Winterhalter Franz GmbH Obere Metzgerei

„Rucksäcke müssen abgegeben werden... ohne Rücksicht auf die Bedürfnisse der Kunden. Fernbleiben!”

„Gutes Sortiment, ein bisschen teuer in manchem (Nudeln, Gemüse), aber Super Fleischtheke und jede Menge Kassenleute = Schnell dran! Super!”

„bin NEU-Freiburgerin und fühle mich hier sehr wohl! Freiburg ist toll und besonders im Sommer lebenswert. Eine Nachbarin empfahl mir den EDEKA in Litt…enweiler und ich war begeistert. Tolles Geschäft, freundliche Mitarbeiter/innen. Auch das Angebot in der Obst und Gemüseabteilung ist sehr ansprechend und frisch. Da greife ich gerne zu. Was ich allerdings nicht verstehen kann, ist die merkwürdige Diskussion bezüglich der Rucksäcke! Warum kann man sich jetzt daran stören? Sind die Nörgler/innen schon so "blind", dass sie diese, mir nicht ubekannte Praxis, über Alles stellen und das Wesentliche (angenehmes Ein-
kaufen) dabei völlig aus den Augen verlieren. Ich kenne andere Läden und weiss, diesen MArkt wirklich zu schätzen. Ich gehe gerne dort einkaufen!!” Weiterlesen Text ausblenden

„Statt herzlich willkommen und Danke für Ihr Vertrauen heißt es nun Rucksack weg oder Tschüß! Nicht gut!”

„Ich wurde von der "Sicherheitschefin" auf meinen Rucksack angesprochen. Sie warf mir vor, gegen die Hausordnung zu verstoßen und dass von Rucksäcken e…ine potentielle Gefahr für Diebstahl ausgeht. So ein Quatsch. Inzwischen kaufen einige Bekannte von mir nicht mehr dort ein. Besonders Leute mit Kindern trifft das. Schon mal daran gedacht?” Weiterlesen Text ausblenden

„Kundenservice sieht anders aus! Das Thema "Rucksackkontrolle" scheint viele zu verärgern. Mich auch!”

„Ich habe lange gezögert, mich hier zu äußern, halte es jetzt aber in Anbetracht der bösen Kommentare für angebracht.
Als langjähriger Stammkunde, de…r sich schon immer und IMMER NOCH in diesem EDEKA Markt sehr wohl fühlt, kann ich nur sagen, dass wir alle die Entscheidung des Inhabers akzeptieren sollten. Wo ist jetzt das Problem, den mitgebrachten Rucksack abzugeben? Im Sommer, wenn ich mit dem Rad komme gebe ich ihn ab und wenn ich mit dem Auto fahre lasse ich ihn im Auto. Ich sprach mit dem Inhaber und einigen Mitarbeitern. Nach deren Schilderungen, verstehe ich die Entscheidung und kann nur zustimmen. Vielleicht werden andere Einzelhändler dem Beispiel folgen. Könnte mir gut vorstellen, dass EDEKA Blatter da nur ein mutiger Vorreiter war.” Weiterlesen Text ausblenden

„Alle Kunden mit Rucksack von Beginn an als potenzielle Diebe zu betrachten ist unmöglich. Das ist keine Kundenorientierung und schafft ein Gefühl von …Misstrauen. Wenn die "Rezeption" wieder abgeschafft wird bin ich auch wieder dort zum einkaufen, denn eigentlich ist es ein guter Laden...” Weiterlesen Text ausblenden

„Rucksäcke müssen vor dem Betreten abgegeben werden. Man fühlt sich wie ein Verbrecher. Ich kaufe nicht mehr dort ein. Was für eine Frechheit!”

„Eifrige Mitarbeiter führen, ohne dass der konkrete Verdacht eines Diebsstahls vorliegt, Taschenkontrollen durch. Das ist bekanntlich unzulässig, weil …ein Eingriff in das Persönlichkeitsrecht... oder gar eine Nötigung. In dieser Atmosphäre fühle ich mich als guter Kunde nicht wohl und kaufe zukünftig woanders ein.” Weiterlesen Text ausblenden