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Hornbach Bau- und Gartenmarkt

Eintrag gefunden unter: Baumärkte Fredersdorf-Vogelsdorf

Frankfurter Chaussee 51
15370 Fredersdorf-Vogelsdorf, Vogelsdorf

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Volker Berlin

, 10.06.2025 golocal

„Dienstag 10.06.2025, 18:55 Uhr: Gar keine normale Kasse mehr geöffnet, nur noch 3 Selbsbedienungskassen vorhanden. Davon 2 für Kartenzahlung, 1 für Ba…rgeldzahlung. Nur noch die für Barzahlung war frei. Einscannen funktionierte beim 2. Anlauf erst aber die Bezahlung war nicht möglich, da der Geldschein nicht eingezogen wurde. Eine Mitarbeiterin zum Aufpassen und Helfen war in dem Bereich anwesend, aber gerade mit einem anderen Kunden beschäftigt, der Probleme hatte an einer der Selbstbedienungs-Kartenzahlkassen die ebenfalls nicht vom Kunden in Funktion gebracht werden konnte. Habe dann den Einkaufswagen stehen lassen müssen und bin ohne Ware zum nächsten Anbieter gefahren, der noch ordentliche Kassen mit richtigem Personal anbietet. Ich werde dort nicht mehr einkaufen. Schlechtester Service (nämlich gar keiner) den ich im Kassenbereich eines Geschäftes jemals selbst erlebt habe. Meiner Meinung nach macht sich das Personaleinsparen an den normalen Kassen für das Geschäft nicht bezahlt.” Weiterlesen Text ausblenden

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Du sollst mir nicht auf den Sack gehen.

, 19.10.2024 golocal

„Samstag, mega voll und nur eine normale Kasse offen. Die Mitarbeiter stehen gelangweilt rum und schauen den Kunden beim warten zu, anstatt noch eine K…asse zu öffnen.” Weiterlesen Text ausblenden

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VoVolslswagenRasenmägerRRadenmäherBKundeKa

, 16.05.2024 golocal

„Lt. ONLINE Shop Hornbach Vogelsdorf, 1 Akku Rasenmäher für ca. 300,00EUR. Also hin, nee Pustekuchen, der Verkäufer versuchte sich zu verstecken, wir h…aben ihn entdeckt, aber die Beratung gleich Null, Service Minus 2.
Rasenmäher gab es auch nicht, wann kommt dieser wieder rein, nee weiß ich nicht, man was für eine Aussage." Wir sollen nach Bohnsdorf fahren, ist doch gleich um die Ecke"
Oh je, schade, dann wird es wohl der Biber oder ein andere Baumarkt.” Weiterlesen Text ausblenden

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Birgit Schöning

, 27.06.2022 golocal

„Es unterste Schublade Online 2 Lumpiege Matten da vor Ort nicht haben am 16,6 Bestellt sollte 24,6 bis 27,6, da sein bei der Bestellung wurde Gefragt …ob ich gleich Bezahlen möchte oder Abholung. Wollte bei der Abholung Zahlen hab am 27,6, Angerufen wurde gesagt aus welchem Grund auch immer wurde Stoniert Äh es wurde im Markt Angerufen hätte nun doch 1 Bezahlen sollen das Nennt man Kundenservice? Bin Selbständig Arbeite bei OBI ,Hellweg ,Toom und wie alle Baumärte heißen, da wird die Ware vom anderen Geordert gleichen Tag oder 1 Tag Später das nenne ich Kundenservice und das nach der Corona Zeit müssten Geschult werden was ihre Aufgaben ist gegenüber Kunden. Macht jeder Supermarkt und Baumarkt ob in Vogelsdorf Horbach ist mehr als Fraglich?” Weiterlesen Text ausblenden

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S. xxx

, 11.07.2021 golocal

„Ich gehe gerne bei Hornbach einkaufen, genau dafür gibt es die 2 Sterne. Nie wieder würde ich jedoch ein "Projekt" mit Hornbach machen. Für den Kauf, …Lieferung und Aufbau eines kleinen Gartenhauses zahle ich jetzt das 2,3 fache des Kaufpreises, dabei streiche ich sogar selbst und muss die Abholung des Hauses in einem anderen Baumarkt durch den Handwerker organisieren. Die (erste) Rechnung war fehlerhaft (natürlich zu hoch), die zweite auch noch unlogisch ( z.B. 6 x Bodenaushub 80 cm tief für Einzelfundamente aber 12 Pfostenträger bei einer Grundfläche von nur ca. 5m2????). Und dabei will der Handwerker 2m3 Aushub haben (hahaha!!!). Bezahlen muss man VOR Leistung und OHNE Aufbau-Termin. Die Leistungen auf der Rechnung sind nicht eindeutig beschrieben, nicht transparent ausgewiesen und insgesamt hat man ein Gefühl, dass man abgezockt wird. Fragen können nicht beantwortet werden. Die Beratung im Markt war grauenhaft und stümperhaft, der Verkäufer war lethargisch, wirkte fast wie sediert. Meine Straße, benannt nach einem gängigen Straßenbaum, konnte er erst nach meinem Buchstabieren richtig schreiben. Meine einstmals sehr gute Meinung von Hornbach ist durch diese Erfahrung stark (negativ) verändert, mein Vertrauen u.a. in die Verkäuferfähigkeiten und die Ehrlichkeit des Unternehmens nachhaltig zerstört. Ich bringe das jetzt mit Hornbach zu Ende, aber ein anderes "Projekt" mit Ausführung durch bzw. über Hornbach wird es für mich nie wieder geben.” Weiterlesen Text ausblenden

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Siri

, 07.04.2014 golocal

„unser lieblings-Hornbach.

weil - der nächstliegende Hornbach, und der gefühlt günstigste baumarkt.

ansonsten - baumarkt jak baumarkt.
mit,… wie fast überall, gleichdaneben gartenßenter.
welches gut als frauenparkplatz dienen kann - neben blumen für drinnen und draußen gibt es hier wohlfeil alles, was die hobbygärtnerIn so glaubt zu brauchen.

eine kleine zooabteilung ergänzt das angebot - wo pflanzt, da natürlich auch gerne tiert ...
ob aquarium nebst zubehör, fisch, vogel und zierrat - (fast) alles da.
ohne gleich einer zoohandlung den rang ablaufen zu können.

besonders gut bei Hornbach: die saisonalen angebote.
gips zwar in anderen bau- und vergleichbaren märkten auch - aber hier für unseren geschmack besonders viel, besonders gut, und besonders gut präsentiert.

einziges manko:
an der kasse steht man oft ewig.
und noch nie waren alle kassen besetzt - selbst bei sehr langen schlangen.
der service-punkt hilft zwar in letzter zeit beim kassieren, das löst aber nicht das grundsätzliche problem ...

¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯
ach, noch ein manko:
es gibt parkplätze ohne ende.
ohne auto kommße aber auch nicht hierher ...” Weiterlesen Text ausblenden

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Ralleloco R.

, 05.03.2013 Yelp

„Ein Baumarkt mit kompetenter Beratung. Was man eher selten findet. Das riesige Angebot lädt zur richtigen Freizeitbeschäftigung des Mannes ...” mehr

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Qype User (Cowerp…)

, 08.05.2012 Yelp

„Einer der größten Baumärkte mit einem sehr guten Angebot. Was allerdings immer zu beobachten ist, dass die Kassenbesetzungen schlecht ...” mehr

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Steve B.

, 11.06.2010 Yelp

„Da ich für die Firma immer wieder mal etwas neu machen muss, bin ich so ziehmlich 2-3 mal im Monat dort einkaufen.
Meistens bin ich in der ...” mehr

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Aktualisiert am 09.09.2025

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