Himmelsbach Reinigung Färberei GmbH

„Wir haben eine neue Skijacke zum entfernen eines Flecks zur Wäscherei Himmelsbach gebracht. Als wir die Jacke zurück bekamen, war der Fleck noch immer… vorhanden, die Jacke war eingegangen und somit für uns unbrauchbar. Herr Himmelsbach behauptet man hätte alles laut Pflegeanleitung beachtet. Dies wurde so auch der Schiedsstelle mitgeteilt, welche der Wäscherei daraufhin lediglich anlastet, dass der Fleck nicht korrekt entfernt wurde. In der Quittung wird aber eine Vollreinigung bestätigt und auch berechnet. Wir sind der Überzeugung, dass die Jacke trotz der Angabe, alles nach Pflegeanleitung gemacht zu haben falsch behandelt wurde, was auch der Hersteller der Jacke nach Begutachtung bestätigt. Herr Himmelsbach war nach vielen Schriftwechseln zu keinerlei Kompromiss bereit und wir bleiben auf dem Schaden von 300EUR sitzen. Wir werden diese Reinigung mit einem so sturen Inhaber für alle Zeiten meiden.” Weiterlesen Text ausblenden

„Leider nicht nur bei diesem mal, schlechte Erfahrung...
Es geht um eine hochwertige Skihose, welche gereinigt und impregniert werden sollte.
Dabei… wurde ein Reißverschluss zerstört... es besteht der Verdacht, daß durch Hitzeeinwirkung
ein Anschmelzen verursacht und die Anfangsverzahnung gesprengt wurde.
Bei meiner Beanstandung ließ man mich wissen, dass für Knöpfe und Reißverschlüsse keine Gewähr übernommen wird. Dazu gibt es sogar ein etwas nostalgisch anmutendes Schild . Von entgegenkommen oder Lösung keine Rede. Na prost Neujahr, zum nächsten mal werden Reißverschlüsse und Knöpfe zu Hause gelassen. Wenn die Lage nicht so traurig wäre, könnte man darüber lachen.
Für mich gilt aber...nie mehr Himmelsbach.” Weiterlesen Text ausblenden