Urologisches Zentrum

„Meine Erfahrung im Urologischen Zentrum war äußerst enttäuschend und hat mich zutiefst verärgert. Die verspätete telefonische Übermittlung eines leben…sbedrohlichen Blutwertes mit der Aufforderung, unbedingt die nächste Notaufnahme aufzusuchen, war nicht nur erschreckend, sondern auch völlig unprofessionell.

Auch der Umgang mit Patienteninformationen lässt zu wünschen übrig. Die Arztbriefe sind nicht nur schlecht gestaltet, sondern auch schwer lesbar, da der Toner im Laser offenbar leer ist. In Zeiten der Digitalisierung wäre es wünschenswert, wenn Laborwerte beispielsweise per Fax oder E-Mail in einem geschützten Zipfile übermittelt werden könnten.

Darüber hinaus habe ich auch das Gefühl, dass es ein ungesundes Klima des "Bashing" von anderen, vielleicht sogar besseren Ärzten und Kliniken gibt. Dies wirkt nicht nur unprofessionell, sondern ist auch für Patienten entmutigend.

Zuletzt möchte ich meine Verwunderung darüber ausdrücken, dass in einem Urologischen Zentrum keine Uroflow-Messung möglich ist. Dies scheint mir eine grundlegende Funktion in einer solchen Einrichtung zu sein.

Insgesamt war ich mehr als unzufrieden mit meiner Erfahrung im Urologischen Zentrum und kann es aus diesen Gründen leider nicht weiterempfehlen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich war von der überheblichen Arzthelferin negativ beeindruckt. Der Arzt selber war uninteressiert und erst als er etwas abrechnen konnte zumindest f…reundlich.

Das ist nicht das Dienstleistungsniveau des 21sten Jahrhunderts.” Weiterlesen Text ausblenden