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Konzentrat
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11.08.2023
golocal
„Früher reichte mir die von der Sparkasse kostenlos zum Girokonto ausgereichte EC-Karte für bargeldlose Zahlungen an Kasen in Geschäften, Tankstellen, …Gaststätten und ähnlichen Einrichtungen.
Dann gab eine andere Bank eine kostenlose Kreditkarte dazu, die ich nie nutzte.
Und dann kam American Express. Und zwar mit einem Angebot, dem ich nicht widerstehen konnte.
Dauerhaft kostenlose Karte und obendrauf noch Punkte für ein deutschlandweit bekanntes Bonusprogramm . Und zwar bei jeder Zahlung, egal wo und wofür ( Ausnahme an Tankstellen ) .
Pro 2 Euro Umsatz mit der Amex ein Punkt.
Das überzeugte mich und seither bin ich Kunde bei American Express , zahle mit der Kart, wo immer sie akzeptiert wird. Mein Punktestand beim Bonusprogramm ist dadurch sehr erfreulich hoch geworden. Im Gegensatz zu den Punkten hier bei Golocal bekomme ich dort pro Punkt einen Cent. Da hat sich mittlerweile ein vierstelliger Betrag angesammelt. Und nicht in Cent, sondern in Euro !
Die kann ich mir auszahlen lassen oder bei teilnehmenden Geschäften zun bezahlen nutzen.
Die Abwicklung der Zahlungen mit der Karte erschöpft sich in einer monatlichen Abrechnung. Für jeden Einsatz der Karte erhalte ich eine Email mit dem Hinweis auf Termin und Höhe des Betrags.
Die Monatsrechnung ist wie ein Kontoauszug aufgebaut und enthält alle Buchungen. Der fällige Betrag wird von meinem Girokonto abgebucht.
Bisher ohne jegliches Problem und wie gesagt, völlig kostenlos.
Kostenpflichtig wären Kontoüberziehungen oder Zahlungen mit späterer Abbuchungen, also auf Kredit. Das habe ich aber noch nie genutzt.
Also ich kann die American-Express-Karte nur weiterempfehlen.”
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„Achtung, kannst kostenlose Busineskarten abschließen nach Wochen kommt man dann die Karte nach dem Sie durch die ganze Republik geschickt wurde und …die Rechnung von
700 euro.
Wenn du die Karte zurück schickst bekommst dann noch einen Schufaeitrag von Tesch Inkasso.
Super Firma”
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YE
„Ich bin nun seit 30 Jahren Mitglied, und bis vor zwei Wochen war ich glücklich damit. Daher der zweite Stern.
Jetzt kamen dauernd Anrufe, ...”
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Helmut-Ludwig Elster
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13.08.2016
golocal
„Amexco hatte ich vor dreißig Jahren schon. Immer bestens bedient und keinerlei Beschwerden. Sollte man dabei haben, zumal schon bei nur geringen Umsät…zen pro Jahr keine Gebühren anfallen. Das Online-Portal ist so gut und übersichtlich, dass sich telefonische Rückfragen erübrigen.”
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YE
„Aus meiner Sicht ist die einfachste Amex-Karte, die Blue-Card, zugleich auch die beste aus dem Gesamtangebot. Sie kostet 35 Euro im Jahr ...”
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„Wenn man eine Frage zur Abrechnung seiner Karte hat sollte man viel zeit mitbringen, denn telefonisch erreicht man dort kaum jemanden. Im Gegenzug wir…d man aber mit Werbeanrufen bombadiert, Versicherungen und sonstige Leistungen werden dort am Telefon massiv angeboten. Auch wenn man sagt das man keine Anrufe möchte, wird zwar gesagt, ja wir nehmen sie aus der Telefonliste, aber keine 3 Wochen später, hat man schon wieder einen Berater am Telefon. Auch die massive Zusendung von Werbung war so nervig, das ich inzwischen die Kreditkarte gekündigt habe.”
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„Ich kann mich den Berichten hier anschließen, inzwischen habe ich auch meine Kreditkarte von Amex gekündigt. Auch ich wurde irgend wann mal am Flughaf…en überredet und habe die Karte bestellt. Kurz danach wurde ich mit Werbung überhäuft und dann die ständigen Anrufe, ob ich nicht die Karte aufwerten möchte, was heißt eine teuere Karte zu bestellen, die dann angeblich noch mehr Leistungen hat. Irgendwann ist mir das so sehr auf die Nerven gegangen, das ich die Karte storniert habe. Nicht abbestellen konnte ich scheinbar damit, die Werbezusendungen. Horror inzwischen schicke ich die Briefe ungeöffnet an Amex zurück.”
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„Von wegen Akzeptanzstellen Weltweit. Bei einem Anruf bei Amex wahr nur eine unhöfliche und nichts aussagende Information das Ergebnis. Meine Amex Kred…itkarte habe ich darauf hin sofort gekündigt und ich werde nie wieder Dienstleistungen von diesem Laden in Anspruch nehmen. Bei der Werbung wird behauptet es gibt weltweit tausende von Annahmestellen. Ich glaube die haben bei der Werbung Deutschland ausgeschlossen denn Amex ist nur teuer und überflüssig.
Anrufen bei der Hotline ist absolute Zeitverschwendung. Die Mitarbeiter sollten erst einmal ein Training in Höflichkeit absolvieren. Für den nächsten Urlaub gibt es nur Master oder Visa.”
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NadjaRossmann
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15.09.2013
golocal
„American Express geht fahrlässig mit Kundendaten um, diese Erfahrung habe ich gemacht. Scheinbar verkauft American Express Kundendaten an Callcenter, …diese rufen mich immer wieder an und versuchen mir erneut eine Kreditkarte anzudrehen.
Ich habe die Karte vor Jahren gekündigt, denn konnte die Karte echt nicht gebrauchen. Die Jahresgebühren sind zu hoch und annehmen wollte in Geschäften auch kaum jemand die Kreditkarte. Ich hatte mir die Kreditkarte mal auf dem Flughafen andrehen lassen, war ein Fehler.
Nun ist die Kreditkarte seit Jahren gekündigt, und mich wundert es das immer wieder irgendwelche Callcenter mich kontaktieren. Ich habe darauf hin bei American Express angerufen, aber angeblich sind meine Daten zwar erfasst, aber würden nicht weitergegeben, mich wundert dann aber warum ich erst vor ein paar Tagen einen erneuten Anruf eines Callcenters erhalten habe.”
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„Als Zahlungsmittel nicht zu empfehlen, denn weder im Inland noch im Ausland konnte ich mit der Karte bezahlen. Es gab immer wieder Schwierigkeiten und… ich wurde so oft nach einer anderen Kreditkarte gefragt. Ich hatte zum Glück noch meine Visa Karte, die mich gerettet hat, wenn ich tatsächlich nicht genug Bargeld bei mir hatte. Kann die Kreditkarte wirklich nicht weiter empfehlen.”
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„Viel zu hohe Jahresgebühr für null Service und ständige Anrufe durch das Callcenter von American Express haben mich bewogen die Karte zu kündigen.”
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„Ich kann mich den anderen Berichten hier nur anschließen, die Karte ist zu teuer, der Service ist schlecht und in Restaurant hat man echt Schwierigkei…ten mit der AMEX Karte zu zahlen. Hab die Karte gekündigt.”
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„Die Karte hat wirklich keine Vorteile, vor allem bei dem Preis für die Jahresgebühr, das bringt mir die VISA oder MASTER CARD mehr und sie ist preiswe…rter. Außerdem wir die Kreditkarte ungern genommen in vielen Geschäften und vor allem Restaurant. Habe die Kreditkarte wieder abgeschafft.”
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MühlbauerKetzin
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26.06.2013
golocal
„Diese Kreditkarte braucht man wirklich nicht, denn die Karte wird in Geschäften und Restaurant ungern angenommen. Der Service ist schlecht, vor allem …sind die ständigen Anrufe von American Express nervig, die irgend eine Versicherung oder sonstiges verkaufen wollen.
Die Jahresgebühr ist auch sehr hoch, das lohnt nicht. Mit meiner Mastercard komme ich hier weiter.”
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„Enttäuschend was ich mit AMEX und der Karte erleben mußte. Ich habe meine AMEX auch inzwischen gekündigt, die Akzeptanz in Restaurant und Geschäften i…st schlecht, man wird immer nach einer EC Karte oder einer anderen Kreditkarte gefragt. AMEX wird echt ungern genommen.”
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„Wir haben uns vor Jahren am Flughafen eine Kreditkarte von American Express aufschwatzen lassen. Uns wurde gesagt das wir die Karte schon im Urlaub nu…tzen könnten, denn diese würde schnell freigeschaltet. Dem ist aber nicht so gewesen.
In Deutschland zurück wurden wir aber ständig durch Callcenter angerufen und uns wurden Versicherungen oder andere Serviceleistungen von American Express angeboten. Wir haben immer wieder gesagt das wir diese Anrufe nicht wünschten, aber es wurde keine Rücksicht auf unsere Wünsche genommen, die Anrufe gingen weiter.
Inzwischen haben wir die Karte gekündigt, aber die Adresse und unsere Telefonnummer wurden scheinbar weitergegeben (Verstoß gegen den Datenschutz) denn wir werden immer wider durch Anrufe diverser Callcenter belästigt.
Inzwischen haben wir mehrmals versucht American Express zu erreichen, was nicht ganz einfach ist, aber letztendlich gelungen ist und man hat versprochen alle unsere Daten zu löschen. Schauen wir mal ob das funktioniert, wir glauben nicht dran.”
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