„01.Apr.2016 Singer Nähmaschine bei Bergmann gekauft 2004. Infolge eines Todesfalls fast nicht nicht benutzt. Betriebsstunden etwa 50 Durch die l…ange Zeit der Stilllegung die Maschine zu Bergmann Hanau zur Inspektion übergeben Diese wurde ordnungsgemäß ausgeführt. Jedoch fehlte beim Abholen der. gl. ein Knopf an dem Nadel- Ausschlaghebel. Dieses wurde schon im Geschäft festgestellt.Bergmann hat mir hierauf hin einen Knopf kommentarlos zugeschickt. Dieser jedoch war nicht passgerecht und auch nicht das Original.Nach mehreren Schreiben mit beigefügten Fotos und mehreren Telefonaten kam keine Zufriedenstellende Antwort.Eigentlich in dieser Form, was ich überhaupt wollte! Bergmann erklärte mir, die Maschine hätte ja nur noch einen Verkaufswert von EUR 50.Hier mit kann ich mich nicht einverstanden erklären. Er sagte mir, er hätte jetzt zwei Knöpfe in Italien bestellt Allerdings müßte ich hier mit einer Lieferzeit bis zu 6 Monaten rechnen.Die Italiener hätten nicht so einen Arbeitseinstellung wie wir Deutschen. Mein Resümee von der gesamten An- gelegenheit ist, also nicht erfreuchlich. Zumal der oder die Geschäftsinhaber bei mir nicht den besten Eindruck hinterlassen haben. Hier frage ich mich, wer ist eigentllich in der Pflicht ?? Empfehlen kann ich diesen Betrieb niemanden mehr.”
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