Eugen Knecht GmbH Internationale Spedition und Möbeltransporte
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„Zwei Mitarbeiter haben eine Couch in die Wohnung getragen. Einer hat durchgehend auf Arabisch gefluc...” mehr
Bewertxun mgkjo medildeznrn
„Zwei Mitarbeiter haben eine Couch in die Wohnung getragen. Einer hat durchgehend auf Arabisch geflucht und beleidigt. Zu allem übel wurde ein Schaden …am Boden hinterlassen. Schicken einen Mitarbeiter der den Schaden beheben soll. Dieser schmiert mit Zewa und Spülmittel auf dem Boden rum und merkt, dass der Kratzer sich damit nicht beheben lässt. Monate vergangen und niemals wieder etwas gehört.
Mehrfache Anrufe führen zu nichts. Dann müssen wohl weitere Schritte eingeleitet werden.
Finger weg!!”
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„Ein Stern nur weil ich ihr geben musste. Die Firma bekommt von mir eine glatte sechs. Haben mir bei Lieferung eines Kühlschranks die Laminatboden verk…ratzt weisen jegliche Schuld von sich hilft nur der Gang zum Rechtsanwalt und wenn man sich den Rechtsanwalt nicht leisten kann guck man einfach nur in die Röhre. Und darauf baut diese Firma. Des weiteren finde ich das Baur sich um seinen Kunden diesbezüglich mehr kümmern muss. Werde nicht mehr bestellen.” Weiterlesen Text ausblenden
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, 25.03.2020 Meinungsmeister
„Alles toll!
Tolles Team, hochkompetent und trotz allem Stress immer guter Laune und immer mit guten Tipps zur Hand!”
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, 16.03.2020 Meinungsmeister„Es war der Hammer noch nie so eine perfekte Zustellung bekommen! Immer wieder Hermes :-)”
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, 09.03.2020 Meinungsmeister„Alles super.”
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, 18.02.2020 Meinungsmeister„Empfehlenswert super tiem”
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, 18.02.2020 Meinungsmeister„Neubauer”
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, 18.02.2020 Meinungsmeister„Super tolles, sympathisches und effizientes Team. Wir hatten einen mega Umzug, der astrein geklappt hat! 150% empfehlenswert. Jederzeit wieder! Tausen…d Dank!!!!” Weiterlesen Text ausblenden
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, 07.02.2020 Meinungsmeisterbewertet durch einen Kunden vor Ort
, 07.02.2020 Meinungsmeister„Super Lieferung”
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, 06.02.2020 Meinungsmeister
„Haben über einen Hagebau Markt (Gehört zu Otto) einen Kamin bestellt.
Trotz vorab E-Mail von meiner Seite, hatte die Spedition keinen Plan das dee …Kamin in die erste Etage sollte.
Dies musste sogar bei der Bestellung schon angegeben werden.
Ich erhielt einen Anruf, sie wären in ca ner halben Stunde da. Dann kam die Frage wo der Kamin denn hin müsste denn es gäbe keine Angabe.
Als ich in die erste Etage antwortete, kam direkt ohje ich glaub das wird nix.
Der Kamin würde 180 kg wiegen das ginge zu zweit nicht.
Sie fihren trotzdem los
Der Kamin wiegt 150 kg. Ich hab gedacht das wäre machbar.
Sie bekamen ihn schon kaum aus dem lkw.
Sackkarre und Palette klappte nicht, Sie haben die Palette ab genommen und Ihn auf der Sackkarre fest gemacht.
Wir haben gehofft sie schaffen wenigstens die ersten paar Stufen ins Haus, versuchten es aber erst garnicht wirklich
So hatten wir die Wahl sie lassen ihn stehen und wir tragen ihn selbst rein, oder sie nehmen ihn wieder mit.
Eigentlich wollten wir ihn selbst hich tragen.
Wir fanden dann unterhalb der Glastüre einen Kratzer.
Er rieb mit spucke drüber und meinte da ist doch nichts.
Nun konnte man es blank schimmern sehen.
Er stritt immer noch ab. das sei kein Mangel.
Er würde nicht diskutieren.
Also wir ok dann packen sie ihn wieder ein und nehmen ihn wieder mit.
Da wurde er noch patziger und sagte man kann auch bitte sagen.
Nach bitte war uns echt nicht mehr.
Wir sind damit auch noch nicht fertig”
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„Die Spedition fungierte bei mir als HERMES-Transportdienstleister. Ich hatte ein Bett über den BAUR-Versand bestellt. Leider war dieses beschädigt und… sollte (insgesamt leider drei Mal) ausgetauscht werden.
Die erste Lieferinformation erfolgte am selben Tag wie die Lieferung selbst, daher Annahme nicht möglich. Bei erneuter Anlieferung wollten die beiden Transporteure das Bett nicht aufbauen, obwohl dies im Liefer- und Leistungsumfang vereinbart war. Schlichte Arbeitsverweigerung.
Das gleiche beim zweiten Umtausch. Keine Montage. "So etwas machen wir nicht", hieß es.
Der dritte Umtausch sollte erfolgen. Ohne jegliche Vorabinfo rief mich ein Fahrer morgens an, er sei in einer halben Stunde da. Ich bin berufstätig, daher war dies nicht möglich.
Danach passierte genau das gleiche nochmal! Wieder meldete sich ein Fahrer, er sei gleich da.
Nach Beschwerde an das Versandhaus wurde ein Liefertermin mit mir (endlich) abgestimmt. Daraufhin rief mich diese Spedition an, ich solle zusätzlich EUR 40 bezahlen! Absolute Frechheit!
Doch das beste: Zum fest vereinbarten Termin kam keiner!!
Nach diesem Debakel ging das Bett nach Absprache mit dem Versandhaus zurück. Eugen Knecht?
NIE WIEDER!!”
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„Die Spedition fungierte bei mir als HERMES-Transportdienstleister. Ich hatte ein Bett über den ...” mehr
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