E. Breuninger GmbH & Co. Einzelhandel

„No way! Konnte meine Onlinebestellung nicht bar im Laden bezahlen obwohl ich die Abholbestätigung ausgedruckt bei mir hatte - ein Unding das seinesgle…ichen sucht - nie mehr Breuninger!!!” Weiterlesen Text ausblenden

„Breuninger Freiburg muss zuschließen für immer. Da arbeiten nur Leute, die meisten haben überhaupt keine Ahnung von Verkauf und Mode.”

„Unser Sohn, 18 Jahre, war vor ein paar Tagen in Freiburg um sich einen guten Anzug zu kaufen. Da meine Frau und ich arbeiten mussten baten wir ihn, di…e 50 km von unserem Wohnort entfernt liegende Filiale gezielt aufzusuchen u. mit seiner Freundin nach einem hochwertigen Anzug zu suchen und sich im Breuninger gut beraten zu lassen. Das war aber leider sehr enttäuschend!! KEIN EINZIGER Mitarbeiter/Mitarbeiterin WOLLTE helfen!!
Trotz MEHRFACHER!! Bitte um Hilfe war KEIN EINZIGER MITARBEITER/IN zur Hilfe bereit. Es wurde lediglich KURZ und KNAPP auf wenige Fragen geantwortet und weg waren die BERATER wieder!! Einfach stehen gelassen!! Professionalitat sieht anders aus! Leider hat unser Sohn trotzdem einen hochwertigen Anzug gekauft. Schade, dass ich nicht dabei gewesen bin.
So muss ich wohl noch einmal 50 km nach Freiburg und wieder 50 km zurückfahren und den schönen Anzug wieder zurückgeben.
Sehr schade. Um Breuninger in FR werden wir jedenfalls in Zukunft einen großen Bogen machen!!” Weiterlesen Text ausblenden

„sehr gutes Modehaus in Freiburg mit der grossen Auswahl”

„Der bzw. die Einkäuferin dieser Filiale hat m.E. keine glückliche Hand mit der Auswahl der Kollektionen.
Es sind fast ausschließlich „Ladenhüter“ im… Verkauf.
Es hat den Anschen als würden hier lustlos Kollektionen zusammengestellt, die günstig im Einkauf waren. Nichts modernes, nur biedere Bekleidung. Auch bei der Designerbekleidung ist nichts zu finden wo man ein „Aha-Erlebnis“ haben könnte.
Vergleiche ich dieses Warenangebot mit der Fa.Wagner in Baden-Baden, dann befindet sich das Breuningerland, in Freiburg, auf unterstem Niveau.
Die Breuningerland -Filialen in Böblingen/Sindelfingen, Stuttgart und Karlsruhe sind hier um Längen besser.
Vielleicht hilft der Abteilung Einkauf hier ein Blick über den Tellerrand!
Die Wartezeit an der Kasse, obwohl zwei Verkäufer anwesend sind, ist definitiv zu lang.
Zwei Verkäufer/Kassenangestellte kümmern sich an der Kasse um einen Kunden. Der zweite Kunde muss warten. Das ist eher suboptimal - im übrigen auch für den Umsatz der Filiale.
Hier habe ich gesehen, dass jemand seinen Artikel einfach an der Kasse abgegeben hat und aus Zeitgründen keinen Kauf getätigt hat.
Ein Besuch der Filiale in Freiburg, kann sein, muss aber nicht !” Weiterlesen Text ausblenden

„Muss sagen das der slService und die Beratungen in anderen Geschäften in freibirg besser ist. Von einem Laden wie Breuninger hätte ich in diesee Hinsi…cht mehr erwartet , als ein Personal das nicht wirklich Hilfsbereit ist. Aber gut es geht ja um die Klamotten und die sind schön.” Weiterlesen Text ausblenden

„Mega Samstag !am Bobby Brown Stand bei Breuninger Eine zickige freche blonde Verkäuferin.Was bildet die sich ein?Ich war interessiert an einem Produkt… ,eine sehr liebe junge Verkäuferin bediente mich höflich.Eine blonde Verkäuferin ca 30jahre alt quatschte uns dauernd dazwischen ,schlimmer noch!! Sie mischte sich ein in die Beratung der jungen Verkäuferin ,die mich sehr gut u.freundlich bediente.Der Abschuss war aber dass die Blonde meinte ,nur wenn ich ein Produkt bei ihr kaufe ,würden sie mir zeigen wie ich mit dem Eyeliner den Strich ziehen kann .Die junge Verkäuferin tat mir leid.blossstellen vor allen anderen u. Ich als Kundin wurde unverschämt frech und respektlos angesprochen.Ich werde versuchen den Namen der "Dame" herauszufinden und mich bei der Geschäftsführung beschweren.
Ganz anders war dann eine Verkäuferin von Clinique und von Lä mer.sehr freundlich und unaufdringlich .
Solche Verkäuferinnen wie diese am Bobby Brown Stand passen nicht in den Breuninger,der ja ein gehobenes Geschäft sein möchte.” Weiterlesen Text ausblenden

„Das mit Abstand häßlichste Haus auf Freiburgs Flaniermeile. Sichtbeton und merkwürdige Erker verunstalten den Kasten, der die KaJo vom Münsterplatz tr…ennt. Nach dem Ende des hierfür verantwortlichen Kaufhauses Schneider bezog das Stuttgarter Modehaus Breuninger den Betonblock. Immerhin entschloß man sich zu einer Innensanierung, seitdem ist das Haus deutlich besser genutzt und das Einkaufen macht Freude. Leider wird die sensationelle Dachterrasse mit Blick auf das Münster nur zu selten bei Veranstaltungen geöffnet, hier wäre die geeignetere Location für die im EG versteckt untergebrachte ausgezeichnete Confiserie.

Breuninger beherrscht mit Kaiser den Modemarkt in Freiburg, entsprechend ist das Angebot relativ gleich. Breuninger kann aber mit hervorragendem Personal und dem deutlich größeren Warenlager für alle Filialen punkten; was vor Ort nicht mehr verfügbar ist, kann mit Tagesfrist von anderen Filialen geordert werden. Die Mitarbeiter sind größtenteils gut ausgebildet und fit.

Das konnte ich aktuell auch bei meiner großen Umtauschaktion der doppelten, zu kleinen oder fehlerhaften Weihnachtsgeschenke erneut feststellen. Beleg verloren? Über die Kundenkarte problemlos nachzuweisen. Handschuhe zu klein? Die Filiale in Düsseldorf hat die richtigen - und ich dann bald auch! Gut gelaunt und wirklich bemüht arbeiten die verschiedenen Mitarbeiter meine Wünsche ab, zwischendurch wird mir - als Nullumsatzkunde - etwas zu trinken angeboten und ein damaliger Rabatt auch für die neue Ersatzware abgezogen.

So war nicht nur der vorweihnachtliche Einkauf, sondern sogar der anschließende Umtauschmarathon ein Shoppingvergnügen!” Weiterlesen Text ausblenden

„Für die gehobenere Preisklasse bietet Breuninger hochwertige Waren. Das Premium-Dasein zeigt sich auch im Kaufhaus selber: Alles wirkt edel hergericht…et. Besonders zu empfehlen ist der Schokoladenshop im Erdgeschoss (weiter hinten). Auch mit dabei ist ein MAC und diverse Parfümerien. Insgesamt ein gut sortiertes Geschäft.” Weiterlesen Text ausblenden

„Wer den Breuninger nicht kennt, hat etwas verpennt. Es gibt glaube ich kein Kaufhaus in Freiburg, dass im Bereich Bekleidung mehr zu bieten hat. Es gi…bt glaube ich auch kein Kaufhaus, dass in Freiburg sauberer und geräumiger ist. Man fühlt sich einfach wohl, weil man überall genug Platz hat. Natürlich tummeln sich hier zu 70% die etwas exklusiveren Marken allerdings gibt es auch immer reichlich Angebote und beim Einkauf mit der hauseigenen Breuningercard, kann man meistens auch noch etwas sparen. Personal ist ausreichend vorhanden und freundlich und hilfsbereit.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ein gutes gehobenes Kaufhaus. Hier findet man fast alle top Marken. Da die Preise doch recht hoch sind würde ich empfehlen auf einen Schlussverkauf zu… warten. So habe ich meine Badehose neulich für die Hälfte erstehen könne. Personal ist sehr gut geschult und hilfsbereit. Die Herrenabteilung ist gut sortiert, leider sind die männlichen Verkäufer etwas zu aufdringlich.” Weiterlesen Text ausblenden

„Breuninger ist ein tolles Geschäft. Eher gehobene Preise aber 1A Beratung und bei Sales bzw immer auch gute Angebote dabei. Tolles Geschäft!”

„Ein Kaufhaus mit exklusiveren Marken im Bereich Mode ( Bekleidung, Schuhe ) und Kosmetik.

Hier wird bedient nach Aussehen.

Wir kommen am ersten …Tag meines Aufenthaltes nach einer kleinen Wanderung hier vorbei. Svenja mit ihrem roten Rucksack, sehr leger gekleidet, meine Freundin ebenfalls.

Man sieht dem Personal förmlich an, dass sie der Meinung sind, wir kaufen hier sowieso nichts und entsprechend werden wir behandelt.

Zwei Tage später sind wir wieder dort, diesmal bereits für den Abend aufgehübscht, wir haben noch einiges vor, die beiden Kinder meiner Freundin haben wir dem Papa überlassen und wollen einen richtig tollen Abend verbringen. entsprechend schick sind wir gekleidet, denn wir gehen in ein Sternerestaurant essen.

Und siehe da. Wir werden von den Verkäuferinnen umringt und freundlichst bedient. Offenbar verspricht man sich heute mehr Umsatz von uns.

Nicht die feine Art.

Die älteste Tochter meiner Freundin, gerade 15, eigentlich recht selbstbewusst, traut sich hier schon nicht mehr hin, denn sie hat das Gefühl, man verdächtig sie ständig irgendetwas klauen zu wollen, jedes Teil das sie mit in die Kabine nimmt wird kontrolliert und auch beim verlassen wird genau nachgeschaut ob jedes Teil wieder mit herausgebracht wird.” Weiterlesen Text ausblenden

„Das Breuninger erstrahlt nach erfolgreichem Umbau an der Kaiser-Josephstr. wieder in neuem Glanz. Im Gegensatz zu früher zeigt sich das Ladengeschäft …von seiner besten Seite, Hell, klar und freundlich präsentieren sich auf den einzelnen Etagen nunmehr die angebotene Waren, egal ob für den Herrn, die Damen oder die Kinder. Im Erdgeschoss ist neben dem Ausgang zum Münsterplatz eine kleine aber feine Confiserie eingerichtet wo man feine Pralinen oder anderes Konfekt erwerben kann. Es besteht aber auch die Möglichkeit einen Kaffee, Cappuccino oder Espresso zu bestellen sowie kleine süsse Teilchen. Dies hat sicherlich zur Aufwertung von Breuninger beigetragen. Auch die Parfümerieabteilung wurde nach meinem Dafürhalten aufgewertet und man erhält alles was zu einem gepflegten Äußern beiträgt. Auch die Abteilung für den Verkauf von Sportartikel ist nicht die schlechteste. Das Verkaufspersonal hat sich diesem Umbau angepasst und tritt gut gelaunt und gut gekleidet dem Kunden entgegen, um fachmännisch zu beraten, falls ein Rat gewünscht wird. Wenn man bereit ist für Modewaren einen Preis im gehobenen Segment zu bezahlen, dann ist man bei Breuninger gut aufgehoben. Im Erdgeschoss gibt es jedoch auch das eine oder andere Schnäppchen bei der Damenmode zu ergattern. Insgesamt gesehen kann man sagen, der Umbau und die Neugestaltung haben sich äußerst positiv ausgewirkt und das Einkaufen im Breuninger macht wieder Spass.
Bei Breuninger kann man auch online bestellen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Großes Kaufhaus, hauptsächlich für Kleidung, aber auch Sportartikel, Einrichtung und Spielwaren. Sehr gepflegt und akzeptabel viele Kundenberater/Ver…käufer. Kulanter Service, vor allem im Breuninger Kundenkartenprogramm. Als Card-Kunde auch viele Vergünstigungen und Geburtstagsgutschein. Leider ab und zu Lücken im Sortiment (z.B. sehr wenige Manschettenknöpfe...)” Weiterlesen Text ausblenden