TeamViewer GmbH

„Reine Abzocke - unter einem freundlichen Lächeln
Als Freiberufler benötigte ich eine Lizenz für 2 Monate. Der freundliche Herr Berger erklärte mir a…m Telefon, dass ich aber ein Abo für ein Jahr 469,81 EUR kaufen müsste. Das Abo habe ich gleichzeitig wieder storniert. Herr Berger hat das telefonisch entgegengenommen und erklärt, dass keine Aktionen meinerseits weiter notwendig wären. Pünktlich nach einem Jahr erhielt ich die Abo-Rechnung für das nächste Jahr. Nach telefonische Rückfrage wurde mir erklärt, dass das ein Versehen sei und es einen Stornierungsvermerk gäbe. Heute erhielt ich nun die Mahnung. Nach einem langen Chat mit Vanessa H. blieb sie dabei, dass die Kündigung nur schriftlich erfolgen könnte und es lege keine schriftliche Kündigung vor. Damit sind weitere 469,81 EUR fällig. Frau Vanessa kann sich die Hände reiben, hat sie doch mit einem Chat 469,81 EUR herausgeholt.” Weiterlesen Text ausblenden

„Service und Support antwortet mit Textbausteinen. Kündigung wird nicht beachtet.
Das einzige was stört ist der Kunde.”

„Service und Support gleich null.”