Knauer Annett Papeterie

„Die Beratung ist einfach klasse! Es vorerst nicht ums Aussehen des Ranzen, sondern dass er zum Rücken des Kindes passt. Die Idee Jungs Mädchen-Ranzen …aufsetzen zu lassen, damit nicht nur das Aussehen entscheidend ist, sondern die Passform, finden wir super. Die Mitarbeiter beraten freundliche und nett. Immer wieder gern. Sehr zu empfehlen!” Weiterlesen Text ausblenden

„Unfreundlicher geht wirklich fast nicht mehr. Egal wie oft das Personal ausgewechselt wird, an der miesen Stimmung im Laden ändert sich nichts. Ich fr…age mich, ob die Chefin keine Bewertung liest oder ob sie mit Absicht nichts ändert. Leider gibt es ja nicht mehr Papiergeschäfte in Freital. Es wäre sehr angebracht dafür zu sorgen, dass eine bessere Atmosphäre geschaffen wird. Ein Lächeln kostet nichts, ein Scherz entspannt und es ist nach wie vor so: Wie man in den Wald hineinruft, so schallts heraus. Grad in diesen Zeiten ist Freundlichkeit ein schönes Mittel die ohnehin gestressten Menschen aufzubauen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Nach mehrwöchiger Terminwartezeit: Absolut unfreundliches Personal! Kind wird ohne Rückfragen nach evtl. Befindlichkeiten "ganzkörper-desinfiziert". D…as Vokabular: "sie sitzen da!" heißt wo anders "Bitte nehmen sie doch hier Platz." Bei gehobenen Preisen (knapp 300,-EUR für einen Schulranzen) erwarte ich zuvorkommend und vernünftig, zur Not auch freundlich behandelt zu werden. Ergebnis: Papa wartet mit 180 Blutdruck vorm Laden (Verbannung weg inkorrekt sitzenden Mundschutzes) und Kind (6 Jahre) kommt irgendwann heulend und entnervt raus (O-Ton: "Lauf gefälligst gerade..") Fachliche Kompetenz kann aufgrund Verbannung nicht bewertet werden. Soziale Kompetenz=Fremdwort.” Weiterlesen Text ausblenden

„Als Postagentur total unfreundliches Personal.Da hat sich seit meiner Beschwerde zu gleicher Unfreundlichkeit vom 17.12.2015,welche im Übrigen nie be…antwortet bzw. auf die nie reagiert wurde,nichts geändert.Der Besuch der Postagentur fand am 24.04.19 statt. A.S. aus Freital” Weiterlesen Text ausblenden

„Wir haben 2015 damals den Ranzen unserer Tochter zum Schulanfang geholt.. wir waren begeistert von dem Geschäft, der Bedienung und vor allem der fachl…ichen Beratung. Heute am 04.04.2017 waren wir wieder bei euch um den Schulranzen für unser zweites Schuleintritt Kind zu holen.
Wie auch beim letzten mal habe ich nur lobende Worte für die Arbeit in diesem Geschäft übrig.
Um eine ordentliche Beratung zu bekommen sind wir jetzt zum zweiten Mal extra aus zittau zu euch gekommen und würden es immer wieder tun” Weiterlesen Text ausblenden

„In dem Laden Papeterie in Freital wird man, wenn man sich zu Schulranzen beraten lassen will, ohne Termin im Vorhinein nicht einmal bedient. Auch wenn… es nach Klischee klingt: Tiefster Osten! Da kann man nur die Finger davon lassen. Dieses Geschäftsmodell ist ein Nepp. Ein Ranzen, den ich notiert habe, war um ca. 70 Euro teurer als auf amazon.de. Also lieber in ein Geschäft in der Dresdner Innenstadt gehen, ausprobieren und dann ev. online bestellen. Der Freitaler Laden lebt offenbar nur vom Kundenfang übers Internet. Ich bin heute leider drauf reingefallen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Großes Sortiment und gute fachliche Beratung, große Schulranzenabteilung”