Taxi-Holl Gaggenau

„Meine Erfahrung mit Taxi-Holl Inh. Edeltraud Holl war entsetzlich und hat mich schockiert. Als ich auf mein Sammeltaxi wartete, wurde ich buchstäblich… auf der Straße allein gelassen. Trotz zahlreicher Anrufe alle zehn Minuten, um nach meinem Taxi zu fragen, wurde mir immer nur mitgeteilt, dass es Verspätung hätte. Nach meinem vierten Anruf erfuhr ich dann, dass das Taxi angeblich schon da gewesen wäre. Doch das stimmt nicht, da ich bereits zehn Minuten vor der geplanten Abfahrt an dem vereinbarten Ort wartete und kein Taxi mit dem angegebenen Nummernschild auftauchte. Ich fragte jeden vorbeifahrenden Taxifahrer, ob er mein Taxi wäre, doch immer wieder wurde ich enttäuscht und in der Kälte stehengelassen. Die entmutigende und kalte Aussage, ich könne ja das nächste Taxi nehmen, half mir auch nicht weiter. Einer der Taxifahrer teilte mir sogar mit, dass mein bestelltes Taxi zu früh abgefahren war. Diese Erfahrung war mehr als nur frustrierend und hat mich tief verärgert.” Weiterlesen Text ausblenden

„Hat keine Respekt für die Kunden! Immer Verspätung!”

„Habe gestern um 15:30 Uhr ein Taxi auf 18:00 Uhr für eine Fahrt innerhalb Baden-Baden vorbestellt. Um 15:38 wurde die Bestellung per SMS bestätigt. Um… 18:05 Uhr habe ich nachgefragt, wo das Taxi bleibt. Die Aussage des Mitarbeiters: Es hat noch kein Fahrer diese Tour angenommen und im übrigen sind alles Fahrzeuge besetzt, daher kann er auch nicht sagen, wann jemand kommt. Auf meine Beschwerde sagte er, moment ich verbinde sie mit einer Kollegen - und schickte mich in eine Warteschleife... Nach vielen Jahren als zufriedener Kunde war das der zweite Fall, den ich in dieser Form erlebt habe. Das war's denn wohl!” Weiterlesen Text ausblenden