Alexander Matusan GmbH

„Die Fa. Matusan hat bei mir zu Hause die Dusche erneuert. Innerhalb von zwei Tagen war alles erledigt. Trotz schwieriger Verhältnisse (Duschwanne einp…assen usw.) wurde die Arbiet zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt. Lediglich auf die Glaskabine mußten wir etwas länger warten, da diese speziell auf Maß angefertigt werden musste. Auch der Einbau der neuen Glaskabine war innerhalb weniger Stunden absolut professionell erledigt.” Weiterlesen Text ausblenden

„Schnell, kompetent und sehr nettes Team. Top!”

„Die Firma Matusan hat mein Bad saniert. Die persönliche Beratung, die Auftragsabwicklung und die Ausführung der Arbeiten haben mir sehr zugesagt. Klei…nere Zusatzleistungen wurden unkompliziert ausgeführt, teilweise auch unaufgefordert kulant abgerechnet. Die Zusammenarbeit mit anderen Handwerkern hat auch sehr gut geklappt.
Abschließend kann ich Preis, Leistung und Abwicklung durchweg positiv bewerten und den Betrieb mit gutem Gewissen empfehlen.
Die Firma Matusan versteht sein Handwerk
Beste Grüße
Mario Kelava” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich habe die Alexander Matusan GmbH mit der Sanierung meiner Wohnung in München Ost beauftragt. Zu machen waren Bad komplett, Parkett abschleifen, Mal…erarbeiten, neue Türen. Bad und Parkett über Herrn Matusan, Maler und Türen über separate Handwerker. Herr Matusan übernahm freundlicherweise die Koordination des Gesamtprojektes, da es für mich schwierig war, das Gesamtprojekt aus Nürnberg zu steuern. Terminabsprachen mit anderen Handwerkern hat er selbstständig durchgeführt. Ich wurde ständig mit Hilfe von Fotos auf dem aktuellen Stand gehalten. Die Projektabwicklung verlief dadurch unkompliziert, und die von ihm erbrachten Leistungen waren von hoher Qualität. Die Rechnungsstellung ist angemessen und fair, auch bei unerwarteten Projektabweichungen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich bin total begeistert, kann ich 100 prozentig empfehlen. Super Kommunikation, sehr zuverlässig, unkomplizierte und professionelle Ausführung. Absol…ut kompetent, tolle Leistung .Kann ich nur weiterempfehlen” Weiterlesen Text ausblenden

„Herr Matusan oder einer seiner Mitarbeiter war vor kurzem in unserer Wohnung und hat ein Absperrventil repariert. Dabei hat er leider Werkzeug auf ein…e Kloschüssel fallen gelassen, die seitdem einen großen Sprung hat und bei der 2 Teile abgeplatzt sind. Das wurde fotografisch dokumentiert und der Handwerker hatte gesagt, dass eine Reparatur des Schadens geregelt würde.

Nun streitet Herr Matusan auf einmal ab, dass der Schaden bei der Reparatur des Ventils entstanden sei. Er behauptet, dass der Schaden schon vorher bestanden habe und dass er für eine Reparatur nicht verantwortlich sei. Das ist nicht korrekt und kann anhand der Fotos und der abgesplitterten Teile, die mein Bruder gesichert hat, nachgewiesen werden.

Richtig ist, dass die Toilettenschüssel nicht neu war, allerdings gab es nie Probleme mit austretendem Wasser. Erst nachdem der Handwerker sie beschädigt hat, und 2 Porzellanbruchstücke herausgebrochen sind, die sogar noch unter der Kloschüssel lagen, gibt es ein Leck.

Herr Matusan zeigt sich auch nach erneuten Telefonaten uneinsichtig und meinte unverschämt, dass wir das ja begutachten lassen könnten. Das werden wir auch tun und gerichtlich Schadensersatz einklagen.

Es ist sehr ärgerlich, dass die Firma Matusan erst bei einer Reparatur Gegenstände beschädigt. Dann erst sagt, der Schaden werde reguliert um dann im zweiten Schritt die Verantwortung unfreundlich und überheblich abzustreiten. Normalerweise sollte ein ordentlicher Handwerksbetrieb eine Haftpflichtversicherung für verursachte Schäden haben.

Jedenfalls würde ich die Firma nie wieder beauftragen und kann auch jedem nur abraten, sich einen Handwerker dieser Firma ins Haus zu holen.” Weiterlesen Text ausblenden