RHM Rhein-Main Hausgerätetechnik GmbH & CoKG

„SUPER! Meine Waschmachine hatte einen Schleudertrauma. Mit einem Beratungstelefonat wurde alles sehr freundlich und fachlich abgeklärt. Keine Kosten (…ausser das Telefonat). Bin begeistert. Die Firma RMH Rhein-Main würde ich jederzeit weiterempfehlen. Für die Zukunft ist sie mein Ansprechpartner für größere schwächelnden Haushaltmachinen!” Weiterlesen Text ausblenden

„Absolut empfehlenswert ! Superschnell, kompetent zu einem fairen Preis-vielen Dank für den tollen EInsatz am Freitag abend”

„Es wurde gestern mit großer Kompetenz und großer Freundlichkeit eine alte Baukneckt-Waschmaschine (Jahrgang 98!!,) repariert, die 3 andere Servicedien…ste telefonisch als IRREPARABEL bewertet hatten.Es lief auch schnell und sehr kundenfreundlich. Der Techniker war mit mir einig,dass eine große Reparatur sich nicht gelohnt hätte.Gefunden wurde der Verursacher desSchleuderstillstandes schnell:eine Motorkohlebürste klemmte. So brauchen die Motirkohlen nicht msl ausgewechselt zu werden,da sue noch erstaunlicherweise eine stattliche Länge hatten. Der Texhniker freute dich mit mir,dass ich durch diese Reparatur (abschmiergerln der Kohle mit Schmiergelpapier) viel Geld gedpart und fie Umwelt geschont habe. Dazu bekam ich nach Säuberung der Trockenmaschine (die ich seit Jahrzehnten total vernachlässigt hatte) eine sehr gute Anweisung für die Zukunft. Ich empfehle wärmstens diese Firma, die auch ein guten Preis/Leistungsverhältnis aufweist.
Eine Frankfurter Römerin” Weiterlesen Text ausblenden

„Eine defekte Spülmaschine in einer Einbauküche musste repariert werden. Anruf bei RMH, ich habe einen Termin bereits für den nächsten Tag bekommen. He…rr Lorei fand den Fehler sofort und machte die Maschine wieder einsatzfähig. Es war aber offensichtlich, dass dies nur vorübergehend funktionieren konnte, denn ein Bauteil war, deutlich sichtbar, langfristig nicht mehr zu gebrauchen. Ein Ersatzteil musste besorgt werden. Herr Lorei scheute keine Mühe, die Maschine, die er zuvor ausbauen musste, wieder provisorisch einzubauen, damit ich mein Geschirr spülen kann bis das Ersatzteil beschafft ist. Am darauffolgenden Tag war das Ersatzteil bereits besorgt und wurde auch noch am gleichen Tag von ihm eingebaut. Allein vom zeitlichen Ablauf her bleiben keine Wünsche offen.
Insgesamt erlebte ich einen souveränen Meister seines Fachs. Herr Lorei arbeitet umsichtig in jeder Hinsicht und mit perfektem Arbeitsabschluss. Der Servicegedanke steht hier ganz oben. Dazu kommt, dass er auch im Kontakt sehr sympathisch ist.
Einen Möbelpflegetipp gabs u.a. auch noch. Mein Sideboard sieht nun besser aus denn je ;-).
Herrn Lorei kann ich uneingeschränkt empfehlen und würde ihn jederzeit wieder beauftragen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Immer wieder gern. Sehr gute und schnelle Beratung und Reparatur, auch Preis ok. Danke”

„Einbau und Bestellung von Backofenherd-Kombi mit Altgerätentsorgung. Vorab schon ein topp Service ob per Telefon oder per Email. Terminvereinbarung un…kompliziert. Sehr pünktlich und sehr gute Arbeit, die über den reinen Aufbau hinausging. Preis-Leistung gut. Zusätzlich gab es noch nützliche Tipps für mein eigenes Heimwerkprojekt an der Spüle. Sehr gerne wieder” Weiterlesen Text ausblenden

„Reparatur defekte Dunstabzugshaube - Termin umgehend bekommen, super Service, sehr kompetent. Preis-Leistungsverhältnis sehr gut! Kannten die Firma sc…hon von früherer Reparatur Wäschetrockner - auch hier alles perfekt. Absolut empfehlenswert!” Weiterlesen Text ausblenden

„Schnell, Zuverlässig, extrem kompetent. Sehr vielseitig, kann alles. Sehr gute Beratung; geht auf individuelle Kundenwünsche ein. Die Beratung im Ange…botsstadium war umfassend, freundlich und fachlich hilfreich und einwandfrei. Sympathisches und rücksichtsvolles Team. In allen Phasen war Professionalität, Fachkunde und Arbeitsökonomie spürbar. Silvia aus Frankfurt” Weiterlesen Text ausblenden

„Absolut empfehlenswert:
Hatten Probleme mit unserem Geschirrspüler, direkt am nächsten Tag (samstags) einen Termin bekommen, kompetent gelöst worden…, viele wissenswerte Infos zusätzlich erhalten, Preis fair und wie im Kostenvoranschlag am Telefon angekündigt - top!” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich bin sehr zufrieden. Ich hatte ein Problem mit meinen Side to side Kühlschrank. Er gab mir eine Beratung, ohne gleich einen Auftrag aufs Auge zu dr…ücken. Wirklich super. Auch der Preis und die Anfahrt wäre in Ordnung gewesen. War aber nicht mehr erforderlich. Dann hatte ich noch eine Frage zu meiner Spülmaschine. Auch hier bekam ich eine Erklärung für den Fehler. Sehr sehr nett, TOP. Kann ich nur weiter empfhlen!” Weiterlesen Text ausblenden

„Insgesamt super Service! Gute Erreichbarkeit, schnelle Terminvereinbarung, kompetenter Service und auch noch super nett! Sehr zu empfehlen!”

„Insgesamt super Service! Gute Erreichbarkeit, schnelle Terminvereinbarung und kompetenter Service!”

„ich brachte eine siemens lady spülmaschine nach tel. absprache in die höllbergstr. defekt war der zulauf. nach einigen tagen kam der anruf, dass das e…rsatzteil sehr teuer sei und die reparatur deshalb ca. 250 EUR kosten solle. ich verzichtete und kaufte ein gebrauchtgerät für 120 EUR. rmh schickte anschliessend eine rechnung über 50EUR überprüfungspauschale (den fehler hatte ich schon mitgeteilt) + 20EUR entsorgung (eine abholung wurde nicht angeboten obwohl für mich die entsorgung gratis ist) +13,30 mwst also insgesamt 83,50. ich finde das sehr teuer dafür, dass ich rmh ein ersatzteillager vor die tür stellte. von der 50EUR überprüfungspauschale war bei auftragsaufnahme keine rede.” Weiterlesen Text ausblenden

„Sehr angenehm, freundlich, zuverlässig, pünktlich und saubere Arbeiten. Würde ich jederzeit wieder beauftragen!”

„Wir waren überrascht, dass es solch einen Kundendienst doch noch gibt: sehr zuverlässig, kompetent, faire Preisgestaltung. Unsere Miele Waschmaschine …war undicht und das an einem Samstag... noch am selben Tag wurde das Problem durch RMH behoben - top!
Auch die Installation eines sehr schweren und unhandlichen WM Unterschranks wurde professionell durchgeführt.
Hier wir lösungsorientiert gearbeiten - Vielen Dank!
Wir sind mehr als zufrieden.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich habe sehr gute Erfahrung mit dem Unternehmen bei der erfolgreichen Reparatur unserer defekten Miele-Geschirrspülmaschine (7 Jahre alt) gemacht: Sc…hnelle und zuverlässige Terminvereinbarung, saubere Arbeitsweise, sorgfältige Fehlersuche und –analyse, faire und sehr kulante Preisgestaltung. Schön, dass wirklich versucht wurde, das Gerät möglichst kostengünstig zu reparieren – auch wenn hierzu von Seiten des Technikers mehr Zeit investiert wurde, als üblich (und das ohne Extrakosten für Kunden). An dieser Stelle vielen Dank nochmals dafür!” Weiterlesen Text ausblenden

„Kundenorientierter und mit Sorgfalt getätigter Einbau und Anschluss einer Spülmaschine.”

„Sehr guter Kundendienst, keine langen Wartezeiten und zuverlässige Terminabsprachen. Die ausgeführten Arbeiten (Reparatur von Waschmaschine und Geschi…rrspüler) sind einwandfrei und ich bin froh, eine solch gute und kompetente Firma gefunden zu haben.” Weiterlesen Text ausblenden

„Herr Lorei ist ein sehr kompetenter, netter Techniker, der es geschafft hat unseren Geschirrspüler schnell wieder zum Laufen zu bringen.
Ich würde ih…n jederzeit weiterempfehlen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Seit 2013 bin ich Kundin bei der Firma RMH Rhein-Main. Dreimal hatte ich Probleme mit meinem Geschirrspülautomat. Nach meinem Anruf kam Herr Lorei sof…ort um nach der Ursache zu sehen. Herr Lorei ist ein kompetenter, zuverlässiger Techniker den ich jederzeit weiterempfehlen würde.
Christa Fink” Weiterlesen Text ausblenden

„Suchen Sie einen sehr guten Techniker, der Ihre Haushaltsgeräte wieder zum Laufen bringt? Dann sind Sie mit der Firma RMH in den besten Händen. Bei mi…r zu Hause gingen nach und nach Herd,Dunstabzugshaube, Kühlschrank und Waschmaschine kaputt.
Ich suchte einen Techniker in Frankfurt ,der diese Geräte wieder reparieren kann. Zuerst war es aussichtslos jemanden zu finden. Keiner wollte meine Geräte reparieren. Zualt! Dann fand ich die Firma RMH. Der Techniker kam sofort ,schaute sich alles an. Die Geräte sind zwar schon 14 Jahre alt, aber er meinte es lohnt sich noch und kostet kein Vermögen! Sofort erkannte er alle Probleme und nach den Reparaturen funktionierte alles wieder einwandfrei. Die Dunstabzugshaube bekamm ich allerdings neu von Ihm, da ich das wollte. Ich kann diese Firma, den Techniker nur weiterempfehlen. Aboslut kompetent, freundlich,zuverlässig, und auf alle Fälle billiger, als sich immer gleich alles neu zu kaufen. Auch bei Markengeräte wie Bosch, die 14 Jahre alt sind, lohnt sich eine Reparatur, wenn man die richtige Firma hat, die alles reparaieren kann. Es lohnt sich also! Warum immer gleich alles neu kaufen, auch wenn die Geräte in die Jahre gekommen sind?
Für mich steht eins fest. Ich bin glücklich in Frankfurt eine kompetente Firma gefunden habe, die sofort zur Stelle ist, wenn meine Geräte nicht funktionieren.
15.01.2017” Weiterlesen Text ausblenden

„Mein 21 Jahre alter Gaggenau- Herd war kaputt. Die Backofentür ließ sich nicht mehr schließen. Der Stift an der Backofentür hatte sein Gegenstück im R…ahmen des Backofens verloren. An dieser Stelle war ein Loch.
Ich rief mein Küchen- Fachgeschäft an und bat um Hilfe. Dort lachte man mich aus und erklärte mir, dass es für einen 21 Jahre alten Herd keine Ersatzteile mehr gibt.
Auch wenn ich meinen Herd sehr lieb hätte, müsste ich mir einen Neuen zulegen. Zum Glück fand ich im Telefonbuch die Fa. RMH, die mir das Ersatzteil in kürzester Zeit besorgte und einbaute. Mit der Fa. und Herrn Thorsten Lorei bin ich äußerst zufrieden.” Weiterlesen Text ausblenden

„Kompetent, zuverlässig und schnell. Sofort wurde die richtige Diagnose gestellt und Waschmaschine und Trockner gehen wieder einwandfrei.”

„Sehr freundliche und kompetente Beratung! Es ging um die Installation einer Waschmaschine. Es gab sofort eine freien Termin für den nächsten Tag, soga…r am Wochenende. Die Arbeit war ausgezeichnet und zu einem sehr fairen Preis. Absolut empfehlenswert!” Weiterlesen Text ausblenden

„Ein tolles Team, ich habe eine E-mail Anfrage für Reparatur von unserer WG-Waschmaschine geschickt, bekam sofort eine Antwort, sogar mit 2 Termin Vors…chlägen. Der Techniker hat die Waschmaschine überprüft und uns auch gut beraten, wir haben immer viel zu viel Waschmittel eingefüllt. das Ersatzteil kam in 2 Tagen und wurde am selben Tag eingebaut. Was will man mehr? Ein super netter Service und nur zu empfehlen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Zuerst war es richtig prima. Hatte man doch eine Firma erwischt, die einem tatsächlich innerhalb weniger Tage einen Termin gab. Bei einer defekten Wa…schmaschine weiß jeder Haushalt, was ih meine. Der erste Eindruck Techniker war gut, schien kompetent und ging das Problem zielstrebig an. Der Fehler war vermeintlich behoben. Die Rechnung wurde direkt bezahlt. Kaum war der Herr weg und die Waschmaschine machte wieder den selben Fehler. Sofort meldeten wir dies telefonisch dem netten Techniker. Er versprach nochmal vorbei zu kommen, sobald er Zeit hat. Nach anderthalb Wochen erbarmte er sich nochmal. Diesmal nicht mehr so kompetent, ja sogar ziemlich ratlos. Versprach sich beim Hersteller zu informieren und sich schnellstmöglich zu melden. Dies hat weitere 2 Wochen gedauert. Komplette Funkstille. Zwischenzeitlich hatten wir im Internet recherchiert und Lösung fur den Fehler gefunden. Da wir bereits Geld in diese Firma "investiert" hatten , wollten wir auch eine reparierte waschmaschine dafür. Beim erneuten Telefonat wollte uns der freundliche Techniker den gesamten Motor fur teuer Geld völlig unnötig austauschen! Wir erklärten ihm , dass das nicht der Fehler ist und wiesen auf unsere Recherche. Er wollte das mit bosch besprechen und sich melden. Wir warten immer noch. Das war im Oktober. Jetzt haben wir bald Weihnachten. Und noch immer eine defekte Waschmaschine. Also wir meinen, so geht man nicht mit Kunden um. Deshalb würden wir die Fa. RMH nicht empfe” Weiterlesen Text ausblenden