„Beim Autohaus Kunzmann eine Fahrzeug Innen und Außen Reinigung für 119,00 EUR in Auftrag geben. Einfach das letzte. Fahrzeug wurde nicht ordentlich …gereinigt. Darauf angesprochen wurde mit den Finger versucht den Schmutz zu entfernen und mir eine Nachreinigung angote, nachdem dem ich gesagt habe für den Preis kann man einen ordentlich Reinigung erwarten. Die Scheibenwischer funktionieren nicht mehr richtig obwohl diese neuwertig sind. Das Fahrzeuge war innen noch feucht. Zudem hatte ich darauf hingewiesen das mir im Fußraum auf der Beifahrerseite etwas ausgelaufen ist. Die Antwort da haben wir nichts gesehen. Telefonisch bei Kunzmann beschwert. Es wollte sich jemand bei mir melden. Leider hat sich niemand gemeldet. Nie wieder”
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„Ich hatte zum ersten Mal Kontakt zum Autohaus Kunzmann. Nach einem informativen Verkaufsgespräch habe ich einen Mercedes CLS 450 4 Matic gekauft. Den …angebotenen Lieferservice bis vor die Haustür habe ich angenommen, da ich 250 km entfernt wohne. Mit der Inzahlungnahme meines Altfahrzeugs gab es allerdings ein Missverständnis. Hierrüber habe ich die Geschäftsführung informiert. Innerhalb kürzester Zeit bekam ich einen Rückruf durch den Geschäftsführer, der sich der Angelegenheit persönlich annahm. Zeitnah meldete sich dann auch der Verkaufsleiter, mit dem ich dann in einem angenehm geführten Gespräch alle Unklarheiten geklärt habe. Über diese Vorgehensweise des Unternehmens war ich total angenehm überrascht und kann es nur weiter empfehlen. Geschäftsführung und Verkaufsleitung haben mich überzeugt.”
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