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Markus Lill
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15.05.2023
golocal
„Die Cargarantie ist für mein Unternehmen seit über 5 Jahren fester Partner. Die Betreuung durch Andreas Gritsch, Distriktleiter ist immer kompetent, f…air, schnell und unkompliziert. Dadurch kann ich meine Kunden immer zufriedenstellen, was Basis für weitere Einkäufe in meinem Unternehmen ist. Ein Top-Mann.”
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kBewvdenl8rtunexzg meldwen
„DIE ÜBERNEHMEN GAR NICHTS .
MOTORKURBELLWELLEN DICHTUNG DEFEKT , SOMIT ÖLVERLUST obwohl im Vertrag alle mit dem Ölkreislauf in Verbindung stehenden I…nnenteilen versichert sind. Bleibt nur der Rechtsanwalt.
Kurze Info von GSG das davon nichts bezahlt wird.
G.Mendle”
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Bbd1ekwertung oxmbceld6oten
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Michael Böcklbauer
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06.04.2023
golocal
„Leider gibt es keine 0 Sterne, den 1 Stern ist definitiv zu viel.
Bei jeder Schadenmeldung werden Abzüge vorgenommen und bei der Auszahlung werden f…adenscheinige Ausreden erfunden warum keine Auszahlung erfolgen konnte!
Hier sollte die Bafin mal genau untersuchen ob diese Garantie den Anforderungen entspricht!
Für mich ist es eine reine Abzocke!
Bei 8 von 10 eingereichten Schäden werden ungerechtfertigte Abzüge vorgenommen, die keiner UVP des Herstellers oder den empfohlenen Arbeitswerten des Herstellers entsprechen, bei Beschwerden wird einfach aufgelegt während des Telefonates!
In meinen Augen handelt es sich hier um Betrug am Händler der sich absichert und an dem Endverbraucher!”
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Bewesxwro5vctu62qlng5 melt47cden
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Laurenz Herting
,
25.01.2023
golocal
„Ich habe für einen Neuwagen eine CG-Car Garantie Versicherung abgeschlossen.
Das Auto musste ich ca.1000 km abgeschleppt werden. Kosten 178,50EUR
…Abschleppkosten waren ausdrücklich vereinbart worden. Ich habe die Rechnung eingeschickt
Postwendend wurde Begleichung abgelehnt( die wären nicht vereinbart im Vertrag.)
Per Einschreiben habe ich ein Frist gesetzt für dir Begleichung der Rechnung.
Umgehend kam eine Mail, die Rechnung würde bezahlt mit der Bitte, ich möchte doch eine
neue Rechnung schicken die erhaltene wäre nicht zu lesen( undeutlich)
Sofort habe ich denen eine Rechnung per Mail geschickt.
Dann kam der Gipfel .... ich sollte eine neue Rechnung von der Abschleppfirma ausstellen
auf eine ( Auto Export Corporation, 25 corporate Park Drive, Unit 302
in CA-L2S 3w2 St. Catharines, Ontario.)
Das ist an Unverschämtheit nicht mehr zu überbieten.
Morgen gehe ich zu Anwalt!!!!!!
Laurenz Herting”
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fdfBehwer7 tufang mewlden
„Nachdem über 1,5 Jahre vergangen waren und kein Geld von der CG CarGarantie geflossen war, wurde ich von einem Herrn B. der CG CarGarantie angerufen u…nd übelst angebrüllt, dass ich überhaupt kein Anrecht auf irgendwelche Zahlungen hätte und es eigentlich nur dem großherzigen Willen des Herrn B. zu verdanken sei, dass sich überhaupt jemand um mein Anliegen kümmern würde. Ohne dessen kulanten Charakters würde sich überhaupt niemand mit meinem Garantieschaden beschäftigen. Und er drohte mir noch, wenn ich irgendetwas über Cargarantie im Internet schreiben würde, dann gebe es definitiv gar kein Geld. Daraufhin habe ich ihm gesagt, er solle aufhören mit dem Herumgebrülle und solle sein Geld behalten und ich behalte mir dafür meine Freiheit und das Recht, über meine sehr negativen Erfahrungen und die mir gegenüber vorgebrachten Beleidigungen öffentlich zu berichten. GANZ SCHLIMM wie man da wie ein Verbrecher behandelt wird. Nie wieder brauche ich solch eine Erfahrung, zumal ich jetzt auch noch mit Telefonterror belegt werde.”
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4Bew8apseurtuyn9yg melden
„Haben mich mit angehendem Motorschaden sitzen lassen. Angeblich würde ich mir einen neuen Motor erschleichen wollen und mir alles nur einbilden, obwoh…l die Werkstatt im Autohaus bestätigt hat, dass es ein angehender Motorschaden ist, für den ich nix kann. Nun kümmert sich der Anwalt drum. Das Geld für die Garantie hätte man auch anbrennen können....”
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Bewesg0rttutkbngpjwg me12lden
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Mendizabal E.
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01.07.2022
golocal
„Auf Kulanz von Seiten der Versicherung kann man hier nicht hoffen!
Wir hatten eine Gebrauchtwagengarantie und im Urlaub den Schaden bei einer Werkst…att beheben lassen, um wieder nach Hause zu kommen. Die Rechnung im Nachhinein einreichen ist natürlich NICHT möglich, obwohl es ein eindeutiger Garantiefall war.”
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4k4Bewertung9797 mrely3debqgqn
„Nicht zu empfehlen!!
Erstmal vom Autohändlern aufgedrückt bekommen, sie seien doch so zuverlässig etc.
Nach 5 Telefonaten immernoch keine richtige… Antwort! Jeder Mitarbeiter sagt etwas anderes und dann regen sie sich noch auf wenn man das erwähnt.
Unfreundlich und immer noch kein Geld erhalten. Wie gesagt nicht zu empfehlen! Falls ein Autohändler ihnen die „Garantie“ auftischen möchte, lehnen sie lieber ab und sparen sich die 300EUR.”
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Bew3zerthczung mjeld3mwpeqwn
„Nach 148000 km elektronisches Bauteil in der Abgasanlage meines Toyota Corolla E290 defekt.
Garantie Übernahme wurde abgelehnt weil die Abgasanlage …mit Kat nicht im Garantieumfang enthalten ist.
Dabei steht ganz klar in Ihrer Broschüre als Garantieumfang übernommen werden
Abgasanlage: Abgaskrümmer; AGR-Kühler; CCO-
Kat; DPF/Russfilter; DPNR-Kat; elektronische Bau-
teile der Abgasreinigungsanlage”
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Bsewer3tunzvng xmeldwen
„Last die Finger weg von einer CG Car-Garantie. Beim Kauf eines Neuwagens schließt du eine Neuwagenfolggarantie ab. Du gehst davon aus, dass diese im U…mfang der Werksgarantie weiteläuft.
Fehlanzeige wenn du einen Garantieanspruch stellt, kommt ein Herr K. und sagt das du einen MA 11 Vertrag hast und der umfast nur genannte Bauteile. Das liest sich dann so "Explizit nicht namentlich genannte Bauteile stellen somit auch keinen Bestandteil dieser Garantie dar.".
Auf deren Internetseite steht, dass sie „Mit der Mazda Neuwagen-Anschlussgarantie sichern Sie Ihr Fahrzeug über die Neuwagen-Garantie hinaus gegen unerwartete Reparaturkosten für alle wichtigen Bauteile ab.“. Ebenfalls stehen die Sicherheitssysteme im Garantieumfang. Bei ihrer Liste schreiben die selbst "Diese Aufzählung dient nur als Beispiel und stellt keine vollständige Liste der Bauteile dar.“.
Einen Stern muss man vergeben, damit man einen Erfahrungsbericht schreiben darf, aber der ist noch zu viel.
In meinem Fall war es die Frontkamera für den Spurhalter- Abstandsassitenz- Fernlicht usw. die nicht namentlich aufgeührt ist.”
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Beaf3cweh93frzztue2lng mer9k9lden
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Torsten Kranke
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21.11.2021
golocal
„Kann nicht Meckern, wenn man seine Durchsichten einhält. Übernehmen sie auch den Schaden. Wenn er denn versicheret ist. Mein Kfz 4 Jahre alt motorscha…den.... VERSICHERERUNG ÜBERNIMMT 100% lohnkosten und 80% Materialkosten.... Die Zusage kamm auch sofort. Kann was ausmachen ob man sie nun Abschliessen tut oder nicht. ICH HABE JETZT EINEN NEUEN MOTOR, ZWAR NICHT ZUM NULLTARIF, ABER UM SEHR SEHR VIEL GÜNSTIGER.”
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Bew75eertuintl5g5s5j 2vqmelden
„Auto gekauft, nach 2 Wochen defekt, Reparaturkosten von 2900EUR am Bein. Von Garantie? Keine Spur. Nichtmal ein entgegenkommen.”
Bew ertungctr cimp54tert7klden
„Hatte die Garantie für ein Jahr bezahlt. Zum glück hatte ich nie einen
Schaden. Danach habe ich von der Car Garantie ein Angebot erhalten für
Ein …weiteres Jahr. Da ich aber mein Fahrzeug bereits verkauft habe brauchte ich die Garantie nicht mehr.
Irrtümlicher weise habe ich dann doch die Rechnung aufs Versehen bereits
Bezahlt. (über 500.- Franken) Habe dann sofort angerufen ob ich das Geld
Zurückerstattet bekomme. Leider haben Sie mir am Telefon gesagt das es nicht
Mehr möglich sei. Finde ich Persönlich sehr schwach!”
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Bew6uertfbvu7 nm7ug meldph0qen
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Unbekannt34TC
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20.05.2021
golocal
„Der letzte Verein übernehmen nix. Gebrauchtwagen vor 8 Monaten gekauft. Kupplungsschaden übernehmen sie nicht. Echt ein Witz”
Be6wkweaf9rrtugng mwpeldeq3vn
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Norvin Geißler
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15.05.2021
golocal
„CarGarantie gab es bei Kauf meines Gebrauchtwagens, in der Standardversion dazu. In der Werkstatt kam heraus, dass das Zweimasseschwungrad getauscht w…erden muss. Kosten 1,400EUR. CarGarantie hat ohne Probleme wie vereinbart (100%Arbeitskosten/70%Materialkosten) übernommen. Geld war nach Rechnungseinreichung innerhalb von 3 Werktagen auf meinem Konto!!! 1.200EUR wurden somit übernommen, nach dem erstmaligen Kostenschock eine riesen Erleichterung!!! Kann also nur 5/5 Sternen geben. Telefonauskunft genau und eingehalten, Abwicklung unkompliziert und schnell!!! Bin mehr als zufrieden!!!”
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B62gnewerrtudi1ng mel55mdeccn
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Nurmapompilus
,
04.05.2021
golocal
„Der totale Reinfall. Da hätte ich mir mein Geld auch sparen können. Nie wieder! Wenn ein Autohändler mir noch einmal damit kommt, kaufe ich das Fahrze…ug woanders. Kundenservice gleich Null mit dem Hinweis auf das Kleingedruckte. So ein Sch.....”
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evqBhkewertu97ng m2elqden
„Vorsichtig vor diesem Unternehmen. Übernehmen keine Garantie wenn es etwas teurer wird. Mein Getriebe wurde nicht übernommen, obwohl es in den Vereinb…arungen ausdrücklich drin steht. War scheinbar zu teuer. Also Finger von lassen.”
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Bx1ewengoertymung melmederl0n
„Fahrzeug zwei Jahre alt mit CG Car-Garantie beim Fachhändler gekauft. Es gab jetzt einen Schaden. Die Sitzheizung Fahrersitz war defekt. Mitteilung de…r Versicherung: Der Schaden wird nicht reguliert, da die Sitzheizung nicht Bestandteil der CG Car-Garantie ist.”
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Bewe dcr4 ddtw0duv9ng melde7jen
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Olivia Merkel
,
01.02.2021
golocal
„Wenn ich keinen Stern vergeben könnte, dann würde ich hier auch keinen vergeben. Jede Anfrage wurde einfach abgelehnt. Für 36 Monate gezahlt, nich ein…e einzige Reparatur bezahlt bekommen. Das beste: 3 Wochen nach Ablauf ist das Getriebe kaputt. Aber am Telefon wird mir erklärt, dass selbst einen Tag nach Ablauf keine Kulanz angeboten wird. Das seine eine Laufzeit. Fertig.
Mein Fazit: Überhaupt keine Service-Orientierung eines Service-Anbieters. Das kann man sich dann auch sparen!”
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Bges2uwertaunwrdug melgpden
„Die Garantiebedingungen von CarGarantie lesen sich auf den ersten Blick relativ moderat.
Wir haben aber das Problem, dass wir tatsächlich einen Scha…den haben der über die CarGarntie abgewickelt werden sollte.
Die erste Kontaktaufnahme war noch sehr schnell.
Seit es aber ums Geld geht wird alles sehr zäh!
Nach Totalausfall des Autos schon wenige Tage nach dem Kauf und 2 erfolglosen Nachbesserungsversuchen (zu über 50% des Kaufpreises!) wollte ich vom Kaufvertrag zurücktreten.
Der Händler ist hierzu auch bei der CarGarantie rückversichert.
Die CarGarantie weigert sich seit Wochen, den Rücktritt anzunehmen, das Auto steht seit vielen Wochen in der Werkstatt, Klärung ist nicht in Sicht.
Klare Negativbewertung für die CarGarantie!!!”
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tmBewe2we8rmtl1kmungmw melden
„Ich schließe mich allen 1-Sterne Postern an. Der in §2 der Versicherungsbedingungen aufgeführten Liste des Umfange ist alles und nichts zu entnehmen. …Achtung: Die Aufzählung ist abschließend heißt es. Was nun, wenn ein Bauteil mal etwas anders heißt? Wie sieht es z.B. aus bei einem Keyless-Go System, bei dem die Schlüsselerfassung ausfällt? Ist das nun Bestandteil einer der Punkte in der Komfortelektrik? Wird ja nicht wörtlich erwähnt.
Ähnliches ist uns passiert und natürlich finden wir die Reparatur unseres Senders nicht in der Liste, da er von Car-Garantier als 'Schlüssel' bezeichnet wird. Daher wird die Reparatur abgelehnt. Ich denke, auf unseren Widerspruch wird sicher erneut eine Ablehnung erfolgen - aber gerne halte ich deren Schadensabteilung noch eine Weile beschäftigt.”
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Be0ctwert slung p2menfld2en
„Nicht zu empfehlen! Sehr unfreundliches Peronal am Tel. Man sagte mir am Tel das ich in Vorkasse gehen muss, ist ja schließlich mein Auto und ICH möch…te es schließlich wieder haben. Dann haben sie nur einen Teil der Reparaturkosten übernommen. Nach 2 Wochen wo ich die Rechnung dort eingereicht habe, habe ich angerufen und nachgefragt. Man sagte mir, dass es mindestens 2 Wochen dauert bis die Mail bearbeitet wird. Nach 4 Wochen kam endlich mal eine Reaktion der Versicherung. Für eine Vers. die für 12 Monate 450 EUR gekostet hat ein Witz. Nie wieder!!”
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wpzyB1ewert3vxouncj3eg me93rlden
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noch ein Zweifler
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31.08.2020
golocal
„Vorab Hinweis - ich habe keine Versicherung abgeschlossen - sondern mir lediglich über die Plausibilität der Versicherungsprämien Gedanken gemacht. (1… Stern, damit der Kommentar frei geschaltet wird)
Ich hatte heute ein Telefonat mit einem Gebrauchtwagenhändler.
Es ging um ein Fahrzeug, dessen Neupreis bei ca. 100.000 EUR lag und noch etwas über 40.000 EUR kosten sollte.
Ich stellte ebenfalls die Frage nach Garantie und bekam von jenem Händler ein Angebot von CG-Cargarantie zugemailt. In dem Angebot wurde mir eine Garantie über 5 Jahre angeboten, welche über diesen Zeitraum 2.790 EUR kosten sollte.
Ich stelle dann nachfolgende Rechnung auf:
Garantie über 5 Jahre 2.790-- EUR
Abzüglich Versicherungssteuer (derzeit reduziert auf 16%) 384.-- EUR - bleiben noch 2.406.-- EUR
Ich gehe davon aus, dass das Autohaus ebenfalls mindesten 20% Provision von Nettobetrag erhält - also noch einmal 401.-- EUR die heruntergehen – bleiben noch 2.005.-- EUR
Die Verwaltungskosten würde ich auf mindestens 200.-- EUR beziffern – reduziert den effektiven Versicherungsbetrag auf 1.805.-- EUR.
Gewinnerwartung des/der Eigentümer mind. 20% von 2.005.-- EUR - nochmals minus 334.-- EUR
Bleiben (sollte ich nichts vergessen haben und mich nicht groß verrechnet) noch 1.471.-- EUR für Versicherungsschäden über einen Zeitraum von 5 Jahren bei einem Automobil mit ca. 100.000 EUR Listenneupreis – also pro Jahr 295.-- EUR!!!!!
Mir fehlt die Phantasie dafür, wie eine solche Kalkulation seriös denn überhaupt aufgehen soll???”
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cB7ewertu 72ng a25meldkb5ben
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jomtuning
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17.07.2020
golocal
„Die GSG Gebrauchtwagengarantie zahlt schnell und unkompliziert! Die Ansprechpartner rufen schnell zurück und sind auch bei direkter Nachfrage sehr fre…undlich und helfen sofort am Telefon weiter bis wirklich alle Fragen geklärt sind!
Die Schadensregulierung erfolgt schnell, nur muss eben der KFZ Meister, bei dem der Schaden gemeldet wurde, VOR Reparatur sich die Freigabe der GSG holen.
Ich habe einen guten Bekannten der auch gepostet hatte das die GSG nicht zahlte aber WARUM? Weil eben der zuständige Meister nicht vor Reparaturbeginn sich die Freigabe der GSG einholte und einfach los reparierte und dann nach der Reparatur wollte er Wochen später seinen Schaden einreichen! Das geht ja ich nicht einmal bei einer KFZ-Versicherung dachte ich mir - ist doch auch eigentlich logisch, aber was soll's es gibt immer Menschen die selbst Fehler machen und dann immer Andere dafür haftbar machen!
Ich kann jedenfalls nur das Beste berichten und bedanke mich bei der GSG für den tollen schnellen und vor allem der unkomplizierten Abwicklung!!!”
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Bdev0kwertuneg mphmeldcp5en
„Komplett unnötige Versicherung. Es hat den Anschein, dass zwar Bauteile (jedoch nur Teile von Bauteilen - keine Kompletten) aufgeführt sind, aber es i…ntransparent nur Ausschlüsse gibt...halten sich nicht an die eigenen Vetragsbestandteile...leider wird diese Versicherung immer noch bei Gebrauchtwagen angepriesen.”
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ioBewertuny318g met2jkluacdff7sen
„Fahrzeug mit 98000Km Stand erworben. Niemand weist einen drauf hin, dass ab 100000Km jegliche Garantieleistung im Karosseriebereich ausgeschlossen wi…rd. Wer findet schon in den Seitenlangen Geschäftsvereinbarungen die Stelle, wo in Mikroschrift dieses vermerkt ist?? Schönen Dank für 250EUR Gebühr für nichts. Linkisch und Hintervo....Kann nur jeden abraten, mit denen einen Vertrag abzuschließen.”
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Bewertu09mng mreqnld1det2mn
„CarGarantie - sicher nicht nochmal.
Mehrfach hatte ich jetzt das Thema mit denen, dass sie bei weitem nicht alles das abdecken was man als Autoleihe… unter 'guter Absicherung' verstehen würde. Nur weil die Harnstoffleitung defekt ist, heißt es nicht, dass die Reparatur auch übernommen wird .... schließlich zahlen sie ja nur falls die Elektronik der Harnstoffleitung defekt ist. Nur weil das Gehäuse des Kühlerthermostats gebrochen ist, sehen sie sich noch lange nicht in der Pflicht auch die anderen zugehörigen Teile zu zahlen. Motor undicht ... oh nein, aber sie zahlen leider nur genau jene Dichtungen die sie angeführt haben.
Dafür wie diese Anbieter werben ist die Leistung letztlich einfach nur schlecht und sicher für mich keine Sicherheitspolster mehr - das ist zumindest meine bescheide Erfahrung und Meinung als Autobesitzer und Fahrer mit 40.000km/Jahr - auch wenn Technik- und Rechtsspezialisten vielleicht anderer Meinung sind. Als Besitzer schließe ich so eine Garantie ab um vor den meisten und großen Problem gesichert zu sein - nicht um dann ständig zu hören ... 'ja, aber dieses besonderen Teile sind leider nicht abgedeckt'.”
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Bs6xrewermtmung meaxwldexrrn
„Habe den Schaden erst nach der Reparatur gemeldet (es musste sehr schnell gehen), deshalb angeblich keinerlei Kostenübernahme möglich.”
ifeBewjufeuprzmt0 62ung melden
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Motokopp
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06.07.2019
golocal
„Verstehe die ganzen schlechten Bewertungen nicht.
Der Vertrag der Car Garantie ist genau eine DIN A4 Seite.
Man kann schon erwarten das man si…ch die einfach mal durchliest.
In dieser Garantie geht es überhaupt nicht um Verschleiß, sondern es ist ganz genau im §2 aufgeführt welche Teile versichert sind.
Steht das defekte Teil im §2 wird es anstandslos bezahlt.
Hatte schon einige Fälle mit Car Garantie und bin sehr zufrieden damit.
Es ist halt nicht das ganze Fahrzeug versichert sondern nur genau die teile die im §2 aufgeführt sind.
Telefon Hotline praktisch ohne Wartezeit und sehr freundliches Personal”
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Bewkjte7rt7qung m6e9lden
„Ganz schlechte Erfahrung. Wichtige Dinge wie ARV Kühler bei Opel werden nicht übernommen. Nie wieder, rausgeschmissenes Geld.”
adp2Bewec8rtung 1gmy3genvmlden
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Margret Storch
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16.01.2017
golocal
„Kann mich nur den anderen Bewertungen anschließen. Am besten die Finger davon lassen. Es werden laut Aussage nur im §2 aufgeführte Teile übernommen. M…eine Erfahrung ist: Auch wenn der Gebrauchtwagenhändler noch so viele Versprechungen macht, lieber das Geld ca. 500 EUR für ein Jahr zur Seite legen und zur Reparatur verwenden.”
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Bewawq0ertu2n8u8g0uq meldven
„FINGER WEG!!!
Hatte nach 5 Monaten einen Motorschaden in Höhe von 5500EUR. Keinerlei Kostenübernahme, da alle relevanten Bauteile als Verschleißteil… deklariert sind und somit von der Kostenübernahme ausgeschlossen werden. Selbst der Schließzylinder der Tür ist bei denen ein Verschleißteil und wird nicht übernommen.
Die Mitarbeiter sind auch sehr gut darin auf arrogante und überhebliche Art und Weise einen ab zu wimmeln.
Das Geld für diese "Garantie" kann man sich getrost schenken und für Reparaturen zur Seite legen, da hat man wesentlich mehr davon.”
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Beyl2uweqxyzr2qtunevg mel8iden
„Kann ich nur vor warnen! Habe diese Garantieverlängerung für meinen Gebrauchtwagen abgeschlossen, in der Hoffnung damit auf der sicheren Seite zu sein…. Von wegen! Kaum abgeschlossen, habe ich einen Schaden, der selbstverständlich NICHT übernommen wird!
Fühle mich komplett verarscht!!!!”
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Bewettrtu9rtsng 0ttmel2dxen
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Nico-Natascha
,
21.05.2014
golocal
„Ich kann diese Versicherung auch nicht empfehlen - die Garantiebedingungen sind so allgemein gehalten, dass der Umfang der konkret versicherten Bautei…le nicht ersichtlich wird. Im Einzelfall wird nicht nachvollziehbar argumentiert und die "Sachverständigen" am Telefon wischen Ihre Argumente mit einer unvergleichlichen Arroganz beiseite, der Anrufe hätte ja keine Ahnung von der Materie. Besonders kritisch wird es bei LPG Fahrzeugen - die Bauteile fallen schon gar nicht in den Leistungsumfang.”
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Bg kewerti9wunhowg nmemdlden
„Nicht empehlenswert.Ich bin bei dieser Versicherung,habe einen Schadensfall und sie zahlen nicht.Auto ist noch keine 3 Jahre alt und mit einer für Nor…malbürger unverständlichen Klausel wird die Regulierung abgelehnt.”
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uofBewebrtung m seln4kfdebayn
YE
„Bin bei dieser Gesellschaft versichert.Nicht empfehlenswert.Ich habe einen Ölverlust an meinem 2 1/2 Jahre alten Auto und der Schaden wird ...”
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Bepxwertun9gng imeldedppsn