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zipchen48
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17.08.2018
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„Die Firma ProfiAkustik und Ihre Mitarbeiter sind ein unglaublich hilfsbereites und kompetentes Team und deswegen an dieser Stelle nochmals vielen Dank… für die Unterstützung, die Hilfe, die Geduld, das Engagement. Ich schreibe dies als Tochter, die nicht in Frankfurt wohnt, und der Profiakustik unglaublich geholfen hat, da sich die Mitarbeiter vor Ort um meinen im Altenheim lebenden Vater gekümmert haben, der neue Hörgeräte benötigte und anschließend um eine Möglichkeit zu finden, die ihm mit den Hörgeräten auch das Telefonieren erleichtern sollte. Ich habe so viel Unterstützung erhalten, und hätte nicht geglaubt, dass es einen so persönlichen, verantwortungsvollen und zuverlässigen Service überhaupt gibt!!!! Bei Profiakustik ist man an der richtigen Adresse, wenn es um Hörgeräte und den begleitenden Service geht und ich hoffe, dass noch viele Kunden diese Erfahrung machen und schätzen werden.”
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LuiseMarkov
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07.08.2017
golocal
„Ich schreibe das hier für meine Mutter Gerlinde M.:
Meine Nachbarin und gute Freundin Else hört immer so laut Fernseher, dass ich meinen gar nicht a…nschalten muss. Ich bekomme alles bestens von drüben mit. Wenn wir uns zum Kaffee und Kuchen treffen redet sie gar nicht laut und versteht mich meistens recht gut. Aber das mit dem Fernseher… Ich hab ihr dann gesagt, dass ich einen Hörtest machen will und sie hat gesagt sie kommt mit.
Die Dame im Geschäft war sehr nett und hat alles erklärt. Bei Else war der Strich vom Hörtest ziemlich weit unten. Mein Ergebnis war wohl auch nicht mehr so gut. Dann hat die Mitarbeiterin uns beiden Hörgeräte zum Ausprobieren eingestellt und mitgegeben. Ich fand es fast ein bisschen unheimlich wieder die Jacke rascheln zu hören. Und da waren auch noch einige andere Geräusche, die ich wohl gar nicht mehr wahrgenommen hatte. Als Else ihre Geräte aufhatte war auch sie überrascht. Es war ihr zuerst viel zu laut weil – so wurde das erklärt – das Gehör schon ziemlich entwöhnt sei. Die Lautstärke wurde so eingestellt, dass es für meine Freundin erträglich wurde. Nach ein paar Tagen waren wir beide überzeugt und haben uns für Geräte entschieden. Jetzt kann ich auch wieder meine eigenen Fernsehprogramme sehen. Ein Tipp von mir: nicht so lange mit Hörgeräten warten – man glaubt gar nicht, was einem alles fehlt.”
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MaxSchwerdt
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08.03.2017
golocal
„An Weihnachten ist das schlechte Hören meiner Mutter wieder sehr unangenehm aufgefallen. Deswegen habe ich sie zu einem Hörgerätegeschäft begleitet, d…amit das ständige Wiederholen und das laute Reden endlich aufhört. Bei den ersten zwei Geschäften konnten wir nicht bedient werden, weil wir keinen Termin hatten. Bei dem dritten Geschäft auf der Berger Straße war alles etwas einfacher. Mutter bekam sofort zwei Testgeräte eingestellt und hat eine Unterhaltung in normaler Lautstärke verfolgen können. Was für eine Erleichterung! Der Ohrenarzt hat uns dann ein Rezept gegeben, und Mutter hat jetzt ihre eigenen Geräte bekommen. Wir müssen wohl noch ein paar mal hingehen, um die Einstellungen nach und nach zu verbessern. Aber das ist mir egal, denn dieses „Geplärre“ hat aufgehört. Die Bedienung im Geschäft war super. Die Mitarbeiter haben sowohl mir, als auch meiner Mutter richtig zugehört. Alles in Allem ein großes Lob für die Profi Akustiker.”
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Conny I.
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13.01.2017
golocal
„Meine Mutter wurde dort bestens versorgt. Es sollte ein Kassengerät sein, das wurde sofort akzeptiert, ohne Wenn und Aber. Ich hätte vorher nicht geda…cht, dass so viel machbar ist. Sie kann nun wieder kommunizieren und auch die Nachbetreuung ist immer unkompliziert, kompetent und sehr freundlich. Schön, dass es in dieser Branche so erfreuliche Ausnahmen gibt. Ich kann ProfiAkustik mit gutem Gewissen empfehlen. Bitte weiter so!”
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Mokhtari Alam
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15.05.2016
golocal
„Habe Vater genommen und hin gefahren. Hat dort Höhrgerät bekommen und war sehr glücklisch.
Jetzt Vater fragt nicht immer nur. Er sagt nur gut über P…rofi Akustick. Auch Couseng Aiwad und Tante Atyaf waren da. Sagen das auch, das ProfiA gut ist. Sehr höflich und nett.”
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joachim-speer
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25.03.2016
golocal
„Im Wartezimmer beim HNO Arzt habe ich in einem Artikel ein Interview mit einem Professor gelesen in dem beschrieben wurde, dass die Krankenkassen bei… Hörgeräteträgern einen Betreuungswechsel unterstützen. Ich habe seit 5 Jahren Hörgeräte und wusste gar nicht, dass es so etwas gibt. Es war zu lesen, dass in den Verträgen zwischen den Akustikgeschäften und den Krankenkassen geregelt wird, dass man zu jedem anderen Betrieb gehen kann. Auch wenn die Hörgeräte nicht von diesem verkauft wurden. Also habe ich selbst einmal meine Krankenkasse angerufen und erfuhr von dort das Gleiche. Da ich mit meinem Lieferanten überhaupt nicht mehr zufrieden bin, bin ich wegen der guten Bewertungen halt mal auf die Bergerstr. gegangen. Das Geschäft ist zwar nicht ganz so nah, aber dafür sind die Mitarbeiter sehr viel netter. Die erklärten mir alles ganz genau, ich hatte das erste Mal das Gefühl, wirklich beraten worden zu sein. Und die Einstellung meiner Geräte war übrigens bei Profiakustik auch deutlich besser.”
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bernstein.dieter
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19.11.2015
golocal
„Hier als Kopie, da mein Beitrag bei dem anderen Portal nicht angezeigt wird:
Ich habe mich telefonisch bei Ihnen erkundigt, ob Sie auch Hausbesuc…he einrichten können. Auf Grund meiner Gehbehinderung kann ich meine Wohnung kaum verlassen. Freundlicher Weise haben Sie mich sogar schon am nächsten Tag besucht und mein Hörgerät sowohl gereinigt, als auch erneut an mein Gehör angepasst. Frische Batterien haben Sie ebenfalls eingesetzt. Und das ohne Berechnung! Diesen Service lobe ich mir, weiter so!”
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pbelacker
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14.03.2014
golocal
„Mein Vater trägt wegen einer Kriegsverletzung seit über 30 Jahren eine Knochenleitungshörbrille. Sehr viele befragten Ärzte und auch alle Hörgeräteaku…stiker hatten aber immer wieder eine andere Lösung (also Hörgeräte) als nicht machbar bezeichnet. Darum sind Hörgeräte auch niemals versucht worden. Durch einen Artikel in der Neuen Presse erfuhr meine Mutter von Profi Akustik in Frankfurt. Die Mitarbeiter kamen sogar zu meinen Eltern nach hause und prüften sein Gehör. Auf der linken Seite erhielt Vater dann zur Probe ein starkes Hörgerät und konnte zum ersten Mal seit ca. 30 Jahren wieder normal Hören und auch telefonieren. Das war für ihn ein völlig neues und unglaublich schönes Lebensgefühl. Er hatte während der Weihnachtstage praktisch andauernd Tränen in den Augen vor lauter Glück. Dann hat Herr Wagner von Profi Akustik auch noch mit der Krankenkasse die finanzielle Beteiligung geklärt, das alles hätten meine Eltern ohne so eine gute Unterstützung niemals alleine hinbekommen. Unsere ganze Familie ist dieser Firma sehr dankbar. Ich möchte hiermit allen Schwerhörigen in Frankfurt raten, sich von diesen wirklichen Könnern des Fachs einmal beraten zu lassen.
Für meinen Vater Georg Übelacker in Frankfurt Eschersheim, schreibt diese Bewertung P. Übelacker”
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frauka
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16.12.2013
golocal
„Vorher war ich bei einer anderen Firma (relativ große Kette) und bin da weggegangen, "das was ich mir vorstelle geht nur mit einem Gerät weit oberhalb… von Kassenzuschüssen". Bei ProfiakkustiK:Freundliche Beratung, Jeder der Mitarbeiter geht mit offensichtlich hoher Kompetenz und große Geduld beim "zu Fuß" immer wieder nachjustieren (z.B. Halleffekt wegsteuern,Sprachwahrnehmung verstärken... ) vor. Ich trage ein Kassengerät!, (bereits mit dem neuen höheren Zuschuss) und bin damit sehr zufrieden. Ich kann die Firma uneingeschränkt weiterempfehlen!”
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Löwenpeter
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01.12.2013
golocal
„Meine Mutter hat mich gebeten, diese Beurteilung zu veröffentlichen weil sie selbst kein Internet hat.
Mein Mann und ich sind wegen der Berichte (u…nser Sohn hat uns das im Internet gezeigt) auch einmal dort hin gegangen. Er hörte schon sehr schlecht, eigentlich seit vielen Jahren. Wir sind sofort beraten worden und haben ein Testgerät mitbekommen. Dabei hatten wir noch nicht einmal einen termin gehabt. Es sind jetzt viele Dinge leichter geworden, und mein Mann hat sich sehr gut an sein viel besseres Verstehen gewöhnt.
Das Personal und der Inhaber selbst sind sehr nett. Die Behandlung auch von den anderen Kunden im Laden war als sehr freundschaftlich zu bezeichnen. Das kennt man heute in den Geschäften eigentlich gar nicht mehr und freut sich dann ganz besonders, wenn man so etwas findet. Die Familie Walter und Marianne Löw bedankt sich hiermit und hofft, dass noch viele andere den Weg dorthin finden.”
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„Die Beratung und insbesondere die Folgebetreuung ist unvergleichlich. Nach negativen Erfahrungen in dieser Branche bin ich wegen der ...”
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Lilli2012
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10.01.2012
golocal
„Fuer meinen Vater schreibe ich eine sehr gute Bewertung. Er war mit der Behandlung und der sehr netten Atmosphaere besonders zufrieden. Und er sagt au…ch, dass die Geraeteeinstellung "von Hand" besser ist als alles das er voher gekannt hatte. Vielen Dank!”
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RobertMWasser
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05.11.2011
golocal
„In diesem Geschäft sind 3 Mitarbeiter - immer die gleichen, und jeder weiß über alles bescheid. Sagenhaft in der heutigen Zeit.”
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„Durch die Bewertungen war ich auf diesen Akustiker aufmerksam geworden. Mein Vater (70) war seit einigen Monaten bei einem anderen ...”
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