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Ein golocal Nutzer
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14.10.2025
golocal
„Ich bewerte hier ein Unternehmen, mit dem ich in den letzten Monaten geschäftlich in Kontakt stand. Die Bewertung basiert ausschließlich auf meinen pe…rsönlichen Erfahrungen und dient dazu, anderen Nutzern einen sachlichen und ausgewogenen Eindruck zu vermitteln.
Kommunikation und Erreichbarkeit:
Der Kontakt war professionell und respektvoll. Anfragen wurden innerhalb angemessener Zeit beantwortet, und die Kommunikation verlief klar und nachvollziehbar. Rückrufe oder E-Mails erfolgten zuverlässig. Ein freundlicher und lösungsorientierter Umgangston prägte die Zusammenarbeit.
Service und Leistung:
Die angebotene Dienstleistung bzw. das gelieferte Produkt entsprach den vereinbarten Spezifikationen. Die Abläufe wirkten gut organisiert, und eventuelle Rückfragen wurden sachlich geklärt. Die Qualität entsprach den marktüblichen Standards, teilweise wurden die Erwartungen sogar übertroffen.
Preis-Leistung:
Das Preisniveau lag im vertretbaren Rahmen für die erbrachte Leistung. Vertragsbedingungen und Zusatzkosten wurden transparent kommuniziert. Das Verhältnis zwischen Aufwand, Nutzen und Kosten ist insgesamt als fair zu bewerten.
Zuverlässigkeit und Professionalität:
Termine wurden eingehalten, und Zusagen blieben verbindlich. Das Unternehmen agierte verantwortungsbewusst und zeigte ein hohes Maß an Fachkompetenz. Besonders positiv fiel auf, dass auch bei kurzfristigen Änderungen flexibel reagiert wurde.
Auftreten und Kundenorientierung:
Der Umgang mit Kunden war höflich und respektvoll. Auf Kritik wurde sachlich reagiert, und Verbesserungsvorschläge wurden angenommen. Insgesamt vermittelte das Unternehmen einen vertrauenswürdigen und engagierten Eindruck.
Fazit:
Ein solides, professionell arbeitendes Unternehmen mit klaren Strukturen und zuverlässiger Umsetzung. Sowohl Qualität als auch Kommunikation und Service sind auf einem hohen Niveau. Diese Bewertung beruht auf eigenen Erfahrungen, entspricht meinem ehrlichen Eindruck und erfüllt die Richtlinien für sachliche und faire Erfahrungsberichte.”
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Jutta und Werner
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17.03.2022
golocal
„Mein Mann hat sich heute
bzgl. Gleitsichtbrille beraten lassen .
Freundliche kompetente Beratung
Einfach Meisterbetrieb ....Super ......
…Im Fachgeschädt Sautter stimmt einfach alles.
Vielen Dank an Herrn Sauter und seine Mitarbeiter .....
Wir sind begeistert .....”
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kaffeehaferl66@yahoo.de
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30.09.2021
golocal
„Tatsächlich, ich bin begeistert! Ich wurde super beraten in der Findung von zwei Brillengestellen - und ich bin da nicht einfach und auch nicht mainst…reamig!
Meine Augen wurden vorbildlich, präzise, geduldig und bestmöglich vermessen. Beide Brillen, Alltag und Sonne, sind perfekt geworden. Die Sonnenbrille ist eine Offenbarung!!
Ich bin höchst zufrieden und werde sicher wiederkommen und auch weiterempfehlen.
Vielen lieben Dank an die ganze Crew!!”
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Chrisspallek1
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21.01.2021
golocal
„Hier ist der Kunde noch König. Ich wurde sehr ausführlich und ohne Zeitdruck beraten.
Ein präziser Sehtest ist bei Herrn Sautter selbstverständlich…. Bei der Auswahl der Gläser stand Qualität im Vordergrund. Samstag Brille bestell, Mittwoch darauf zur Abholung bereit!!!! Was will der Kunde mehr? Familie Sautter und das Team haben einen Kunden mehr.
Kann ich zu 1000% empfehlen!
C.S.”
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CarolaL
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09.05.2020
golocal
„Jahrelang hatte ich Probleme mit dem Sehen und kam mit den mir verordneten Brillen nicht zurecht.
Bei Herrn Sautter erhielt ich in sehr angenehmer A…tmosphäre und ohne Zeitdruck eine kompetente Fachberatung. Nach einem ausführlichen, präzisen Sehtest an modernsten Geräten wurde mir eine Gleitsichtbrille angefertigt. Mit dieser Brille konnte ich sofort umgehen. Ich sehe endlich gut und kann auch wieder im Dunkeln Autofahren, was lange nicht möglich war.
Zufriedenheitsgarantie? Diesen Versprechen wird bei Optik Sautter eingelöst.
100 % Weiterempfehlung!”
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Jürgen Hörmann
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06.05.2020
golocal
„Eine Brille gibt es sicherlich bei allen möglichen Geschäften, auch bei Fi.....n!
Aber eine perfekte Beratung und Fachkompetenz gibt es eben nicht ü…berall.
Ausser man vertraut sich Optik Sautter an!
Dann ist man in besten Händen.
Für jedes Seh-Problem die Ideale Lösung.
Danke noch einmal auf diesem Weg”
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wunwo
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05.01.2020
golocal
„Ein toller Laden, der nicht nur alles fürs Auge hat, sondern bei kleinen Wehwehchen großzügig ist.
Ein langjähriger Kunde.”
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Bauer R.
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25.04.2019
golocal
„Absolute TOP-Beratung in allen Fragen rund um Brille, Sonnenbrille und Kontaktlinsen. Bin seit Jahren Kunde von Optik Sautter und vor allen Dingen von… der unglaublich guten Betreuung nach dem Kauf einer bzw. mehrerer Brillen begeistert. Herr Sautter sowie seine Mitarbeiterinnen nehmen sich immer Zeit, zeigen größte Kompetenz in Beratung und Problemlösung und nicht zuletzt zeichnen sie sich durch natürliche und vor allen Dingen "echte" Freundlichkeit aus. In diesem Friedberger Geschäft lebt man noch wirkliche Kundenorientierung. Sehr zu empfehlen und wirklich klasse.”
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Renztem
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16.11.2018
golocal
„eine excellente Beratung,sehr kompetent,beste Qualität .Ich bin einige Jahre Kunde ,kann nur das Beste in allen Bereichen des Services sagen.
Sehr g…ut hat mir immer die sehr hohe fachliche Kompetenz und die vorbildliche Analyse bzw. Feststellung der benötigten Sehhilfe gefallen.
Auch die nachträgliche Kundenbetreuung ist vorbildlich.
So muss Dienst am Kunden aussehen.
Danke”
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Susixs171
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16.01.2017
golocal
„Hr. Sautter und seine Damen sind seit Jahren die Optiker, die unser absolutes Vertrauen genießen. In angenehmer Atmosphäre erhalten wir, bei freundlic…her und zeitintensiver Beratung, stets die optimalsten Brillengläser für unsere Jungs. Dass Spaß an der Arbeit und der Anspruch beste Qualität zu liefern hier im Vordergrund stehen, können wir nur unterstreichen. Das herzliche Optik Sautter Team unterstützt uns sehr dabei, mit der starken Sehschwäche unserer Söhne gut zurecht zu kommen. Was für ein Glück, dass wir da zufällig mal reingeschaut haben.”
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Claudie
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24.09.2016
golocal
„Wir haben Brillen für achtjährige Zwillingsjungen gekauft. Die Beratung durch Herrn Sautter war einfach spitze, er hat einen sehr guten Blick dafür, w…as den Kindern steht und versteht auch schnell, was ihnen gefällt und was nicht.
Rundum angenehme Atmosphäre, wo sich große und kleine Kunden wohlfühlen!”
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Tanja12345
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07.06.2016
golocal
„Ich konnte innerhalb 1.5 Std einen Termin für einen 1 stündigen sehr ausführlichen Sehtest bekommen. Ich wurde sehr freundlich empfangen und sehr komp…etent beraten. Es war eine sehr angenehme Atmosphäre. Mir wurde nicht etwas aufgedrängt, dass ich nicht haben wollte. Ich kann dieses Geschäft nur empfehlen. Warum immer zu den großen Ketten gehen, wenn es so viel angenehmer ist. Vielen Dank nochmals für die gute Beratung. Ich werde wieder kommen.”
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B.A.S.
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06.04.2015
golocal
„Optiker mit Wohlfühlfaktor!
Sehr gute, kompetente, aufmerksame und stets freundliche Beratung, die sich soviel Zeit nimmt, wie es braucht.
Hier be…komme ich genau die Brille, die zu mir passt.
(Leckeren Espresso inklusive ;-)”
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M. Schmid
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03.04.2015
golocal
„Sehr coole Beratung - hat wieder einmal richtig Spaß gemacht! Sehr aufmerksammes und nettes Team. Hab schon mehrere Brillen hier gekauft und bin richt…ig zufrieden. Optimal für mich der Erinnerungsservice im Kontaktlinsenabo.
Ich geh immer gerne zum Sautter und kann den Laden wirklich nur empfehlen. Atmosphäre angenehm und sauber.”
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Stefan und Karen P
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28.01.2015
golocal
„Sehr freundliches Personal, sehr guter Service, absolut kompetente Beratung, alles in allem top. Herr Sautter und sein Team nehmen sich viel Zeit für …die Beratung, alles Wichtige wird einem in Ruhe und ausführlich erklärt. Zur Nachjustierung bzw. Reinigung der Brille etc. kann man jederzeit vorbeikommen, die Arbeiten werden freundlich und umgehend ausgeführt. Wir sind als Familie schon langjährige Kunden bei Optik Sautter. Unser Fazit: Absolut empfehlenswert!”
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Kerstin B
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04.02.2014
golocal
„Ein tolles Team! Kompetente Beratung, freundlicher Service. Jedes vorgeschlagene Brillengestell hat optimal zum Gesicht gepasst. Innerhalb nur einer W…oche eine neue Brille mit der ich jetzt wieder scharf sehe! Dank der Spielecke war der Brillenkauf auch für den Junior ein Spaß! Man fühlt sich rundum gut aufgehoben!”
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Baur R.
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04.02.2014
golocal
„Ich war auf der Suche nach einer neuen Brille für meine Frau und bin aufgrund der positiven Bewertungen auf den Optiker aufmerksam geworden, und was s…oll ich sagen, die Beratung war erstklassig! Die Freundlichkeit und Kompetenz, die sowohl das als auch der Inhaber ausstrahlten sucht seines gleichen. Hier ist man noch Kunde und keine Nummer. Absolut empfehlenswert!”
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Wolf1408
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14.01.2014
golocal
„Ich war erst bei einem sehr bekannten Optiker: dort bekam ich keine sonderlich gute berratung und keine grosse Hilfe bei der Auswahl meiner Brille! Ei…n Freund riet mir mal nach FDB zum Optik Sautter zu gehn und dieser Rat war Klasse! Die Leute sind freundlich und sehr hilfsbereit und was ganz wichtig ist sie nehmen sich Zeit für die Beratung!”
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anonymous
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25.12.2013
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„Im Vergleich mit anderen Optikern ist hier im Besonderen der am Kunden orientierte Service hervorzuh...”
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Monika Lettner
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25.12.2013
golocal
„Im Vergleich mit anderen Optikern ist hier im Besonderen der am Kunden orientierte Service hervorzuheben! Herr Sautter und sein Personal sind stets üb…eraus freundlich und hilfsbereit, nehmen sich für jeden einzelnen Kunden ausgiebig Zeit und helfen bei kleinen wie auch großen Problemen und Fragen.
Ich habe hier in den letzten Jahren all meine Brillen erworben, da unter anderem Preis/Leistung stimmen und ein großes Sortiment an verschiedenen Herstellern und Modellen stets auf Lager ist.
Da ich mit Kindern arbeite und deswegen auch des Öfteren meine Brille etwas abbekommt, bin ich alle paar Wochen bei Herrn Sautter im Geschäft, wo mir meine Brille mit viel Geduld und Einfühlungsvermögen ( kostenlos) wieder richtig auf die Nase gesetzt wird.
Für mich der eindeutig beste Optiker in Friedberg und Umgebung!”
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KIRROYAL
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16.12.2013
golocal
„Herr Sautter und sein Team sind an Kompetenz, Fachkundigkeit sowie Freundlichkeit nicht zu toppen. Allein schon die Präsenz von außen lädt ein, das wo…hltuende Ambiente des Ladeninnenraumes erspühren zu wollen. Ein Einkaufserlebnis bei dem man sich absolut in den "richtigen Händen" fühlt!!! Vielen herzlichen Dank!”
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„Pervers - ausgestopfter zerschossener Fuchs mit ausgesetzter Brille und Gewehr zwischen den Beinen als Schaufensterdeko. Werbung "unter ...”
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