Möbel Rieger GmbH & Co.KG

„Ich habe Ende Juli ein Boxspringbett für etwa 1500 Euro beim Möbel Rieger in Göppingen gekauft. Hierbei wurde mir die Lieferzeit von etwa 6 Wochen ang…egeben. Das wäre ja an sich kein Problem gewesen, da ich erst zum 01.09.2020 umgezogen bin. Zwei Wochen, dachte ich, kann ich auch auf einer Luftmatratze auf dem Boden schlafen. Naja die tatsächliche Lieferung verzögerte sich jedoch immer weiter nach Hinten, sodass das Bett nicht nach 6 Wochen sondern nach 18 Wochen dann bei mir ankam. Ich habe immer wieder in der Zwischenzeit mit der Firma Möbel Rieger telefoniert und diese haben mir auch mehrfach zugesichert, dass diese mir finanziell entgegenkommen würdem. Immerhin musste ich anstatt zwei Wochen über zwei Monate auf dem Boden schlafen.
Nur ist es wohl bei dieser Firma nur so, dass man die Kunden lieber mit leeren Worten abspeist um sich Ruhe zu verschaffen. Ich habe absolut nichts bekommen und bei mir hat sich auch nie jemand gemeldet.
Ich werde nie wieder einen Fuß in diesen Laden setzten und kann nur jedem anderen davon abraten. Ich bin als Kunde noch niemals irgendwo so schlecht behandelt worden. Das einzig positiver war der Aufbau des Bettes, welcher schnell erfolgte und die Monteure auch sehr freundlich waren.” Weiterlesen Text ausblenden

„Wir gehen eigentlich gerne zum Möbel Rieger nach Esslingen am Neckar...

Es ist lustig..

Wenn man sich etwas ausucht z.b Schrank.
Kann es s…ein das der selbe Schrank in Göppingen beim Rieger billiger ist...

Schade das die Preise zumindest bei Rieger gleich sein sollten...

Manche Mitarbeiter sind sehr unfreundlich da geht es um den Bonus....

Na ja ist wahrscheinlich überall so

Aber denke 3 Sterne
Sind dich ok” Weiterlesen Text ausblenden

„schlechter Lieferservice; total verspätet ohne das man Bescheid bekommen hat (6 Stunden zuhause rum gesessen) und dann fehlte auch noch etwas. Die von… uns gekauften Ausstellungsstücke waren unsachgemäß verpackt und alle Schrauben verschiedener Möbelstücke waren einfach zusammen in eine Tüte geworfen. Einen wackelnden Stuhl sollen wir erst mal "einsitzen". Alles andere als kundenfreundlich und nach dreimaligem Telefonat und Reklamationen nicht einmal eine Entschuldigung seitens des Möbelhauses” Weiterlesen Text ausblenden

„Vorsicht beim Kauf von Betten!!!
Vor 1,5 Jahren ein Bett für >3.000EUR gekauft. Durch falsche / nicht ausreichende Beratung wurde eine zu weiche H2 …Matratze bestellt. Durch das zu weiche Liegen, haben sich bei mir Schlafstörungen entwickelt. Leider wurde die Ursache (zu weiche Matratze) erst spät festgestellt, weil wir niemals davon ausgingen, dass die Ursache ein >3t EUR teures Bett ist!
Wir hatten auf Kulanz vom Rieger-Kundenservice gehofft, da wir von einem solchen Verkaufshaus eine ordentliche Beratung erwarten. Allerdings wurden wir schnell abgewiesen mit der Begründung das Bett wurde schon vor einer langen Zeit gekauft.
Dabei wurde kein Verständnis gezeigt.
Es scheint so, dass Rieger grosen wert in das Verkaufen legt, aber nicht in die Richtige beratung. Geld ist hier halt Wichtiger als Mensch/Kunde.

Nie wieder Möbel Rieger! Und ich rate auch allen davon ab etwas zu kaufen, wo eine Beratung nötig ist!

Grüße
Ein unausgeschlafener Ex-Kunde” Weiterlesen Text ausblenden

„Die schnelle Lieferung habe ich mich sehr gefreut, weil ich so früh noch nicht damit gerechnet habe. Das Lieferteam war sehr freundlich und die Ware a…uch vollkommen in Ordnung. Vielen Dank!” Weiterlesen Text ausblenden

„Hab da schon mehrere Möbel gekauft und bin mit der Qualität zufrieden. Bei meinem Bett waren nur 2Löcher nicht gebohrt die aber problemlos nachzubohre…n gingen, ansonsten war alles in Ordnung” Weiterlesen Text ausblenden

„Das Möbelhaus ist ziemlich groß - entsprechend ist auch die Auswahl. Wenn man ein großes Möbelhaus in der Gegend hat, muß man nicht unbedingt so weit …fahren. Wenn man dort wohnt, ist es ok.” Weiterlesen Text ausblenden

„Die Auswahl ist groß, unterscheidet sich aber nicht von anderen bekannten Häusern. Man findet Möbel in allen Preisklassen. Parkplätze sind ausreichend… vorhanden. Das Personal fand ich nicht so sympathisch, teilweise etwas aufdringlich.” Weiterlesen Text ausblenden

„Möbel Rieger in Göppingen hat eine riesige Auswahl. Wenn nur die Verkäufer nicht wären.
Da sollten Leute mit Sachverstand hin und keine Provisionsjä…ger. Trotzdem kaufe ich dort ein.” Weiterlesen Text ausblenden