PAULUS GMBH

„Meine Erfahrung mit der Paulus GmbH lässt mich frustriert und verärgert zurück. Die unangemessene Art und Weise, wie ich und mein Anliegen behandelt w…urden, war absolut enttäuschend. Als unser Abfallbehälter in einer Woche nicht geleert wurde, haben wir sie kontaktiert, um den Sachverhalt zu klären. Nach einer verwirrenden Kommunikation wurde uns versichert, dass die Tonne geleert werden würde, aber anstatt das zu tun, war sie zwei Tage später einfach verschwunden. Ein erneuter Anruf brachte nur noch mehr Verwirrung - wir wurden informiert, dass sie die Tonne einfach mitgenommen hatten und uns selbst überlassen hatten, eine Lösung für unseren Abfall zu finden. Sie behaupteten, es sei ihre Tonne und sie hätten keinen Grund mehr, sie uns zur Verfügung zu stellen. Diese Art der Kundenbehandlung ist absolut nicht akzeptabel und lässt mich in Verwunderung zurück, wie diese Firma noch im Geschäft sein kann.” Weiterlesen Text ausblenden

„Heute war der Abfuhrtag der gelben Tonne, wieder nur zur Hälfte geleert.
Als ich Fa.Paulus anrief, wurde ich aufs Übelste von der Mitarbeiterin abge…würgt, belehrt und wie ein kleines Schulkind behandelt.
So etwas ist mir noch nie passiert!!
Gibt es denn keinen anderen Abholservice als dieses grässliche Unternehmen??
Dafür zahle ich Geld, unverschämt!!!” Weiterlesen Text ausblenden

„Gelbe Tonne wurde bei der Regelabfuhr stehen gelassen. Mein Gedanke "Ein Anruf, dann wird das geregelt, kann ja mal passieren!". Aber da habe ich nich…t mit der Unfreundlichkeit der Mitarbeiterin der Firma Paulus gerechnet. Ich wurde damit abgespeist mir einen transparenten Müllsack (keine blauen oder schwarzen Müllsäcke!) zu kaufen und den zum nächsten Abfuhrtermin nebendran zu stellen. Die nächste Abfuhr ist in 2 Wochen... Ziemlich unverschämt. Ich hoffe hier wird irgendwann ein neues Unternehmen damit beauftragt” Weiterlesen Text ausblenden