Uhren u. Schmuck Studio Inh. Maike Müller

„Ein Batteriewechsel an hochwertigem limitierten Festina Herrenchronograph führte zu einem erheblichen Schaden, da die Uhr nach Batterie Wechsel nicht …mehr dicht war (ungereinigter Uhrendeckel sowie Rückseite Uhrengehäuse) und hierdurch die Feuchtigkeit zwischen Handgelenk und Uhrengehäuse ins Uhreninnere drang und das Uhrwerk beschädigte. Da die Reparatur laut Aussage einer Angestellten auch noch durch den Chef persönlich durchgeführt wurde, spricht dies nicht von einem qualifizierten Juwelier. Die Reklamation wurde zunächst telefonisch getätigt, da wir uns ca. 600km entfernt im Urlaub befanden. Leider wurde das Gespräch mit der Aussage das dies nicht sein könne von Frau Müller durch Auflegen abgebrochen. Wir werden die Uhr nun zu einem anderen Juwelier bringen der die Beschädigungen hoffentlich wieder in Ordnung bringt. Nie wieder werden wir diesen Juwelier aufsuchen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ein Batteriewechsel an hochwertigem limitierten Festina Herrenchronograph führte zu einem erheblichen Schaden, da die Uhr nach Batterie Wechsel nicht …mehr dicht war (ungereinigter Uhrendeckel sowie Rückseite Uhrengehäuse) und hierdurch die Feuchtigkeit zwischen Handgelenk und Uhrengehäuse ins Uhreninnere drang und das Uhrwerk beschädigte. Da die Reparatur laut Aussage einer Angestellten auch noch durch den Chef persönlich durchgeführt wurde, spricht dies nicht von einem qualifizierten Juwelier. Die Reklamation wurde zunächst telefonisch getätigt, da wir uns ca. 600km entfernt im Urlaub befanden. Leider wurde das Gespräch mit der Aussage das dies nicht sein könne von Frau Müller durch Auflegen abgebrochen. Wir werden die Uhr nun zu einem anderen Juwelier bringen der die Beschädigungen hoffentlich wieder in Ordnung bringt. Nie wieder werden wir diesen Juwelier aufsuchen.” Weiterlesen Text ausblenden