fahr Jakob GmbH

„Die Firma Fahr ist Händler und Werkstatt für Opel und Chevrolet - Automobile und damit mein nächstgelegener Ansprechpartner für markenspezifische Pro…bleme. Kürzlich hatte mein Fahrzeug eine Störanzeige betreffend den Airbag, die nur über ein entsprechendes Diagnosegerät diagnostiziert werden konnte. Da TÜV und HU anstanden und diese Sache relevant ist, brachte ich mein Fahrzeug nach längerer Zeit wieder einmal hierher.
Der Service war super. Vom Erstkontakt zur Vereinbarung eines kurzfristigen Werkstatttermins, über den Empfang, die Auftragsannahme durch Herrn Leubecher bis zur Fehlerbehebung. In diesem Falle war es zum Glück nur eine defekte Steckverbindung, die kostenmäßig nicht nennenswert zu Buche schlug.
Klasse finde ich auch den Hol- und Bringservice, des in Richtung Haimbach außerhalb der Innenstadt gelegenen Autohauses. Für den Fall, dass man sein Fahrzeug erst gegen 18 Uhr abholen kann, bekommt man einen Taxigutschein, da der "Stadtfahrer" da schon Feierabend hat.

Nicht so toll fand ich vor längerer Zeit einmal, dass mir für die Auslesung eines Fehlers mit dem Diagnosegerät über 20 EUR berechnet wurden. Ich bin der Meinung, dass dies zum Service gehört, so habe ich es jedenfalls in "meiner" Werkstatt vor Ort erlebt, die einmal versucht haben den Fehler des Airbags mit drei verschiedenen Diagnosegeräten auszulesen, ihnen dies aber leider nicht gelang, da diese markenfremd sind. Das kostete ganz schön Zeit, wurde aber wie gesagt nicht berechnet.” Weiterlesen Text ausblenden