Autohaus Mühlmann

„Mein Besuch beim Autohaus Mühlmann war eine ziemliche Enttäuschung. Termine scheinen in diesem Haus nicht viel zu bedeuten, denn sie wurden bei meinem… Besuch schlichtweg nicht eingehalten. Hinzu kommt, dass die Organisation von Leihautos scheinbar ein Problem bereitet. Trotz offensichtlicher Verfügbarkeit auf dem Gelände, war es mir nur mit viel Bemühen möglich, ein solches zu erhalten.

Diese Erfahrung ließ mich als Kunde das Gefühl haben, mehr als Störfaktor denn als Kunde behandelt zu werden. Das Verhalten der Chefin trug erheblich zu diesem Eindruck bei, da sie es vorzog, eine Zigarettenpause einzulegen, anstatt sich um die anstehenden Kundenbelange zu kümmern. Abschließend kann ich nur sagen, dass mein Besuch bei Autohaus Mühlmann alles andere als zufriedenstellend war.” Weiterlesen Text ausblenden

„Kauf eines Gebrauchtwagen Yaris 2016 in der Corona-Zeit (Februar 2021), entsprach exakt den Erwartungen: Umstellung auf Automatik, Hybrid.
Ein Glück…sfall? Möglich, aber die umsichtige Kaufabwicklung zeugt von Solidität, praxisnahem Erfahrungsschatz, hoher Verkaufskultur. Das Preis-Leistungsverhältnis war mehr als stimmig. Der Erwerb des 'neuen' Autos und die Inzahlungnehmung des alten Yaris gestaltete sich zu einem aufbauenden Kauf- und Verkauferlebnis. Der Käufer, hochbetagt, erfuhr eine behutsame, angemessene Beratung, die den Umstieg vom Benziner mit Kupplung auf Automatik erleichterte.
Nur zu empfehlen.
dres. Marianne und Martin Löschmann, Berlin, Prenzlauer Berg” Weiterlesen Text ausblenden