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Daniela Schmedt
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11.02.2023
golocal
„Finger weg!
Habe einen Gebrauchtwagen gekauft und auf mehrere potentielle Mängel hingewiesen. Diese sollten einmal geprüft werden bevor ich das Auto… abhole. Mit neuem TÜV habe ich erwartet, dass das Auto fahrtauglich sei.
Als ich den Wagen zuhause selbst nochmal durch eine Werkstatt prüfen lies, stellten sich jedoch mehrere schwere Mängel heraus: die Spuren waren massiv verzogen, die Reifen hatten kein erkennbares Profil mehr, das Kühlmittel läuft aus, Handbremse hält das Auto nicht mehr. Alles Mängel auf die ich vorab hinwies und um Behebung gebeten hatte.
Selbst die Werkstatt wies mich darauf hin, dass hier massiv fahrlässig und gefährdend gehandelt wurde.
Anzeige beim TÜV wegen unsachgemäßer Zertifizierung folgt.
Bei Anzeige beim Autohaus wurde mir unterstellt, dass ich die Schäden selbst verursacht haben könnte (?).
An mündliche Absprache wurde sich ebenfalls nicht gehalten: Wir wohnen recht weit entfernt von Garbsen. Bedingung zum Kauf war, dass wir lokale Werkstätten aufsuchen können, die sich im Fall der Fälle bzgl Reparaturen etc mit dem Autohaus austauschen. Als die Mängel festgestellt wurden, wurde der lange Weg nach Garbsen gefordert.
Fazit: Hier wird für den schnellen Euro auch ein fahruntüchtiges Fahrzeug in den Verkehr gebracht. Passt auf euch auf und lasst euch hier nicht betrügen!
Mit freundlichen Grüßen
Daniela Schmedt
Nachtrag: In der ersten Woche traten direkt Fehler bei der Elektronik auf. Diese wurden angeblich behoben. Der Fehler tritt dennoch rege”
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Josef Köhne
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27.11.2021
golocal
„Ein 5fach Stern für eine hervorragende Kundenberatung und -betreuung. Obwohl wir einen Nissan-Kleinwagen gekauft haben, wurden wir wie ein Großkunde b…ehandelt.
Das Fahrzeug wurde von uns ohne einen Termin vor Ort gekauft, da Herr F.St. eine ausgezeichnete Beratung und Betreuung am Telefon geboten hatte.
Am Tag der Fahrzeugübergabe hatte Herr F.St. nur die Information, daß das Fahrzeug Freitagnachmittags von meiner Frau und mir abgeholt werden sollte. Wir brauchten nicht lange warten, da der Nissan Juke schon abfahrbereit im Verkaufsraum stand. Hervorragend!
Danke für die hervorragende Leistung!
J. K. aus Bad Driburg”
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Schradergeschädigt
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19.07.2018
golocal
„Unfreundliche Empfangsdame,(Frau vom Chef) grüßt nicht einmal und handelt nur auf Weisung.Chef verkauft gern,redet viel,macht keinerlei Zugeständnisse… und Wünsche werden nicht umgesetzt, Termine nicht eingehalten. Hält Kunden offensichtlich für dumm. Freundin kaufte Neufzg. für ca.18.500EUR, hatte nach knapp 1 Jahr Unfall. Schäden =11.500EUR. Fzg. wurde bei Schrader repariert,wobei Extrakosten für Abholung mit 250EUR berechnet wurden. Fzg.musste nach insgesamt. 1,5 Jahren mit ca.11000 km verkauft werden, da Sterbefall der Freundin. Obwohl Schrader als einziger 100%ig wusste,was mit Auto war oder ist, hat er erst nach dreimaliger Besichtigung und mehrfachen Telefonaten ein Ankaufsangebot gemacht.Zeitwert ohne Unfall, ca. 16000EUR, mit Unfall ca.13000EUR. Angebot Schrader 9000EUR maximal. insgesamt sehr Gewinnorientiert. Nie nie wieder und nicht empfehlenswert. Alles eigene Erfahrung!!!”
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michurb
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26.01.2017
golocal
„Mein absolutes Lieblingsautohaus. Ich bin schon immer Kunde von Auto Schrader gewesen. Als Garbsen eröffnet wurde, bin ich von Hannover nach Garbsen g…ewechselt. Der Service ist super und die Preise für die Gebrauchtwagen sind auch top. Bin bis jetzt immer zurechtgekommen und werde auch weiterhin meine Autos dort kaufen. Ein absolutes Highlight ist das Oktoberfest, zu welchem ich jedes Jahr gehe. Kann ich nur jedem in der Region empfehlen. 5 Sterne Mfg.”
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**Max**78
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27.04.2016
golocal
„Kann Auto Schrader nur empfehlen! Habe einen unschlagbaren Preis für den Peugeot bekommen und auch meinen alten haben die für einen super Preis in Zah…lung genommen. Auch im nachhinein, bin ich sehr mit der Werkstatt, dem Service und dem Verkäufer Hr. Stieler sehr zufrieden.
Werde meinen nächsten auch wieder bei Auto Schrader in Garbsen kaufen”
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„Der Laden ist überhaupt nicht zu empfehlen.
Hab mein Auto 3mal innerhalb 2Monaten nach dem Kauf wieder hinbringen müssen,weil die Werkstatt jedes ma…l was falsch gemacht hat.Im Verkauf sind die aber gut hauptsache verkaufen und immer alles schön reden.NIEMALS WIEDER”
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„Dieses Autohaus ist bezüglich Verlässlichkeit nicht zu empfehlen.
Sachverhalt: Mündlich erteilter Kostenvoranschlag für eine Reparatur wich von der R…echnung (ohne Zusatzleistung) um das 1,7 Fache ab.
Nach telefonischer Beschwerde wird dann ein schriftlicher Kostenvoranschlag, der identisch mit der Rechnung ist, vorgelegt (den wir aber nie gesehen haben).
Dieses Autohaus kann ich nicht weiterempfehlen.”
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„Sie sollten das "wir freuen uns auf sie" mal aus ihrer Werbung nehmen.
Bestellte Teile morgens nicht da, den Kunden anrufen ? Nein Danke
Den nächs…ten Tag... Teile wieder nicht da ! Anruf ? Bloß nicht.
Zwei mal umsonst nach Garbsen gefahren und noch coole Sprüche anhören dürfen ! Für mich nie wieder !
Man mag kaum glauben das es eigentlich der gleiche Laden wie in Altwarmbüchen ist ?!?!?”
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