Mayer's Markenschuhe GmbH

„Wenn in der Filiale ein Hinweis stehen würde das man nur einen Gutschein bekommt wenn man Schuhe binnen 24h unbenutzt wieder zurück gibt hätte ich nie…mals dort auch nur einen Cent ausgegeben.

Wie soll man einen Gutschein einlösen wenn es keine passenden Schuhe für einen gibt und man auch keinen Laden dieser Kette in der Nähe hat. Mayers ist nur in den neuen Bundesländern vertreten und ich lebe in München.

Ein Anruf in der Firmenzentrale ergab zwar eine Lösung aber ich sollte meinen Gutschein einsenden und dann das Geld überwiesen bekommen. Was wenn der Gutschein nie dort ankommt, also irgendwo verloren geht. Ich trage das Risiko und dazu noch erhebliche Kosten.

Mein Fazit: Nichts dort kaufen und lieber wo anders schauen, eben dort wo Kundenservice noch existiert.” Weiterlesen Text ausblenden