„Ich war ohne Termin vor Ort und wurde nach kurzer Wartezeit von Frau Del Prete beraten. Sie ging sofort auf meine Wünsche und Vorstellungen ein und ha…t mich absolut kompetent und mit sehr viel Fachwissen beraten. Eine tolle Beratung und ich bin sehr zufrieden, da sie sich wirklich Zeit genommen hat, all meine Fragen zu beantworten. Einfach top! Vielen Dank”
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D. Groote
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09.02.2024
golocal
„Wir waren unangemeldet bei Karamundo, doch schon recht schnell wurde uns Frau del Prete als Beraterin zugeteilt. Sehr schnell erfasste sie unsere Vors…tellungen und Wünsche und beeindruckte mit ihrer ruhigen, sachlichen und kompetenten Beratung. Auch auf unsere Bedenken, unser Marmorbad herauszureißen, ging sie ein und entwickelte Alternativen. Ihr waren zudem offensichtlich alle Bedingungen für ein barrierefreies Bad bekannt. Unser Eindruck war ein durch und durch positiver. Wir können sie nur weiterempfehlen.”
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Familie Tietz
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15.10.2023
golocal
„Wir sind ohne Termin in die Fliesenausstellung von Keramundo in Frechen gekommen. Unsere neuen Fliesen hatten wir schnell gefunden, aber die anschließ…ende Beratung durch Frau Köklü-Biermann hat diese Auswahl perfektioniert. Mit viel Kompetenz und Fachwissen hat sie uns die Vor- und Nachteile der unterschiedlichen Fliesengrößen in unserem zukünftigen Bad gezeigt und erklärt. Mit viel Zeit, Ruhe und Professionalität haben wir gemeinsam das Optimum für unser neues Bad gefunden. Wir sind super zufrieden und können ihre Beratung sehr empfehlen.”
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MehtaMehtap topra
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13.05.2023
golocal
„Die Beratung von Frau Songül Biermann ist einzigartig gewesen, ihr Fachwissen ihre Ruhe die Sie bewahrt trotz vieler Fragen meinerseits ist sehr loben…swert. Ihr Wissen, die Darstellung auf dem Bildschirm ist sehr gut gewesen. Bin sehr sehr zufrieden gewesen und kann Sie auf jedenfall 100% weiterempfehlen..
Mehtap Toprak”
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T. Schulz-Rebbe
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16.04.2023
golocal
„Mega-tolle Beratung durch Frau Köklü-Biermann.( 5*****)
Sehr kompetent und sehr freundlich.
Immer wieder gerne.
T.Schulz-Rebbe”
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tinovino
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07.03.2023
golocal
„Meine Frau und ich waren zwei mal bei Keramundo,um neu Fliesen für unsere Badezimmer auszuwählen. Wir haben uns von Frau Biermann beraten lassen. Sie… hat uns sehr geholfen durch Ihre Kompetenz und Fachwissen ,ein neues Badezimmer zu erstellen. Ihre Professionalität ist einmalig. Wir sind glücklich und zufrieden, und können Frau Biermann wärmstens Empfehlen.”
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diloyloyy@gmail.com
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09.02.2023
golocal
„EMPFEHLUNG
Bei meiner Beraterin Frau Söngül Biermann-Köklü möchte ich mich ganz herzlich bedanken. Sie betreute mich von Anfang bis zum Ende des Pro…jektes. Vollumfänglich hat sie sich meinen Bedürfnissen im Bad angenommen. Mit Ihrem überzeugenden Fachwissen und ihrer Kompetenz verhalf sie mir zu einem optimal ausgestatteten Bad - denn nicht nur Fliesen sondern auch Zusatzmaterial wurde von Ihr empfohlen und eingearbeitet. Die Farbkombination der Leisten, der Bodenfliesen und Wandfliesen sowie den Fugen wurde intensiv besprochen. Die Ausrichtung der Fliesen sowie die Ausstattung wurde dann von ihr visuell am Bildschirm sorgfältig erklärt. Im Großen und Ganzen bin ich in erster Linie von ihrer ausführlichen Beratung begeistert. Alle Ideen waren auch vom Handwerker problemlos umsetzbar gewesen. Vom Kleber ist mein Handwerker begeistert und wollte auch nur diesen verwenden.
Die Fliesen sind natürlich schon ein anderes Kaliber als von einem "normalen" Baumarkt - jedoch ist es noch etwas zu früh für eine ausführliche Bewertung.
Für eine anständige Beratung empfehle ich Keramundo auf alle Fälle weiter.”
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Kocherbach1a
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09.11.2022
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„Auf Empfehlung eines Fliesenlegers sind wir in die Frechener Filiale von Keramundo gekommen. Wir werden unser Badezimmer neu gestalten und benötigen h…ierfür neue Fliesen. Frau Köklü-Biermann bediente uns sehr höflich und wurde hier zu einer sehr guten, fachlich kompetenten Beraterin. Ihr Wissen, ihre Erfahrungen und Hinweise waren sehr hilfreich für uns. Eine derart super gute Beraterin findet man heute nur noch sehr selten. Hut ab vor so viel Kompetenz und Einfühlungsvermögen. Ich kann Frau Köklü-Biermann nur empfehlen.”
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Volker (Köln)
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05.06.2022
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„Bei der Auswahl von Fliesen für einen Umbau wurden wir freundlich, äußerst fachkundig und umsichtig beraten. Frau Köklü-Biermann nahm sich reichlich Z…eit, stellte eingangs etliche Fragen und konnte uns anschließend sehr zielsicher die in Frage kommenden Fliesen zeigen. Ihre kritische Durchsicht beim Schreiben des Angebots brachte dann noch einen wichtigen Punkt ans Licht. Perfekte Beratung, danke!”
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Fliesen+desolat
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30.05.2021
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„NIE WIEDER!!!
Es wird eine teure Terrassenfliese verkauft, die sich in keiner Weise reinigen lässt. Sämtliche hochwertige Reinigungsmittel probiert …- keine Chance!!! Absolut DESOLAT!! Begutachtungen fanden statt usw. - nichts passierte!!! Offensichtlicher Mängel an den Fliesen! Lässt sich nur einigermaßen mit der Dreckfräse säubern, jedoch auch das nicht vollständig - absolute Katastrophe. Bei weit mehr als 30 qm extrem ärgerlich! NIE wieder Keramundo, die diese Fliese ausdrücklich empfohlen hat und dann ...
Ich bereue es, keine gerichtlichen Schritte mit Gutachter usw. eingeleitet zu haben!!!”
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Ralf Lorbach
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30.04.2020
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„Wenn Sie gute und qualitativ hochwertige Fliesen suchen, besuchen Sie Keramundo, hier bekommt man eine Top Beratung von echten Fachleuten die sich nur… mit Fliesen beschäftigen, durch die sehr gute Beratung durch Herrn Tramm sind wir auch sehr schnell fündig geworden. Darüber hinaus hat er uns auch den passenden Nassschneider empfohlen.
Vielen Dank und wir sehen uns auf jedenfall wieder.”
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ASchmitz
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13.11.2019
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„Wir waren am 12.8.2019 bei Keramundo und sind sehr kompetent von Herrn Selen beraten worden. Er hat uns geduldig durch die Austellung geführt. Wir hat…ten schon relativ klare Vorstellungen. Er hat noch gute Ideen von Fliesengrößen und -Farben gehabt, die in die Richtung unserer Vorstellung gingen. Er hat mehrere Bilder von unserem Bad mit verschiedenen Farb- und Größenkombinationen erstellt und sie einzeln verschickt, also einen relativ großen Aufwand betrieben. Insgesamt waren wir bestimmt 2 1/2 Stunden in seiner Beratung. Die Bestellung durch den Fliesenleger hat auch anstandslos geklappt. Als wir hinterher noch eine Nachfrage hatten, hat Herr Selen auch am Telefon kompetent und freundlich geantwortet.
Wir danken für die gute Beratung und können Keramundo weiter empfehlen.”
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seigclaes
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09.11.2019
golocal
„Zur Planung unserer Badsanierung wurden wir von unserem Fliesenleger u.a. auf die Firma Keramundo in Frechen aufmerksam gemacht. Wie waren sehr angene…hm überrascht einen kompetenten Berater dort anzutreffen, der uns in einem Vorgespräch zunächst nach unseren Vorstellungen befragte. Aus dem großen Angebot wurden uns anschließend gezielt Produkte gezeigt und dazu Varianten in Materialoberfläche und Größe vorgestellt. Die Beratung geschah in einer völlig unaufdringlichen und gelösten Gesprächsatmosphäre. Die 3 D Animation des Badezimmers, die vor Ort anhand meines Aufmaßes erstellt wurde, steigerte noch die Begeisterung. Ohne ein direktes Kaufinteresse zu erwecken (der Einkauf würde dort über unseren Fliesenleger erfolgen), verließen wir erst nach 4 Stunden das Geschäft. Wir bedanken uns sehr über die freundliche und sehr kompetente Beratung Ihres Mitarbeiters. Eine telefonische Anmeldung für ein Beratungsgespräch, wie wir es erfahren durften, ist ratsam.
Claus Geis”
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eiringirl
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13.06.2018
golocal
„Wir haben bei Keramundo Fliesen gekauft und wurden sehr gut von Herrn Gombert beraten.
Leider hatten wir eine Reklamation, was aber nicht an Keramun…do, sondern an der Herstellungsfirma lag. Es wurde sich umgehend und in sehr freundlicher und angenehmer Weise um dieses Problem gekümmert. Sodass sich letztendlich alles zum Guten gewendet hat.
Ein Ganz dickes DANKESCHÖN geht an unsere Ansprechpartnerin Frau Platz, die auf sehr nette und kompetente Art dazu beigetragen hat das Problem zu lösen.”
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„NIE MEHR - Terrassenfliesen für mehrere Tausend Euro gekauft und von Fachleuten verlegen lassen. Produkt wurde als sehr schmutzabweisend, leicht zu pf…legen usw. usw. beschrieben und verkauft. Genau das Gegenteil ist der Fall!!! Eine einzige Katastrophe. Fliesen werden selbst mit Dreckfräse nicht sauber (Terrasse ist überdacht - will erst gar nicht wissen, wie diese Fliesen nach kürzester Zeit oder Überdachung aussehen), von normalem Putzen ganz abgesehen, nicht die geringste Chance! Keramundo stellt sich dumm !!! Habe den Fehler gemacht, nicht alles über den Rechtsweg abzuwickeln.
FAZIT: KATASTROPHE, es muss LEIDER ein neuer Belag her!!! NIE MEHR KERAMUNDO!!!”
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