Belegten Brötchen keine Auswahl, mal was mit Schnitzel oder F…ischbrötchen.Oder Pizzabrötchen,FetaEcken.Auf Dauer wird das langweilig. Die Angestellten verstehen kein Deutsch, wollten heute Maciatto mit Schaum und was bekommt man Milchkaffee, nach langer Diskussion haben wir die Lokalität verlassen. Dankeschön, dann doch lieber zu SchäfersBackstuben,da gibt es auf jeden Fall mehr reichhaltige Auswahl und man wird verstanden!” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich freue mich immer sie zu begrüßen,der Kaffee könnte etwas stärker schmecken und der leiter bedienen nicht gut , lieber mit Staubsauger rumlaufen an…statt Kunden zu bedienen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Super nettes Personal und schönes Ambiente. Heute lecker Eibrötchen mit Krautsalat empfohlen bekommen , was wir noch nie gegessen haben, Einfach Toll …und die Schokobanane als Nachtisch ein Gedicht.” Weiterlesen Text ausblenden

„Wohl der netteste und freundlichste Verkäufer in Gießen, immer ein Lächeln und ein Kavalier , habe eine Allergie gegen Sauerkraut ,kein Problem, Herr… Mecklenburg bot sofort ein komplett neues Brötchen an und zack war es fertig. Tolle Beratung und Service vom ganzen Team. Hier kommen wir gerne wieder.” Weiterlesen Text ausblenden

„Hier kann man eine wunderbare Zeit verbringen , am Samstag waren wir wieder mal da und unser Dreamteam war anwesend , Herr Mecklenburg und Herr Manani… , ein wundervolles Team , die eine jeden Wunsch von den Lippen ablesen und immer zuvorkommend sind . So Liebe und freundliche Bedienung gibt es heutzutage sehr selten .Wir müssen betonen , wir waren schon in vielen Bäckereien aber dieses Team hier ist wohl das beste im Umkreis. Eine besondere Gabe von Freundlichkeit die man spürt und nicht ein aufgsetztes Lächeln wie es woanders ist.
Apropo der Kaffee ist wunderbar und immer wieder lecker.Und die Bockwürstchen ein Träumchen .
Vielleicht wäre es mal möglich auch Kartoffelsalat einzuführen.Der nächste Aufenthalt kommt und da werden wir unsere Brötchen und Gebäck wieder dort holen . Sehr verdiente” Weiterlesen Text ausblenden

„Moin Moin am 29.04.2023 , Vormittags irre diese Auswahl an Brötchen und Snack`s . Zwei Junge Männer ein Südländer & ein Deutschländer haben uns sehr l…ieb bedient. Dafür steht man gerne in der Schlange am Samstag an.Vielleicht könnt ihr ja mal Brezeln mit Pflaumenmus mit in das Sortiment nehmen. Danke liebe Grüße von Martina und Franz.” Weiterlesen Text ausblenden

„Getränke sind gut. Aber Sauberkeit und das Personal sollten überdacht werden. Kein Lächeln Deutschkentnisse Katastrophe, so kann man nicht verstehen u…nd Verkäuferin fragt zig mal was man bestellt haben will.” Weiterlesen Text ausblenden