Brandt med. Fußpflege

„Dies ist kein Erfahrungsbericht über die fachliche Arbeit dieser Praxis, sondern eine kurze Schilderung wie mein erster Besuch verlief: Zugegebenermaß…en kam ich einige Minuten zu spät zu meinem Fußpflegetermin. Das lag u.a. daran, dass ich keinen Parkplatz in näherer Umgebung gefunden habe. Die Dame am Empfang, wohl die Chefin selbst, sagte mir ohne Umschweife, dass ich sofort wieder gehen könnte, da sie mich bei Verspätung sowieso nicht mehr behandeln würde. Ich kam nach dieser Abfuhr kaum dazu, ihr mein Rezept zu zeigen. Als sie dieses in meiner Hand sah, sagte sie sofort - was sie mir fairerweise am Telefon NICHT gesagt hatte, dass sie keine Patienten mit Rezept behandele, sondern nur gegen Bares. Ich fügte dem noch hinzu, dass ich privat versichert sei und manche Praxen für solche Patienten sogar noch einen höheren Satz verrechneten und dass ich alle meine Rechnungen bar bezahlen würde, da ich das Geld immer vorstrecken müsse. Sie war sich ihrer Sache - wohlgemerkt mein erster Besuch in jener Praxis - sehr sicher, und ich verabschiedete mich sehr schnell. Als Privatpatient habe ich eine solche Ignoranz, Unfreundlichkeit, Arroganz und fehlendes Taktgefühl noch nicht erlebt.
Ein ganz klares NEIN!!!” Weiterlesen Text ausblenden