Headline Friseursalon

„Ziemlich unfreundliches Personal! Obwohl ich meinem Friseur (ein etwas jüngerer Typ) nicht nur ein Bild von meiner Frisur gezeigt habe, sondern auch g…enau erklärt habe, hat er meine Haare ganz anders geschnitten. Dabei hat er immer wieder versucht, sich rauszureden. Selbst bei 14EUR nie wieder!” Weiterlesen Text ausblenden

„Naja, für wenig Geld kann man wahrscheinlich auch nichts super tolles erwarten.
Allerdings waren die Haarschnitte bei meiner Tochter und bei mir un…regelmäßig und schief. Das fiel bei mir weniger auf, wegen Naturlocken, aber meine Tochter hat lange, glatte Haare und da hat man den krummen Haarschnitt gesehen.
Schade, wenn man vom Friseur kommt und zu Hause selbst nochmal das ein oder andere selbst ausgleichen muss.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich wurde zweimal nach Hause geschickt, weil zwei Stunden vor Ladenschluss keine Kunden mehr angenommen wurden. Davor hatte ich Glück mit der Friseuri…n, war zufrieden mit meinem Schnitt und habe mir gut aufgehoben gefühlt -
Heute wurde ich begrüßt und mit einem Blick auf die Uhr danach gefragt, was ich möchte.
Mir wurde gesagt, dass ich eine Stunde warten müsse - diese Zeit kam hin.
Inzwischen war es 17:20 und ich fragte, ob Haare waschen zeitlich in Ordnung sei, da schon Aufräumstimmung herrschte. Ich war nicht sicher, ob der Friseur mich überhaupt verstand und zeigte auf meine Uhr. Er schnitt mir die Spitzen dann trocken.
Er zeigte mir vorher, was er abschneiden würde. Ich wollte, dass alles, das zu trocken und splissig war, abgeschnitten wird und schaute meine Spitzen an, als er fertig war - er guckte auch nochmal genau.
Ob vorne angeschrägt oder das Gesicht gerahmt werden solle wurde ich nicht gefragt - das gehört für mich eigentlich zum Spitzen schneiden dazu, aber okay.
Draußen guckte ich genauer - die Spitzen sind heiler, ich komme wieder mit den Fingern leicht durch die Haare und es wurde nicht zu viel abgeschnitten, aber vereinzelt konnte ich noch Spliss finden.

Für 9EUR war es in Ordnung. Für eine kompliziertere Frisur würde ich woanders hin gehen, weil man nie weiß, wen man bekommt und ob der Friseur einen versteht, auch wenn er bemüht war.
Ich habe jedoch nicht das Gefühl, dort Beratung zum Umgang mit meinem Haartyp oder Pflegetipps bekommen zu können, das Empfangspersonal ist nicht gerade freundlich und man muss mit langen Wartezeiten rechnen. EC-Zahlung ist nicht möglich.” Weiterlesen Text ausblenden

„dort ist eine sehr schlechte beratung, die noch dazu schnell unfreundlich schon aggresiv im tonfall wurde. das hat dazu geführt, dass ich wieder gega…ngen bin anstatt dort farbe und schneiden mit zum teil eigenen ideen umsetzen zu lassen. es war nicht das 1.mal so, habe mehrfach ähnliche erfahrung/en dort gemacht. dann lieber - auch zb als mensch mit relativ wenig geld - zu deutlich besseren wie zb laufsteg, nasrin und lafta gehen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Die Arroganz von Eigentümer dieses Salons hat keine Grenzen! Schade für Kunden und MA!”

„Ich (männl., 58) bin dort schon seit vielen Jahren zufriedener Kunde. Hatte in all den Jahren nur eine Reklamation, welche prompt, höflich u. kostenlo…s korrigiert wurde. Ja, etwas Wartezeit muss man dort einplanen, ist mir aber lieber als mich schon Wochen vorher auf einen Termin festlegen zu müssen. Der Schnitt ist immer gut. Bin aber auch kein Kunde der die gewünschte Schnittlänge in mm angibt. Eine exklusive, ausgefallene Frisur kann man für EUR 7,00 nicht erwarteten. Das mancher dort gebrochen Deutsch spricht, stört mich nicht. Die Leute sollen Haare schneiden u. keine anspruchsvolle Konservation bieten. So manch Nörgler zu diesem Thema auf dieser Seite, sollte erst mal die Grammatik seiner eigenen Kommentare überprüfen, bevor er anderen schlechtes Deutsch vorwirft.” Weiterlesen Text ausblenden

„der Friseur versteht "freche Frisur" nicht, weil er fast kein Deutsch versteht - und die Empfangsfrau versteht nicht, was damit gemeint ist und fragt …zurück - sie sind doch Profis, nicht ich - selbstzufrieden und kundenunfreundlich - schade, es hätte auch gute Leute” Weiterlesen Text ausblenden

„Also erstmal ist er halt ziemlich günstig, 7 Euro ist ja echt nicht viel. Aber man kann nie sagen mit was man da wieder raus kommt. Manchmal eine rich…tig gute Frisur, manchmal Viel zu kurz oder völlig anders als abgesprochen.. Nach ca 7/8 besuchen habe ich nun endgültig keine Lust mehr.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ganz früher bin ich kurz mal reingesprungen um mir die Haare schneiden zu lassen, heute NIE WIEDER. Warum? Personal spricht teilweise KEIN Deutsch, so…rry aber ich selbst spreche weder Polnisch, Ungarisch...und wie soll ich jemanden erklären was ich will wenn sie meine Sprache nicht versteht?! Habe mich beschwert und bekam u.a. einen bösen Kommentar von der deutschen Kollegin nach dem Motto, ich wäre Ausländerfeindlich! H,hallo, gehts noch! Die Dame die in ihrer Heimat alles war, als sicherlich niemals gelernte! Friseurin, (wusste kaum die Schere zu halten und war sehr ungeschickt) stand daneben und konnte sich aufgrund des "verstehe nicht" nicht in das Gesprch einmischen. Am Ende beendete ich das peinliche Drama, hatte einen angefangenen; abgefressenen Haarschnitt (das htte ich selbst besser gemacht) und mein Blutdruck war vor Wut gestiegen. Den Chef den ich dann spter anrief sagte (org. Wortlt): Brauche Sie nicht als Kundin, habe genug zu tun. Keine Entschuldigung etc.
Na ja, ein Menschenausbeuter eben! Der die Frauen wahrscheinlich aus Polen herkarrt, hier fr 3 Euro? die Std.12 Stunden arbeiten lsst.....UNTERSTTZEN SIE DIESES SYSTEM NICHT MEHR MIT EINEM BESUCH BEI HEADLINE! Mit "Friseuer" hat dieser LADEN eh nichts zu tun!
Sie whlen ja auch nicht in der Mlltonne wenn Sie einkaufen gehen mssen!” Weiterlesen Text ausblenden

„Sehr preisgünstig und ein angenehm lockeres, unkonventionelles Ambiente. Einige vom Personal sind leider sarkastisch, beleidigend und unprofessionell.… Ich geh dort nicht mehr hin.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich war seit vielen Jahren Kundin bei Headline, weil ich am liebsten spontan zum Friseur gehe und bei Headline keine Termine vereinbart werden. Meist …war ich bisher zufrieden oder immerhin nicht sehr unzufrieden. Seit meinem gestrigen Besuch allerdings kann ich mich kaum mehr beruhigen.

Wäre ich doch nur gegangen, als mir beim Haarewaschen Wasser den Bauch hinunterlief und die Friseurin nur mit "Das ist mir ja noch nie passiert" reagierte...

Jetzt kann ich meine Haare kaum nochzusammenbinden und sie sind mndestens 5 cm kürzer als sie es waren, obwohl ich nur "Spitzen schneiden - maximal 1 cm" in Auftag gegeben hatte. Als ich nach langer Zeit des hilflosen Zusehen endlich ein "Stop" über die Lippen brachte, kam nicht etwa eine Entschuldigung von der Friseurin, sondern sie meinte, ich mache sie traurig damit.

Hoffentlich trifft das zu. Ich werde mich sicher mindestens ein halbes Jahr an sie erinnern, bis Haar über die Sache gewachsen ist. Angemessen und sinnvoll wäre, wenn sie sich zumindest ebenso lange erinnerte.

Übrigens kam die Empfangsdame, die ich bis dahin sympathisch fand, herbeigeeilt, um die Friseurin in ihrer Argumentation zu unterstützen, ohne Ahnung vom Ablauf zu haben.

Ich werde nie wieder zu Headline gehen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich war schon öfters bei diesem Friseur. Der Laden ist in Ordnung und vor allem eins: Preiswert.
Ich trage eine recht einfache Frisur und war nach c…a. 10 Minuten fertig. Für den schnellsten Schnitt meines Lebens sah es sehr gut aus. Ich war zufrieden.
Wer allerdings mehr Wert auf einen richtig perfekten Schnitt legt, ist sicher woanders besser bedient. Für den normalen "Alltagsschnitt" ist der Laden aber auf jeden Fall gut.

Nur etwas Wartezeit sollte man immer mitbringen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Bei Headline gibt's den Discount-Haarschnitt der Stadt. Sozusagen der Aldi unter den Friseuren. Man muss allerdings sehr lange Wartezeiten in Kauf neh…men, vor allem wenn man kein Frühaufsteher ist. Das kann einem schon manchmal etwas auf die Nerven gehen. Dafür ist es aber wirklich unschlagbar günstig, nur 7 Euro pro Schnitt (ohne Extras). Leider kann man den Friseur nicht wählen sondern bekommt immer einen zugeteilt. Geht wohl nicht anders.” Weiterlesen Text ausblenden

„Was soll man sagen: günstig, aber ansonsten nicht besonders gut. Durch den Preis entstehen hier megalange Wartezeiten und die Athmosphäre ist hier nic…ht besonders angenehm, alles ist etwas unterkühlt. Den Haarschnitt erhält man innerhalb von wenigen MInuten, aber genauso sieht es dann meist auch aus. Für sieben Euro okay, aber wer es persönlicher mag, sollte besser woanders hingehen!” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich geh gerne zum nachschneiden dahin, es geht fast immer schnell und ist günsitg,
für den Preis muss man zufrieden sein und dann noch ohne Anmeldung…, länger dauernde
Anwendungen las ich da allerdings nicht verrichten, es ist zu laut und unruhig, aber schneiden,
warum nicht, ist okay.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich war (allerdings schon vor 1,5Jahren) einmal da. Es war furchtbar. Ich wollte Strähnchen haben. Zuerst mal hat mich die Friseurin nicht nach einer …genaueren Farbe gefragt, sondern einfach mal was gemischt. Sie war sehr grob und hat mir weh getan.Statt Strähnchen hatte ich danach eine fast komplette Färbung in einem prolligen Gelbstich und einen etwa 5 cm langen Ansatz. Ich habe mich geweigert, diese "Leistung" zu bezahlen. Dann kam der Chef, Geld wollte er haben und hat angeboten, am nächsten Tag von einer anderen Friseurin drüber färben.zu lassen. Habe ich auch gemacht aber saß dann wieder 2 Stunden da. NIE WIEDER!!!
Eine Entschuldigung gab es nicht weder vom Chef noch von der Friseurin. Die Farben sind sehr billig und haben schlechte Qualität. Gesamturteil: ungenügend vom Service bis zur Leistung.” Weiterlesen Text ausblenden