Bella-Nora Pizzeria

„Heute eine Bestellung um 20.50Uhr Personen online abgegeben und eine Lieferung in ca.45 min bestätigt bekommen.
Als um 21.00 Uhr das Essen noch nic…ht da war, haben wir beschlossen, die Pizzeria telefonisch zu kontaktieren.
Der Aussage des Mitarbeiters nach stand der Lieferfahrer quasi schon vor unserer Tür und man müsse ja auch berücksichtigen, dass es vor einem Feiertag viel zu tun gäbe.
Um 21.50Uhr bei nochmaligem Anruf hat dann ein weiterer Mitarbeiter so getan, als wäre gar keine Bestellung eingegangen.
Die Gäste sind dann aufgrund der Ausgangssperre hungrig nach Hause gegangen.
Ich kann Wartezeiten an Stoßtagen nachvollziehen, belogen zu werden zähle ich jetzt aber eher nicht zu meinen Wünschen als Kunde. Ein ehrliches "ist uns durchgegangen, sorry" hätte geholfen oder wir hätten woanders bestellen können.
Durch das dann auch später freche Auftreten trotz ruhiger Nachfrage hat mir die Pizzeria deutlich gemacht, dass ich als Kunde nicht gebraucht werde und fliegt somit von der Liste potenzieller zukünftiger Bestellorte.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich habe die war gestern da am Essen mit Familie das war der schlimmste Pizzeria wovon ganze Gelsenkirchen dieser Pizzeria muss geschlossen werden und… Gesundheitsamt muss man da hingehen weil der Laden bei ist absolut Katastrophe ich schmecke nichts er sagt Pizza ist mein Spezialist zu zumachen aber Katastrophe was gekommen ist Nudeln richtig versaut ist auch der schlecht war die Nudeln da lagen muss nicht gemacht werden früher der alte Besitzer der war super hat richtig geschmeckt aber dieser Besitzer Katastrophe da muss Gesundheitsamt hin und den Laden dicht machen der ist der kann die Menschen nur vergiften mit essen” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich habe die Kundennumm er 25995 Domscheit und ich muss mich hier mal beschweren. Anscheinend haben die keine Kunden nötig immer dort Bestellt aber di…e letzte Zeit habe ich 2.5 Std auf das Essen gewartet nach mehrmaligem Anrufen und Beschwerden wurden sie total unfreundlich und ließen sich immer andere ausreden einfallen. Unverschämt ich werde dort nie wieder bestellen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Wir haben immer gerne dort bestellt. Obwohl die Lieferheld App uns die Pizzeria als geöffnet angezeigt hat, waren sie wohl dabei sie zu schließen.
…
Ende vom Lied: Bestellung nicht vollständig und Pizza nicht durch. Der Fahrer hat uns gebeten nicht mehr so spät zu bestellen .

Einen Kunden weniger” Weiterlesen Text ausblenden

„Wir bestellen dort hin und wieder und es ist immer lecker, Wünsche werden erfüllt und der Lieferservice ist super schnell!!”

„Eine Calzone bestellt, Champignons aus der Dose, Schinken aus Formfleisch und roch muffig.
Bei meiner Beschwerde sehr aggressiv und als ich diese muf…felige Pizza nicht bezahlen wollte wurde mir Prügel angedroht.” Weiterlesen Text ausblenden

„Wir haben jetzt schön öfters bei Bella Nora gegessen und auch nach hause liefern lassen.Mir gefällt der service besonders gut,wir wurden immer nett un…d freundlich bedient und auch kleine wünsche wurden erfüllt.Ich kann nur jedem epfehlen dort zu essen oder sich auch nach hause liefern zu lassen.es ist dort sauber und es schmeckt” Weiterlesen Text ausblenden