Carpe Diem Senioren-Park Altenpflege

„Eigentlich ist es nicht mein Niveau auf annonye Bewertungen zu antworten, doch da mein Name persönlich zitiert wurde, denke ich, es ist an der Zeit we…itere Schritte einzuleiten. Seit 10 Jahren leite ich nun den Senioren-Park Carpe Diem Göttingen sowie zusätzlich seit zwei Jahren den Senioren-Park Carpe Diem Gleichen. Als Leitung bin ich zwar für alle Bereiche verantwortlich, jedoch besteht mein Leitungsteam aus Hauswirtschaftsleitungen, Küchenleitung sowie Pflegedeinstleistungen, 143 Mitarbeiter arbeiten in unsrer Einrichtung in Göttingen und ich denke wir leisten tolle Arbeit.
Ich trage nicht nur Verantwortung für ca. 200 Mitarbeiter sondern auch für ca. 350 Kunden. Für mich sind die Belange von unseren Mitarbeitern und Kunden gleichermaßen wichtig. Warum Anonyme Bewertungen??? Ich denke, wenn man etwas verändern möchte, finde ich es mehr als fair, wenn man seinen Namen preis gibt. Warum sollte ich denn meine Arbeit aufgeben, wenn die Mutter einer angeblich ehemaligen unzufrieden Angehörigen nicht mehr von uns versorgt wird??? Ich danke allen Angehörigen die zum Wohle ihrer Angehöigen mit uns gemeinsam die Verantwortung tragen, auf solch ein Niveau verzichten und mit uns das persönliche Gespräch führen.
Claudia Funke” Weiterlesen Text ausblenden

„Diese Einrichtung ist eine absolute Katastrophe!!!
Die Mitarbeiter werden völlig überfordert und können gar nicht alles leisten was von Ihnen geford…ert wird.
Viele sind sehr bemüht, Andere sind einfach nur noch frustriert.
Die Heimleitung lächelt auf Knopfdruck und nimmt sich der Belange von uns Angehörigen gar nicht an.
Zum Glück ist meine Mutter nicht mehr dort und muss sich in so einem Umfeld pflegen lassen.
Sicherlich hat die Leitung auch viele andere Aufgaben aber mit der Begleitung und Unterstützung der Mitarbeiter scheint die Leitung völlig überfordert zu sein.
Die Probleme scheinen ja auch nicht erst seit gestern zu bestehen. Unverständlich warum diese Einrichtung relativ gute Noten bekommt bzw.immer noch Mitarbeiter hat. Ich hoffe inständig, dass diese Einrichtung eine neue Heimleitung bekommt damit wir Angehörigen in Zukunft beruhigt unsere Lieben dort versorgen lassen können. Und die Mitarbeiter die Wertschätzung und Unterstützung bekommen die sie verdienen!!” Weiterlesen Text ausblenden

„Auch ich finde, dass meine Mutter auf der Demenzstation unzureichend betreut wird. Dies kann ich aber dem Gro der Pfleger nicht anlasten, oder zuminde…st nicht komplett. In der heutigen Zeit möchte ich nicht als Pfleger arbeiten. Eine Bekannte bewarb sich im Carpe Diem. Das, was Sie im Gegensatz zu anderen Pfelgeeinrichtungen im C.D. hätte bekommen sollen, war lachhaft. Und sie ist ausgebildete Demenzpflegefachkraft. Den Kommentar von Frau Funke finde ich... na ja, mir fehlen die Worte. Auch ich versuchte Sie häufig zu erreichen. Vergebens. Wie da ein persönliches Gespräch führen? Weiß auch nicht, was ich zu Ihren Ausführungen sagen soll, was Menschen dazu treibt derartige Kommentare zu schreiben. Kleiner Tipp, Frau Funke: Nicht nur beim Sommerfest die Würstchen umdrehen, bei Problemgesprächen anwesend sein und bei den Ebenengesprächen für die Angehörigen. Gespräche mit der PDL sind ja überflüssig, weil die ständig wechseln. Ich glaube es waren 4 verschiedene in den letzten 18 Monaten.” Weiterlesen Text ausblenden

„ich würde das Haus carpe diem jederzeit beruflich und privat weiterempfehlen.”

„Meine Mutter ist auf der Dementzabteilung. Sie wird nur unzureichend betreut. Heimleitung ist eine Katastrophe. Dieses Heim ist nicht zu empfehlen.”

„Die Pflegedienstleitung reagiert zwar bei Anfragen und Beschwerden, allerdings nur wörtlich. Besprochenes wird so gut wie gar nicht umgesetzt, Rückmel…dungen bekommt man kauf. Zu der Heimleitung kann ich gar nichts sagen, die hält sich nämlich aus allem schön raus (geht nicht an das Telefon, Bitte um Rückruf wird ignoriert, bei wichtigen Fallbesprechung ist sie nicht anwesend). Beschwerden im Haupthaus oder der Geschäftsstelle bringen nichts. Auf individuelle Bedürfnisse der Bewohner wird kaum eingegangen. Die Bewohner sitzen stumpf an den Tischen und warten darauf, dass irgendwas passiert, denn die Beschäftigung der Leute ist kaum gegeben. Bekleidung verschwindet ( Stellungnahme kann man erwarten, es kommt keine), Inkontinenzmaterial wird manchmal nicht zeitig genug neu beschafft, so dass Pfleger erstmal ewig suchen müssen wenn die Leute sich eingepinkelt haben. Einige der Pfleger sind leider sehr unfreundlich, andere allerdings sind sehr nett. Mal so, mal so. Häufiger Wechsel des Personals, was auch nicht für eine gute Einrichtung steht. Ich kann jedem abraten seine Angehörigen in dieser Einrichtung unterzubringen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich kann niemandem dieses Altenheim empfehlen, nicht einmal meinem schlimmsten Erzfeind. Ich habe dort meine Ausbildung gemacht und bereue eigentlich …täglich, das ich nicht gewechselt habe. Gemobbt von Kollegen und der Chefetage, Versuche mich zu erniedrigen, Depressionen, Bluthochdruck und permanter Stress sind die Resultate meiner Arbeit im CD. Man wird als Schüler SEHR SCHLECHT oder auch GAR NICHT angeleitet und wird als Pflegehelferin eingesetzt (wurde mir von der damaligen PDL so gesagt). Die Pflege ist unmöglich, hauptsache schnell schnell und alle um 8 Uhr am Tisch damit man danach Ruhe hat. Stürze werden oft vertuscht, weil man "keinen Bock" auf die dazu gehörende Papierarbeit hat. Jeder der da arbeitet, tut mir leid. Die Arbeit mit pflegebedürftigen Menschen soll Spaß machen und einen nicht krank machen.. Viele der Mitarbeiter die ich da kennen gelernt habe sind weg -. Von außen ist alles gut, aber dieses Heim denkt nur wirtschaftlich und nicht an den Bewohner.. & was ich immer noch komisch finde - wieso weiß dieses Haus immer wann der MDK kommt ?! Komisch. Ich setze nie wieder einen Fuß in dieses Heim !” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich wohne drei Jahre im carpe diem(Betreutes Wohnen) und bin seit vier Jahren in der Bewohnervertretung. In meiner Amtszeit sind gravierende Beschwerd…en über Pflegemängel nicht eingegangen.
In Stationsbesuchen und Sprechstunden bekannt gewordene Pflege-mängel wurden dokumentiert und zeitnah in Gesprächen mit Einrich-
tungsleitung, abgestellt.
Nicht zu übersehen ist, dass der Medizinische Dienst der Krankenkassen unserem Hause bei der Prüfung 2014 der Pflege die Note sehr gut gab und die Abteilung Stationäre Pflege seit Jahren eine Belegungsquote von 100% verzeichnet.
Dank zu sagen ist dem Pflegepersonal, dass trotz Zeitdruck, noch tröstende Worte für ihre Schutzbefohlenen findet.

(Verfasser: Günter Hettenhausen” Weiterlesen Text ausblenden

„Heute zum wiederholten mal habe ich meine 92-jährige Mutter ganz alleine, schlafend im Stuhl, im Essraum angetroffen. Nicht gekämmt und nur mit einem… Strumpf. Ihre , von mir privat gekauften Stützstrümpfe, sind schon wieder verschwunden. Von den Pflegern war nicht zu sehen( 13.00Uhr ), es heisst wohl Mittagspause! Kein Mensch war zu sprechen da! Bei allem Verständnis für die schwere Arbeit der Pfleger, aber das ist kein Zustand!!! Meine Mutter müsste zumindest nach dem Mittagessen wieder auf ihr Zimmer gebracht werden und nicht alleine im Stuhl gelassen werden. Sie hatte Durst und nichts zu trinken! Ihre Füsse waren sehr kalt( soll sie sich erkälten?) , da habe ich ihr die von mir gebrachten (auf Verdacht) Kniestrümpfe angezogen.Bin wirklich unzufreiden und werde demnächst sehr oft da sein um einfach zu sehen wie sich das ganze weiter entwickelt!
Ich glaube es wird langsam nötig mehr Kontrolle und das von der oberen Stelle anzufordern!!!” Weiterlesen Text ausblenden

„Sehr schlechtes Heim nicht zu empfehlen
Mein Vater war jetzt fast 2 jahre dort und es war eine einzige Katastrophe. Von Pflege war keine Rede es war… dahin siechen. Das Pflegepersonal war unverschämt und frech den Angehörigen gegenüber.. Waschen u Duschen wurde nur selten gemacht . Das Essen wurde Ihm nicht angereicht sondern vor Ihm stehen gelassen , man hat es dann abgeräumt und als nicht hungrig bezeichnet ( mein Vater konnte nicht mehr sprechen noch alleine Essen).
Die Wäsche verschwand nach und nach .Vom Personal gab es einige Mitarbeiter die sehr nett waren zu meinem Vater und uns Angehörigen die wurden dann ganz schnell ausgetauscht und entlassen. Wenn das Personal wusste wann wir kamen sah er richtig gut aus ( Vater) und wenn wir unerwartet kamen hat man das ganze Ausmaß von Lustlosigkeit und Faulheit der Mitarbeiter gesehen. Zu schweigen von der Heimleitung( Fr. F.....) hat unsere ganzen Beschwerden und Bedenken einfach ignoriert Wir haben alles dokumentiert und mit Fotos festgehalten. Möge mein Vater jetzt in Frieden ruhen” Weiterlesen Text ausblenden

„Sehr mangelhaft
Das carpe diem wirkt nach außen freundlich undd modern und möchte diesen schein auch wahren.
Alles was extern ist wird sehr schnell… herrunter gespielt. Das Pflegepersonal hat oft mals gar nicht die Möglichkeiten den Bewohnern die zeit und pflege zu geben die sie brauchen. Durch stendig wechselndes personal und Unfreundlichkeit unter dem Personal auf den Bereichen kommt es sehr oft zu einer Disharmonie was schade gegenüber den bewohnern ist. Springt ein Mitarbeiter nicht so ein wie es gewünscht wird, wird der ärger darüber direkt zum ausdruck gebracht in form von anschweigen ignorieren uvm., sodas das arbeiten weniger spas macht.
Man kommt eigentlich nur gerne arbeiten um die Bewohner nicht im Stich zu lassen und um denen eine feude zu machen.
Im großen und ganzen bin ich froh eine solch schlechte Erfahrung gemacht zu haben und bin um so glücklicher dort nicht mehr zu sein. ( was schade den Bewohnern ist die echt total toll sind)” Weiterlesen Text ausblenden

„Sehr schlecht! Es wird und kann sich nicht richtig um die Bewohner gekümmert werden, außer um die, die regelmäßig Besuch bekommen und wo die Angehörig…en Druck machen! Personal total überfordert, 1. zu wenig, den Bewohnern werden noch nicht mal alle 2 Tage die Füße gewaschen! Personal muß unzählige unbezahlte Überstunden leisten,keine Pausen...wenn man nicht wie von Pflegedienstleitung gewünscht einspringt wird schon sowas wie mobbing betrieben! Ich könnte jetzt noch sehr, sehr viele Dinge schreiben, wie schlimm die Zustände dort sind und wie nach außen der schöne Schein gewart werden soll....ich habe dort selber mal gearbeitet wie viele andere Ex-Mitarbeiter, die das Heim FREIWILLIG wegen der schlimmen Zustände verlassen haben!” Weiterlesen Text ausblenden

„Sehr schlecht!!!
Mein Vater ist gehbehindert, Pflegestufe 2, und mußte für 8 Wochen betreut werden.
Während dieser 8 Wochen (!) wurde er weder ein… Mal geduscht, noch wurdem ihm die Haare gewaschen.
Der (extra bezahlte) Waschservice hat es nicht auf die Reihe gebracht, die verschmutzte Wäsche von der sauberen getrennt im Schrank zu verstauen.
Ein neu gekauftes Oberhemd sieht nach der 'Wäsche' aus wie ein Putzlappen (zu heiß gewaschen, geschleudert...(?) )
Es wurde kalorienreduzierte Kost bestellt, bei einem Busuch meiner Schwester, mußte diese fesstellen, das mein Vater die normale Kost bekam.
Danke! Damit sind etwa 2 Monate Diät für umsonst gewesen.
Wenn "betreutes Wohnen" bedeutet, die zu betreuenden Personen den ganzen Tag vor den Fernseher zu setzen und nur zu den Mahlzeiten abzuhohlen, hat diese Einrichtung ihre Arbeit wahrlich gut gemacht.

Zusammenfassung: Nie wieder!!! Finger weg!!!” Weiterlesen Text ausblenden