Novofone

„_Sony Xperia z3 weiß _
Sehr korrekte Mitarbeiter,freundlich, zuvorkommend und was am wichtigsten ist: mit viel Ahnung
Vielen Dank
Bin begeister…t!!!” Weiterlesen Text ausblenden

„Sehr gute Beratung!!!Wir hatten ein iPhone 6 mit Displayschaden.Die Reperatur ist zwar nicht ganz billig aber man wird auch aufgeklärt wie teuer es wi…rd. Haben noch umsonst Panzerglasfolie dazubekommen.Sehr netter Mitarbeiter!!!
Dauer ca.eine Std.” Weiterlesen Text ausblenden

„Dieser Laden ist nicht weiterzuempfehlen habe mein IPhone wegen Displayschaden hingebracht 140EUR bezahlt. Nach 2Tagen löste sich das Display und nach… weiteren 3 Wochen wurde es grau nicht mehr zu nutzten. Als ich da war wurd gesagt es wäre eigenverschulden und sie würden nicht haften. Habe es in einem vernünftigen Laden dann reparieren lassen. Nochmals bezahlen müssen.
Nach längerem umhören mitbekommen das Minderwertiges Material verwendet wird und schlecht gearbeitet wird nicht weiterzuempfehlende
mein Rat macht ein weiten Bogen um diesen Laden.” Weiterlesen Text ausblenden

„Nie wieder
Diese leute können keine Reparaturen vornehmen! Bei meinem IPhone 6 war das Display gebrochen, dort zur Reparatur abgegeben, bei Abholung… war nur ein Blauer Bildschirm zusehen!
Haben mein Handy geschrottet, regel das nun mit meinem Anwalt! Sie hören von mir, gibt ja genug geschädigte!

Finger Weg von Novofone!” Weiterlesen Text ausblenden

„Freitag ist mir mein Iphone Telefon 6 heruntergefallen und hatte einen Displayschaden. Am Samstag mein Iphone 6 mit dem defektem Display gleich bei No…vofone abgegeben. Nach 1,5 h konnte ich das Telefon wieder abholen. Display funktionierte einwandfrei frei und ich habe mich gefreut. Am Sonntag Abend wurde das neue Display plötzlich schwarz und hat nur noch einen Streifen angezeigt.
Montag habe ich das Telefon gleich wieder zurückgebracht mit der Aussage es würde nochmal komplett überprüft werden. Ich sollte meine Telefonnummer im Laden lassen, damit sich Novofone bei mir melden kann, wenn der Fehler gefunden wurde, Zwei Wochen später hatte ich noch keine Rückmeldung erhalten und bin auf eigene Faust zurück in den Laden.
Mir wurde angeboten, dass nochmal ein anderes Display verbaut wird um den Fehler zu finden. Mit dem zweiten Display funktionierte das Telefon wieder einwandfrei. Mit wurde mitgeteilt, dass es mein Fehler gewesen sei und das Display durch einen weiteren Sturz oder zu hohen druck erneut kaputt gegangen sein und Novofone keine Schuld trifft, da es Eigenverschulden gewesen sei. Ich kann nur sagen, dass ich das Telefon nach der Reparatur wie ein rohes Ei behandelt habe.

Ich denke, dass Novofone hier eine Masche hat, und minderwertige Displays verbaut bzw. schon halb defekte Displays. Ich würde jeden raten die Finger von diesem Laden zu lassen. Ich werde nun auch weitere Schritte gegen Novofone einleiten, da ich nicht der erste bin den dieses passiert,” Weiterlesen Text ausblenden

„Displayschutz-Glas gekauft, welches nach zwei Wochen ohne mechanische Einwirkung kaputt ging - hatte das Gerät eine Nacht lang draußen liegen, Tempera…tur ging runter auf ~8°C. Am nächsten Morgen hatte ich einen Riss in der Mitte. Durch normales Tragen in der Hosentasche haben sich randlich weitere Risse gebildet.
Der Händler wies die Reklamationsansprüche wegen fehlerhafter Ware (was sonst sollte ein Glas ohne mechanische Kräfte reißen lassen?) zurück mit dem Hinweis, man gebe auf Schutzfolien und -gläser generell keine Garantie - an sich verständlich, aber wir reden hier von der gesetzlichen Gewährleistung der Mangelfreiheit, welche hier eindeutig verletzt wurde.
Der Kauf wurde erst ohne Rechnung angeboten, worauf ich aber bestanden habe. Jetzt weiss ich auch warum. Wer einen seriösen Laden sucht, ist hier trotz bester Lage leider an der falschen Stelle.” Weiterlesen Text ausblenden

„Habe Akku zum Wechseln gegeben. Wurde sofort gewechselt, leider wurde ein defekter Akku eingebaut und ich muss noch einmal 135 Km fahren, damit mein H…andy wieder einen funktionstüchtigen Akku hat. Ich habe beim Einbau bemerkt das der neu eingebaute Akku im Display den roten Balken angezeigt hatte. Ein neuer Akku hat immer > 50% Ladekapazität - hätte ich mal gleich reagiert, dann hätte ich mir die 135 Km sparen können. Ein Händler und Reparateur hätte diesen Fehler sofort bemerken müssen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Display für IPhone 4 in meinem Beisein innerhalb von 30 Minuten repariert. Machte sehr kompetenten Eindruck. Der Verkäufer war sehr freundlich und hat… mir nach der Bezahlung noch eine Displayfolie dazugegeben. Absolut zu empfehlen!” Weiterlesen Text ausblenden

„iPad display Reparatur, dauerte ewig, kam wieder mit billigstem China-Glas statt originalteil, dazu hat der Techniker beim Einbau die Hülle beschädigt…, Ersatz sei nicht zu Kriegen hieß es dann, nach drei Wochen riss im neuen Display Glas. Ich kann jedem nur empfehlen von dem Laden die Finger zu lassen!
Nur der Vollständigkeit halber: Der Laden hat immerhin 50EUR für das kaputte Backcover erstattet.” Weiterlesen Text ausblenden